Vind je ideale hotel in Air Itam

'Spotless room. Great amenities. Staff; kind and friendly…helpful. Our main issue was that it’s not *our* typical hotel experience. We were there for 6-days and had some pleasant day and a few issues with the way of managed us as customers. *The check-in and check-out process was our biggest challenge: They required a *cash only* deposit…something I may have missed on the app when reserving. When we checked out, our departure was delayed because the desk clerk told me she had to go to our...

'Upon arriving at the hotel, the first impression was very positive. The property is beautiful, well-presented, and the staff were welcoming. Check-in was smooth and efficient with no issues at all. The room itself was well-appointed, clean, and comfortable—exactly what you would expect from a hotel at this level. Unfortunately, this is where things began to go wrong. That evening, I discovered there was no hot water. I contacted the front desk, and to their credit, they responded quickly and...

'Het hotel is absoluut geen 5 sterren waard. De kamer bestaande uit een slaap- en zitgedeelte was ruim maar niet echt schoon. Het ontbijt was matig en de directe omgeving was oud en desolaat. Met deze wetenschap zal ik een volgende keer dit hotel niet meer boeken !!'

'Excellent Hotel. We stayed there for 5 nights and we enjoyed it there. The service was nice and our kids really liked it there. The breakfast was also really nice with very friendly staff. I can definitely recommend this hotel.'

'.'

'Very nice staff. High comfort.'

'Prima'

'Een prachtfoto’s met prachtkamers. Heel mooie tuin met zwembaden. Een uitstekende service wordt er verleend. Ik had een hoofdwond opgelopen en moest gehecht worden. Direct vanuit het hotel actie ondernomen en naar ziekenhuis. Volgende dag een schaal met fruit op de kamer. Wat zijn het toch een lieve en behulpzame mensen. Ze helpen je waar nodig. Echt hulde aan dit personeel'

'Niet het beste HRH waar ik geweest ben maar de zonsondergang bij het strand en het Hard Rock Café maakt veel goed . Personeel is weinig betrokken soms ook erg onpersoonlijk. De Roxity room is ook best ok zelfs voor gezinnen met 2 kinderen . Nee voor mij laatste keer '

'Good place to stay'

'This is our second stay in this hotel. Location is perfect, nearby to town and also not too far away from Batu Ferringhi area. Although the hotel is a bit old, the staff truly make the difference. Housekeeping staff were very helpful and friendly, providing us with ample items upon request as they knew we do not require any housekeeping service during our stay. Concierge staff Badrol truly caught our attention, as he always smile at us and other guests. We could tell that he really take pride in...

'Prachtig gelegen hotel met faciliteiten en service op hoog niveau. Ruime kamer en badkamer. Erg schoon en goed onderhouden. Kamer/Balkon mooi uitzicht op de binnentuin en zee. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Alles efficiënt en met een glimlach. Veel faciliteiten: par-3 golfbaan, fitness, zwembaden, welness, … . Mooi aan zee gelegen. Ruim voldoende ligbedden met dikke kussens. Handdoekenservice. Prima eten en zeer ruim ontbijtbuffet. Tophotel, haar vijf sterren waard. Opgemerkt moet wel...

'Eenvoudig hotel met wat achterstallig onderhoud. Ontbijt uitgebreid en goed. Kamer oké en de badkamer lijkt te zijn gerenoveerd. Bij het schoonmaken van de kamer ontbreekt er elke keer wel wat. Op 1 dag kregen we zelfs ongewassen handdoeken (erg smerig0. Grootste minpunt van dit hotel zijn de bedjes in de tuin. Er liggen geen kussens op en dan hou je het niet lang vol. Er zijn wel kussens maar die zijn er niet genoeg en moet je kennelijk reserveren en dat is alleen mogelijk bij een lang...