Réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson, cafetière/bouilloire

Avis sur Aspen Suites Hotel Sitka

2.5 out of 5
Aspen Suites Hotel Sitka
210 Lake St, Sitka, AK

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 116 avis sur 192." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 61 avis sur 192." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 192." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 192." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 192." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Eric

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s do it yourself, next to no staff, facility very basic
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Wade

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Nicole L.G. le 12 févr. 2024
Thank you for such a wonderful review. We are so happy you enjoyed your stay with us. We appreciate you taking the time to leave a review and look forward to having you stay with the next time you are in Sitka. Have a wonderful 2024!

6/10 Satisfaisant

Joshua

Les points forts : Équipements
There was bed bug traps in my room. I was told it was just a precaution but it still made me slightly creeped out.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Cindy, Fairbanks

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable and clean.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Holly le 7 nov. 2023
Cindy, we are glad to hear you found our hotel to have met your expectations during your recent trip to Sitka.

10/10 Excellent

Harry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed our stay, walkable to cafes & restaurants
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Holly le 7 nov. 2023
Thank you for leaving such a nice review, Harry. We are glad to hear that you were able to find what you wanted or needed within a short distance of the hotel.

8/10 Bien

Lance

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and quiet but the cost per night was high.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Holly le 7 nov. 2023
Lance, we are happy to hear that the hotel was clean and quiet for you during your stay.

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Newer and nicer
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Donald, Richmond

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Nicole L.G. le 19 août 2023
Thank you for taking the time to review Aspen Suites Sitka. We are glad you enjoyed your stay. We look forward to having you stay with us in the future. Have great rest of your summer!

10/10 Excellent

Dave

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Holly R. le 31 août 2023
Thank you for the wonderful rating. We are glad you enjoyed your stay with us in Sitka, and look forward to welcoming you again, should your travels bring you this way.

6/10 Satisfaisant

Jimmy and Kim

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Hideko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay. The hotel is centrally located, an easy walk to many restaurants and sites. The tour pick-up area is a five minute walk away.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Holly R. le 3 août 2023
Thank you for the kind words. We are very glad you enjoyed your stay with us in Sitka. We hope to see you again if your travels bring you back this way.

10/10 Excellent

Andrew

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Nicole L.G. le 19 août 2023
We appreciate you taking the time to review Aspen Suites Hotel in Sitka. We are delighted you enjoyed your stay here in Sitka. We hope to see you again soon.

8/10 Bien

ronald

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Nicole L.G. le 19 août 2023
We thank you for taking the time to review Aspen Suites in Sitka. We hope we can make your next visit with us a 5. We hope you enjoyed you stay in Sitka. We look forward to having you stay with us again. Have a great rest of your summer.

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Newer hotel. Rooms are very nice.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Holly R. le 17 juil. 2023
Robert, we are so glad you enjoyed your stay with us. We hope that you think of us again if your travels bring you back to Sitka.

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Nicole L.G. le 24 juin 2023
Thank you for such a wonderful review. We happy you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

8/10 Bien

Fred

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Nicole L.G. le 24 juin 2023
Thank you for taking the time to review us on your stay. We hope you enjoyed your stay and look forward to having you stay with us in the future. Have a wonderful summer!

10/10 Excellent

Sharon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice!
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Nicole L.G. le 4 juin 2023
Thank you for taking the time to review the hotel and are so glad you enjoyed your stay. We look forward to having you stay with us again.

10/10 Excellent

Grace

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gavin checked us in late last night. He was awesome and kindly, without me asking him to, added my Alaska card info so I get points.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Holly - General Manager le 16 avr. 2023
Grace, thank you for the wonderful review. I am glad you found your stay with us pleasant and Gavin was able to give you such good service.

10/10 Excellent

Angela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay in Sitka was delightful. Restaurant were marvelous. People incredibly friendly.
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Nicole L.G. le 1 avr. 2023
Thank you for such a wonderful review! We happy to hear you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very limited parking but the rest was really good.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Nicole L.G. le 21 mars 2023
Thank you for such a wonderful review we appreciate the feedback and are glad you enjoyed your stay. We look forward to having you stay with us in the future.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Nicole L.G. le 4 avr. 2023
We appreciate you taking the time to review our Hotel. We are happy you enjoyed your stay. We look forwrd to any future stays here in Sitka

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Newest accommodations in Sitka. Very nice. Convenient kitchen and refrigerator. Only thing lacking is hotel shuttle.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Nicole L.G. le 7 sept. 2022
Thank you for such a great review. We appreciate you taking the time and giving feedback. We are happy you enjoyed your stay!

8/10 Bien

Kim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff helped with a piece of delivered luggage
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Nicole L.G. le 5 sept. 2022
We are happy to help thank you for taking the time to review your stay. Glad you enjoyed your stay!

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great location.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Holly - General Manager le 4 sept. 2022
Thank you for the wonderful rating. We are glad you enjoyed the hotel and found our location in Downtown Sitka to be of convenience. We hope to see you again if your travels bring to back to Sitka.

10/10 Excellent

Michael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Holly - General Manager le 31 août 2022
Thanks for the great rating Michael. We are glad you enjoyed your stay with us in Sitka!

