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Warwick San Francisco

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel boutique avec un restaurant, à 5 min de : Place Union Square

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Services d’affaires
  • Bar
Le prix actuel est de 136 €.
taxes et frais compris
11 févr. - 12 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambres sur 20

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 grand lit, balcon (Fireplace)

Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique

Suite Junior, 1 grand lit, balcon (Fireplace)

Points forts

Balcon
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft, cheminée (Suite)

Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique

Loft, cheminée (Suite)

Points forts

Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit

Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique

Chambre Deluxe, 1 grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(21 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Peignoirs
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique

Chambre Double Deluxe

8,6 sur 10
Excellent
(12 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit

Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique

Chambre Supérieure, 1 grand lit

7,8 sur 10
Bien
(40 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Peignoirs
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive (Front)

Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique

Suite Exécutive (Front)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique

Suite

9,2 sur 10
Merveilleux
(11 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse

Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique

Suite Majestueuse

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon

Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique

Suite, balcon

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, en angle

Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique

Chambre Deluxe, en angle

9,0 sur 10
Merveilleux
(13 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Deluxe Corner Room

  • 2 personnes

Deluxe Double Room

  • 4 personnes

Deluxe Queen Room

  • 2 personnes

Grand Suite

  • 4 personnes

Junior Suite With Balcony

  • 2 personnes

Suite

  • 4 personnes

Suite with Balcony

  • 4 personnes

Superior Queen Room

  • 2 personnes

Executive Suite

  • 4 personnes

Loft Fireplace Suite

  • 2 personnes

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Holiday Inn Golden Gateway by IHG

Centre-ville de San Francisco
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
9.0 sur 10, Merveilleux, 5 232 avis
Le nouveau prix est de 126 €
taxes et frais compris
9 févr. - 10 févr.
Holiday Inn Golden Gateway by IHG
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Union Square à San Francisco, vous trouverez Warwick San Francisco dans un quartier commerçant. Si les célèbres Hôtel Palace et Golden Gate Bridge figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers les non moins emblématiques Place Union Square et Pier 39. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade de baseball Oracle Park et Chase Center. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que les excursions en segway. Consultez notre guide de voyage sur San Francisco
Carte
490 Geary St, San Francisco, CA, 94102

À proximité

  • Place Union Square
    Place Union Square
    5 min à pied - 0.5 km
  • Salle de concert SF Masonic Auditorium
    Salle de concert SF Masonic Auditorium
    6 min à pied - 0.6 km
  • Centre des congrès Moscone
    Centre des congrès Moscone
    14 min à pied - 1.2 km
  • Hôtel Westin St Francis Hotel Glass Elevators
    3 min à pied - 0.3 km
  • Salle de concert Warfield Theatre
    6 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Station San Francisco - 3 min en voiture
  • Arrêt de tram Powell St & Geary Blvd - 4 min à pied
  • Aéroport international de San Francisco (SFO) - 30 min en voiture

Restaurants

  • Herb N'Kitchen
    2 min à pied
  • Kinara Fusion Kitchen
    2 min à pied
  • Pinecrest Diner
    2 min à pied
  • Lost Cat Bar & Bites
    2 min à pied
  • Cocobang
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Warwick San Francisco

Hôtel chic dans un cadre de charme à proximité de Centre des congrès Moscone
L'hébergement Warwick San Francisco se situe à proximité de points d'intérêt comme Place Union Square et Hôtel Palace. Il offre un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et un restaurant. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et consigne à bagages
  • Personnel polyglotte, coffre-fort à la réception et salle de banquet
  • Service de conciergerie, bagagiste/groom et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 74 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, ainsi que des services et équipements comme un coffre-fort et un minibar.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et ensemble douche/baignoire
  • Télévision LCD 42 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes thématiques
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

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Restaurant
Hotel G San Francisco
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 000 avis
Hotel G San Francisco
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : accès à Internet haut débit

Parking et transports

  • Parking hors site ouvert 24 h/24 (65 USD par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (65 USD par jour)
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 15 et 31 USD par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Construction de 1913
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 250.00 USD

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 36.49 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Fax
  • Café dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Accès au centre de fitness voisin
  • Appels téléphoniques

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 15 USD et 31 USD environ par personne.
  • Service de voiturier : 65.00 USD par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 65.00 USD par jour (à 200 mètres ; ouvert 24 heures)
  • Supplément en cas de départ tardif : 250.00 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L’établissement interdit les rassemblements de plus de 5 personnes non enregistrées. Tous les clients doivent s’enregistrer à l’arrivée. Ni les visites, ni les invités ne sont autorisés dans les chambres entre 22 h 00 et 06 h 00.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Warwick San Francisco Hôtel
Warwick San Francisco San Francisco
Warwick San Francisco Hôtel San Francisco

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Warwick San Francisco ?

