Hôtel près de Zoo Aachener (Aix-la-Chapelle)

"La chambre confortable, matelas parfait. Petit déjeuner varié et copieux. Parking coûte cher 20€/jour"

"Très facile d’accès et à moins de 10 min à pied de l’hypercentre. Grande chambre joliment décorée et literie confortable. Grande SDB mais bizarrement aménagée : on aurait dit la SDB d’un établissement de soin pour personnes âgées et/ou handicapées. Petit-déjeuner : bon, mais cher…Si on réserve à l’avance, c’est un peu moins cher, mais on ne nous l’a pas dit à l’enregistrement, donc le 1er jour on a payé prix plein. La salle est remplie et bruyante le dimanche matin ! Pas de frigo ni de mini-bar dans la chambre, apparemment on pouvait commander des boissons grâce à un document dans la chambre à transmettre à la réception, mais on n’avait pas ce document. On a mangé 1 fois au restaurant « Bistro », dans l’ensemble c’était très bon."

"Bel hôtel, pratique"

"Hotel très bien situé, près des centres d'intérêt de la ville. Chambre confortable et propre, accueil agréable et puis, breakfast parfait et idéalement situé au 5ème étage avec vue sur la ville. "

"Personnel extra"

"Pour un 4 étoiles la chambre et la salle de bain très petit et pas moderne ( pas de prise USB,colonne douche basique porte savon cassé) pas de produits de toilette comme stipulé dans l'annonce. Une petite bouteille d'eau pour deux pour tout le séjour. Le menage non fait car il fallait prévenir la veille avant 19 h ( pas au courant juste une pancarte en allemand) même le réassort ( papier toilette, mouchoirs dosette café) non fait. Pas sérieux pour ce genre d'établissement. J'ai réservé volontairement un hôtel avec piscine et oui sur la photo très belle mais rien a voir avec la réalité. Toute petite, 4 ados jouaient et remplissaient a eux seuls la piscine. Peu de transat donc aucun libre. Niveau tarif élevé pour ce genre de prestations et nombre d'étoiles à revoir "

"Le séjour fût un désastre. Nous avons payé le prix fort en pensant pouvoir profiter du spa ou de la piscine, mais surprise, aucun des deux n’existent. Nous avons donc signalé à l’accueil que le prix ne convenait pas. Ils n’ont rien voulut savoir. Notre chambre était infesté de fourmis. les portes sont si fines que l’on entend les gens marcher dans le couloir. Si vous pensez pouvoir profiter d’un balcon, eux aussi sont condamnés. Je suis actuellement à la recherche de comment je peux me faire rembourser car le service ne correspond pas du tout à ce que j’ai payé, un hôtel ibis à un bien meilleur rapport qualité prix."

"Hôtel propre pas loin à pied du centre ville. Personnel très sympathique. Quartier populaire. Notre chambre donnait sur une avenue très bruyante. Petit déjeuner bien mais un peu cher à mon goût. Parking payant mais pratique si petite voiture. Rapport qualité prix correct. "

"Grande chambre agréable. Grand buffet pour le petit déjeuner. Très bonne localisation proche du centre historique."