Residences à Route des vins d'Alsace

"Très bon accueil et service. Le personnel a été très à l’écoute des demandes (dont même un petit mot d’anniversaire). Tout a été très agréable."

"Très déçu. Nous avions réservé une chambre categorie Exclusive à 188€ .Lors de notre arrivée on nous a signalé que nous étions surclassés. Ce qui n'est pas vrai puisque nous avons eu droit à une chambre exclusive mais en rdc donnant quasiment sur la route. Nous avons demandé s'il etait possible de nous donner une autre chambre, ce qui a été fait mais dans unf catégorie en dessous donc a un prix inferieur. Pas de geste commercial de fait et même pas pris la peine de nous demander le matin, comment ça c'était passé. En fait les plus belles chambres sont données aux clients qui réservent en direct et on met au rebus les autres qui réservent via des sites comme hotel.com. TRES DECEVANT. "

"Séjour agréable"

"Très bon accueil, très bon emplacement, logement parfait pour une nuit. Seul bémol : la température de la piscine... un peu fraîche !!!"

"Top "

"La première chambre qu'on nous a attribué s'ouvrait à l'aide d'une carte mais celle ci ne fonctionnait pas! Nous sommes allés à l'accueil pour avoir une autre chambre... Quand nous sommes rentrés dans celle ci, une forte odeur de tabac se faisait sentir, nous avons dû ouvrir la fenêtre pendant un long moment et avons aspergé de déodorant! Les draps sentaint le tabac aussi. Le lit était fait en "portefeuille", impossible de s'y coucher sans refaire le lit de A à Z! La télécommande de la TV ne fonctionnait pas, il fallait se relever pour allumer, changer de chaîne ou éteindre... L'hôtel n'est pas cher mais quand même! Première et dernière fois ici..."

"Tres bien. Très propre. Hôte très sympathique. Petit bémol les escaliers pour arriver à l'appartement sont très raides."

"Très bien "

"Hôtel calme, belle chambre"