Ebbsfleet : Vacances tout compris

Excellent séjour, l’hôtel a été rénové récemment et c’est une réussite ! Le personnel est charmant et aux petits soins. Un grand merci à Robert et son équipe pour leur gentillesse et leur assistance durant mon séjour.

Excellent emplacement et petit déjeuner au top

L’hôtel était satisfaisant. La literie est très bien et la chambre spacieuse. Le petit déjeuner est correcte. Le quartier autour de l’hôtel est très calme mais les lieux d’intérêts sont proches. En revanche, gros bémol pendant le séjour. L’alarme incendie s’est déclenchée à 6h30 un dimanche matin, ce qui peut arriver. Toutefois un minimum de communication de la part du personnel aurait été appréciable. Nous étions dans la rue sans savoir si nous pouvions rentrer dans l’hôtel et plusieurs membres du personnel sont passés devant nous en rigolant avant de rentrer dans l’hôtel sans nous adresser la parole. Lors de la matinée qui a suivi aucun mot de la part du personnel ni même lors du Check out. Dommage que le personnel ne soit pas à la hauteur car l’hôtel est bien.

Hôtel merveilleux! Tout était parfait, service attentionné, excellents restaurants, chambre magnifique. J’y retournerai assurément.

Petit déjeuner incroyable. Nous avons été très bien accueilli par le personnel. Hotel bien adapté à notre petit garçon de 2 ans qui a adoré regarder la décoration.

Chambre très agréable, lit confortable et salle de bain moderne et propre. Cependant, par rapport à l’an passé, le personnel est moins aguerri et surtout le service chambre moins au niveau : on sent que les demandes les ennuient, limite ils font un commentaire. Les petites attentions dans la chambre ont disparu : plus de stylos mais un crayon mâchonne et usé, un bloc notes avec une seule feuille, ils oublient de remettre du sucre… Le niveau du personnel et du service de chambre a beaucoup baissé, ce qui est dommage. Nous étions revenus dans cet hôtel car nous avions apprécié le service aux petits soins. Là on est plus dans un 4 étoiles..

Hôtel merveilleux! Tout était parfait, service attentionné, excellents restaurants, chambre magnifique. J’y retournerai assurément.

Excellent établissement ; nous serons ravis d un prochain séjour à Londres;

L’hôtel était satisfaisant. La literie est très bien et la chambre spacieuse. Le petit déjeuner est correcte. Le quartier autour de l’hôtel est très calme mais les lieux d’intérêts sont proches. En revanche, gros bémol pendant le séjour. L’alarme incendie s’est déclenchée à 6h30 un dimanche matin, ce qui peut arriver. Toutefois un minimum de communication de la part du personnel aurait été appréciable. Nous étions dans la rue sans savoir si nous pouvions rentrer dans l’hôtel et plusieurs membres du personnel sont passés devant nous en rigolant avant de rentrer dans l’hôtel sans nous adresser la parole. Lors de la matinée qui a suivi aucun mot de la part du personnel ni même lors du Check out. Dommage que le personnel ne soit pas à la hauteur car l’hôtel est bien.

Excellent emplacement et petit déjeuner au top

Hôtel merveilleux! Tout était parfait, service attentionné, excellents restaurants, chambre magnifique. J’y retournerai assurément.

Excellent séjour, l’hôtel a été rénové récemment et c’est une réussite ! Le personnel est charmant et aux petits soins. Un grand merci à Robert et son équipe pour leur gentillesse et leur assistance durant mon séjour.

Excellent emplacement et petit déjeuner au top

L’hôtel était satisfaisant. La literie est très bien et la chambre spacieuse. Le petit déjeuner est correcte. Le quartier autour de l’hôtel est très calme mais les lieux d’intérêts sont proches. En revanche, gros bémol pendant le séjour. L’alarme incendie s’est déclenchée à 6h30 un dimanche matin, ce qui peut arriver. Toutefois un minimum de communication de la part du personnel aurait été appréciable. Nous étions dans la rue sans savoir si nous pouvions rentrer dans l’hôtel et plusieurs membres du personnel sont passés devant nous en rigolant avant de rentrer dans l’hôtel sans nous adresser la parole. Lors de la matinée qui a suivi aucun mot de la part du personnel ni même lors du Check out. Dommage que le personnel ne soit pas à la hauteur car l’hôtel est bien.