À partir du 4 févr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Warwick San Francisco le 11 févr. 2026 commencent à 105,43 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 65.00 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Warwick San Francisco ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Warwick San Francisco ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 250.00 USD.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Union Square, cet hôtel boutique se trouve à moins de 15 minutes à pied de Place Union Square et Hôtel Palace. Centre des congrès Moscone et Embarcadero Center (centre commercial) se trouvent également à moins de 2 km de distance. Arrêt de tram Powell St & Geary Blvd et Arrêt de tram Powell St & Post St sont à moins de 5 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement Warwick San Francisco

8,2

Très bien

8,6

Propreté

8,4

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 500 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 264 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 112 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 65 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 62 avis sur 1003.

Avis

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Notre séjour s’est très bien passé ! La chambre était propre et confortable, avec un joli balcon pour profiter du soleil. Le personnel était accueillant et toujours disponible pour répondre à nos besoins. Le petit déjeuner était varié et copieux, parfait pour bien commencer la journée. Une belle expérience que nous recommandons sans hésiter
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

davide

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

fernando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great, courteous staff and very friendly and helpful
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

emily

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was awesome Gonzalo went above and beyond !
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Liza Natasha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Art deco hotel felt luxurious from the outside and in
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Kana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
お部屋の内装がとてもクラシカルでおしゃれで、とても気分よく滞在できました。 スタッフの皆様もとても感じがよく、お願いごとにもすぐ対応してくれました。 またチェックインよりもかなり早めに到着してしまったのですが、お部屋が用意できていたとのことで、早めのチェックインに対応してくださり、大変助かりました。 また滞在したいホテルです。
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Koty

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is our second stay at the Warwick since 2022. For our purposes, it served well. Very central to everything, walkable to many attractions. However, we have noticed how dirty the sidewalks are in the area, mainly of dog poop, which is quite gross. You feel the need to boil your shoes when you get home. But that is of no fault of the Warwick. The restaurant and bar are great. The tapas sized plates are ideal for a snack, or getting a bunch to satisfy a dinner portion. Very friendly staff at all hours of the day! Good times overall!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Tracy, Osprey

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Cody, Lompoc

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was great and clean, amazing ambiance. Staff was always able to answer any questions. Both the restaurant and the bar were alright. A little noisy from outside noises, but otherwise a great place for a good price.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Narindra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well, my first night there, my neighbor kept on moving around, I don’t know if they were exercising or kids running around in the room. Went on for the most of the night until 4 am. Then I fell asleep. The pillows weren’t as comfortable while sleeping. House keeping is way too early. (9:30) Yo bad you guys don’t have a hot tub or jacuzzi in the building. I wish the hotel have complementary breakfast. But the staff was wonderful, very nice, even the restaurant staff. Room was great. Just wish the bathroom had a sink instead outside the bathroom. But my partner and I enjoy the stay overall
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Silvia

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Carol

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
I did not have any meals there. The staff was very friendly and helpful
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Annelyn

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Viola

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The stuff was very Courteous and accommodating! Everything was cleaned and the motel Smelled clean!! Wonderful stay and will come back again! Also having the valet parking is wonderful and and the price is right!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Kenneth

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Michael, Phoenix

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Brian

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very nice! Staff was wonderful!
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Beth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very charming hotel. Clean.. smelled good... extremely attentive and friendly staff. Not a bad thing to say. Highly recommend for cleanliness, service and location.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Malaya

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Lino

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Brooke

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Samantha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great and the room itself was decent, kind of a musty smell but everything felt clean. The reason I’m rating 4 stars is because this was the NOISIEST hotel stay I’ve ever had in SF, and I’ve stayed at many SF hotels. The street outside was LOUD ALL NIGHT, into the early morning hours. I had to be up at 4am for a surgery and I don’t think I slept longer than one hour, and it was just a Wednesday night. Loud music, cars honking, people yelling. Constantly. This is obviously not the hotel’s fault, but I do think people should know before they book.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Rana

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me and my husband planned a trip to SF as part of our honeymoon. We paid for a balcony room, i called a couple weeks ahead to confirn the balcony and let the front receptionist know it was our honeymoon and wanted to confirn our room to make sure everything was perfect. She had offered to put us in the tallest balcony during our stay as a congratulations in assuming. I excitingly accepted and thanked her. When we arrived to the hotel after our flight. We were surprised when the gentleman checking us in said there wasn’t any notes in the system about a higher level room and that they were completely booked. ( on a Monday and Tuesday mind you ) my husband tried informing him that we called ahead and we were promised a balcony room in the highest floor, but the gentleman kept interrupting him and very rudely kept repeating “ we’re fully booked! “ with little to bo effort of resolving or understanding our frustration. Being that we were so tired from our flight we just accepted whatever room they gave us. As we walk in to out room, first impression was terrible. The couch and chair had unspeakable and unidentifiable stains as well as the bed. Everything was outdated and dirty we did not feel comfortable even sitting on the bed. As if the rude customer service and broken promises weren’t enough. The room was disgusting. It was so bad we ended uo leaving and driving down 3 minutes to the Hilton for double the price but 100x better room. DON’T STAY HERE UNLESS DESPERATE.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, clean, comfortable
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Calvin

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2025