Hôtel près de Galerie de la Lune Rouge (Hanoï)

« La chambre était bien mais la salle de bain, particulièrement la douche devrait être mieux entretenue. Il y avait beaucoup de moisissure. Le personnel était très gentil. L’emplacement était idéal. »

« La chambre, bien que légèrement encombrée et un peu défraîchie, reste fonctionnelle. Bel hotel en général. L’accueil à la réception a été remarquable : la dame qui nous a reçus s’est montrée d’une gentillesse exceptionnelle. Merci pour la qualité du service. »

« Belle chambre avec un personnel excellent »

« Chambre impeccable donnant sur la rue ( bruyante), séjours très agréable avec un personnel très accueillant et aidant. Je recommande fortement. »

« très bien placé personnel charmant »

« Hotel impecable et personnel parfait »

« Un grand merci au réceptionniste Da pour son accueil très chaleureux et attentionné. Ce fut un réel plaisir, au plaisir de revenir. »

« Points forts : la location, le personnel, et le rooftop »

« L'signature est un très bon hôtel avec tous les services, une équipe au petit soin, un petit déjeuner sympa. Petit plus le soir, animation rooftop le soir de notre arrivée avec chanteuse au top de 20h à 22h ! »

« Personnel A1, propreté à point, toutes les installations sont de qualités supérieures comme on s’attend d’un 5 étoiles, la localisation est super. Mais un très gros irritant, l’hôtel n’accepte pas de paiement par carte de crédit. Lors de la réservation cette info devrait être très clairement mentionné. La raison invoquée par l’hôtel en est une pour raison de fraude. Cette raison ne me satisfait pas du tout. »

« Tout était bien organisé, bon petit déjeuner, personnel adorable, nous a proposer de prendre une douche avant notre départ à 21h00 pour bus de nuit vers sapa, sans supplément. Super top »

« Excellent staff, MR. Brian »

« La chambre était très propre et jolie »

« Rien a redire sur cet hotel ainsi que le personnel Celz fait la 4 em fois que nous y venons »

« Très bien placé personnel de la réception très professionnel très bon service Très bon rapport qualité prix »

« Le personnel est incroyables, serviables j'ai booker avec eux une excursion a Sapa et une a la Baie d Halong. L'hôtel a tout arrangé pour moi et le suivie est incroyables. Le déjeuner compris est tres bon.je suis tres reconnaissant pour leur aide et conseils. Ah oui il on même cédulé mon vol directions Da Hang Milles mercie Royal Palace »

« Les chambres récemment rénovées sont accueillantes. »

« Le déjeuner était bon Lorsque l'on commandait au restaurant le service était rapide Les chambres sont très bien Les planchers montrent de l'âge Le lit est confortable mais les oreiller sont gros et dure La wifi fonctionne bien L'eau de la douche est chaude J étais venue ici il y a 6 ans, les excursions avaient été parfaites Mais, cette fois-ci, lorsque j'ai voulu me renseigner sur les excursions, le personnel m'a dit qu il me donnerait les informations sur mon whats app mais le retour...

« Hotel was very nice and good location but view was not great and not portrayed in pictures. Breakfast was in a different hotel which was a surprise as I had not read anything about this and breakfast was not fantastic and cooked food on display was cold as well as the coffee »