2/10 Horrible
Martin
7 juil. 2025
Un lieu enchanteur, terni par un manque de discernement
Je voyage seul et suis arrivĂ© tard Ă lâhĂŽtel, vers 18h. Lâendroit est tout simplement sublime : les jardins, lâarchitecture, la vue⊠un vĂ©ritable rĂȘve toscan. En arrivant, le premier mot que jâai prononcĂ© Ă la rĂ©ception, avant mĂȘme de dire bonjour, a Ă©tĂ© « Wow ».
Il faisait prĂšs de 40 degrĂ©s. Comme je fais un long road trip de trois semaines, jâavais choisi cet hĂŽtel en partie pour sa piscine. Mon rythme est simple : repos lâaprĂšs-midi, dĂ©couverte des villages en soirĂ©e. Jâai donc demandĂ©, trĂšs poliment, sâil Ă©tait possible de payer pour un dĂ©part tardif afin de profiter un peu de la piscine le lendemain. La rĂ©ponse fut un non catĂ©gorique. Jâai alors proposĂ©, toujours aussi gentiment, de simplement pouvoir rester quelques heures au bord de la piscine, en offrant bien sĂ»r de payer ce service. Nouveau refus net.
Le lendemain matin, plusieurs chaises longues Ă©taient inoccupĂ©es. Je comprends quâil y ait des rĂšgles, mais un peu de jugement aurait suffi. Ce manque total de souplesse mâa laissĂ© un goĂ»t amer. Quand la rĂ©ceptionniste mâa accompagnĂ©e Ă la chambre, elle mâa dit : « Pour toute demande, nâhĂ©sitez pas Ă appeler la rĂ©ception. » Phrase sans doute apprise par cĆur⊠dommage quâaucune des deux premiĂšres demandes nâait Ă©tĂ© accueillie avec ouverture.
Un cadre magnifique, mais une hospitalité rigide. Je ne me suis pas senti le bienvenu.
Martin
Séjour de 1 nuit en juin 2025