10/10 Excellent

Stacy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Just what was needed.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Nicole L.G. le 30 août 2022
Thank you for taking the time to review your stay. We are happy you liked your stay in Sitka at the Aspen Suites Hotel. Have a great rest of your summer!

10/10 Excellent

Henry, Margaretville

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived after getting a taxi from the airport , not knowing what to expect . Noticing right away the beautiful flowers , we were greeted by a worker on her way to work that stopped to hold the door for us . If I had to pick a dislike it would be no danish or doughnut offered with coffee in the morning but most of us can live without . Very friendly place .
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Nicole L.G. le 8 août 2022
Thank you for such a great review! we are so happy you enjoyed your stay. Have a most wonderful rest of the year, and we look forward to any future stays here in Sitka.

10/10 Excellent

Leah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Holly - Aspen Suites Sitka le 2 août 2022
Thanks for the wonderful review! We are glad you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again

10/10 Excellent

David, Mill Valley

Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Nicole L.G. le 14 nov. 2022
Thank you for such great review! We are happy you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice, cleaned motel, nice location
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Holly - Aspen Suites Sitka le 25 juil. 2022
Thomas, thank you for the kind words. We are glad you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again if future travels bring you back to Sitka.

10/10 Excellent

Pamela L

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous!!! Staff was so kind and helpful!! Accommodations were excellent.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Nicole L.G. le 6 juil. 2022
Thank you for such a great review, we are so glad you enjoyed your stay. We hope you for any future stay here in Sitka.

10/10 Excellent

Josh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean, quiet, modern
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Nicole L.G. le 6 juil. 2022
Thank you for taking the time review the Hotel and hope to you again in the fututre. Have a wonderful summer!

10/10 Excellent

Mary, Juneau

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Nicole L.G. le 18 avr. 2022
Thank you for such a great review and we are so glad you enjoyed your stay! We look forward to you staying with us in the future. Have a great summer!

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay. Staff are helpful and courteous, site is clean and well maintained. Room was clean. Overall, an excellent stay.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Nicole L.G. le 26 févr. 2022
Thank you so much for your positive review we are delighted you enjoyed your stay and look forward to your stay with us in the future.

10/10 Excellent

Uldis

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Grant

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Nice clean facility. But lack of breakfast and especially no shuttle are big negatives.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Marisol L le 14 sept. 2021
Thank you for your amazing review, we try our best. Since we are considered an extended stay hotel, all of our rooms come fully equipped with kitchen appliances, cookware, cooking utensils, and dinnerware sets. This allows all are guests to feel at home away from home.

10/10 Excellent

William V

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was very well received. Shuttle 5 stars !!! WVH
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Nicole L.G. le 5 sept. 2021
Thank you for taking the time to review our hotel we are glad you enjoyed your stay and look forward to your next stay here in Sitka. Have a great rest of the year.

10/10 Excellent

Kathleen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Nicole L.G. le 5 sept. 2021
Thank you for such a great review and happy you enjoyed your stay in Sitka. We look forward to having you stay with in the future. Have great rest of the year.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Checked me into a room that wasn’t cleaned from the last guest.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Nicole L le 17 août 2021
Thank you for taking the time to write a review. I am so sorry we didn't meet your expectations. Hope to see you soon.

8/10 Bien

Benjamin

Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very helpful staff and great location.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Nicole L.G. le 3 août 2021
Thank you for such a great review! We are glad you enjoyed your trip. We look forward to having you stay with us in the future. Stay happy and safe!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Very new and centrally located
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Nicole L.G. le 31 juil. 2021
Thank you for taking the time to review our property and glad you enjoyed your trip. Have a safe and wonderful summer!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Walking distance to town and most attractions
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Nicole L.G. le 28 juil. 2021
Thank you for your most generous review! Have a safe and wonderful summer!

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good laundry facility, great location. Front desk seemed a bit overwhelmed.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Nicole L.G. le 27 juil. 2021
Thank you for review we are glad you enjoyed your stay! We look forward to having you stay with us in the future. Have a safe and wonderful summer!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Nicole L.G. le 28 juil. 2021
Thank you for taking the time to review our property. We hope you enjoyed your stay here in Sitka. We look forward to you staying with us in the future.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Liked having a kitchen so we didn’t have to eat out every meal.
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Réponse de Nicole L.G. le 19 juil. 2021
We are glad you enjoyed your stay and our amenities. We look forward to having you stay with us for any futures stays in Sitka!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the location and proximity to the marina and downtown Sitka.
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Réponse de Nicole L.G. le 13 juil. 2021
Thank you so much for such a wonderful review and are glad you enjoyed your stay! We look forward to any future stays with us.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 4 nuits en juin 2021
Réponse de Nicole L le 6 juil. 2021
Thank you for a such a great review. Have a great rest of your summer!

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
While we were unreachable at a forest cabin they cancelled our reservations made 4 months before. Then proceeded to tell us that Expedia did this . Offered to help us find new place to stay because they were overbooked. But didn’t.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Nicole L. le 26 juin 2021
We apologize that this happened. We strive to accommodate all guests or assist them to find other housing for their stay. We hope you still enjoyed your rest of your stay in Sitka. Have a great summer!