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GRAND HOTEL du LAC Hanoi

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement GRAND HOTEL du LAC Hanoi

Façade de l’hébergement
Piscine extérieure
Hall
Coin salon dans le hall
Petit déjeuner continental compris tous les jours
VIP Access

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Bar
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Spa
  • Service d’étage

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, vue ville (Colonial)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Majestueuse, vue ville (Colonial)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit en mousse à mémoire de forme
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive avec lits jumeaux (Colonial, Internal Window)

Vue de la chambre

Chambre Exécutive avec lits jumeaux (Colonial, Internal Window)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Lit en mousse à mémoire de forme
Literie de qualité supérieure
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 2 Large Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Connecting, Street View)

Vue sur la rue

Chambre Premium (Connecting, Street View)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Lit en mousse à mémoire de forme
Literie de qualité supérieure
  • 55 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed and 2 Large Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium (Colonial, Street View)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Premium (Colonial, Street View)

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Lit en mousse à mémoire de forme
Literie de qualité supérieure
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Colonial, Internal Window)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Colonial, Internal Window)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Lit en mousse à mémoire de forme
Literie de qualité supérieure
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 2 Large Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe (Colonial, Internal Window)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Deluxe (Colonial, Internal Window)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Lit en mousse à mémoire de forme
Literie de qualité supérieure
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse, vue ville (Du LAC Colonial)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, terrasse, vue ville (Du LAC Colonial)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit en mousse à mémoire de forme
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive (Colonial, Internal Window)

Vue de la chambre

Chambre Double Exécutive (Colonial, Internal Window)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Lit en mousse à mémoire de forme
Literie de qualité supérieure
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium avec lits jumeaux (Colonial, Street View)

Vue sur la rue

Chambre Premium avec lits jumeaux (Colonial, Street View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Lit en mousse à mémoire de forme
Literie de qualité supérieure
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 Large Twin Beds
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À propos du quartier

GRAND HOTEL du LAC Hanoi vous donne rendez-vous à Hanoï, plus précisément dans le centre-ville. Si les célèbres Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï et Porte Quan Chuong figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Lac Hoan Kiem et Lac West Lake. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Stade national de My Dinh.
Consultez notre guide de voyage sur HanoïS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
18-20-22-24 Nha Chung, Hoan Kiem, Hanoi, 100000

À proximité

  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï - 2 min à pied - 0.2 km
  • Lac Hoan Kiem - 5 min à pied - 0.5 km
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï - 10 min à pied - 0.9 km
  • Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam - 10 min à pied - 0.9 km
  • Opéra de Hanoï - 12 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • Gare de Hanoï - 18 min à pied
  • Aéroport international Noi Bai (HAN) - 42 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cộng Càphê - ‬1 min à pied
  • ‪HC - Asia Tower - ‬1 min à pied
  • ‪The Running Bean - ‬1 min à pied
  • ‪Càfê RuNam - ‬1 min à pied
  • Moca Café

À propos de cet hébergement

GRAND HOTEL du LAC Hanoi

Hôtel de luxe à proximité de Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
Situé à deux pas des emblématiques Lac Hoan Kiem et Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam, l'hébergement GRAND HOTEL du LAC Hanoi propose un petit déjeuner continental gratuit, une terrasse sur le toit et des boutiques de créateur sur place. Faites-vous chouchouter avec un massage, un enveloppement corporel ou un soin du visage au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air
  • Parking avec voiturier (en supplément), café/thé dans le hall et ascenseur
  • Coffre-fort à la réception, hébergement non-fumeurs et service de conciergerie
  • 2 salles de réunion, consigne à bagages et salle de réception
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 100 chambres sont équipées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Lits dotés de matelas mémoire de forme et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec chauffage par le sol et douche à « effet pluie »
  • TV connectée 55 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais, vietnamien et langue des signes vietnamienne

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (250 000 VND par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Un café

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Parquet en bois dur dans la chambre

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 750000.0 VND par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Service de voiturier : 250000 VND par jour
  • Lit d'appoint : 750000.0 VND par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0109920439
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

GRAND HOTEL du LAC Hanoi Hôtel
GRAND HOTEL du LAC Hanoi Hanoï
GRAND HOTEL du LAC Hanoi Hôtel Hanoï

Foire aux questions

L'hébergement GRAND HOTEL du LAC Hanoi dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement GRAND HOTEL du LAC Hanoi ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 250000 VND par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement GRAND HOTEL du LAC Hanoi ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement GRAND HOTEL du LAC Hanoi ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Vieux quartier, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 minutes à pied de Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï et Lac Hoan Kiem. Également à 10 minutes de distance : Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï. Gare de Hanoï est à 18 minutes à pied et Gare de Long Bien (Hanoï) est à 20 minutes.

Avis sur l’hébergement GRAND HOTEL du LAC Hanoi

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 445 avis sur 515.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 54 avis sur 515.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 515.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 515.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 515.

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean Thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel Confort pour découvrir Hanoi

Séjour d’escale entre la Chine et la France. Content de trouver un établissement de très haut niveau de qualité. Idéalement situé en centre ville. L’hôtel est calme, le service est impeccable dès notre arrivée nous avons été bien accueillis. Prestation de qualité. Hôtel à recommander pour un séjour à Hanoi.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Nassim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

SERGE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellente
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service attentionné
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Alexandre

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hanoi

We spent a night at this hotel, and unfortunately, the experience was disappointing. Avoid room 407 without a window at all costs—the humidity was suffocating, making the stay very uncomfortable. The lack of ventilation only made it worse. Thankfully, the staff was very pleasant and helpful, which was the only positive aspect of our stay. It’s a shame that the room conditions didn’t match the level of service.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Cassandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Marjorie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ssss
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel confortable en plein centre

Personnel très serviable et attentif à toutes les demandes. Petit déjeuner copieux au dernier étage avec une magnifique vue sur la cathédrale Saint Joseph.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super séjour

Excellent sejour avec deux nuits. L'hôtel est situé plein centre à quelques pas de la cathédrale. Le personnel est remarquable de gentillesse et de prévenance afin , notamment, de vous arranger le transport depuis l aeroport ou bien une croisière sur la baie d'ha long avec leur partenaire qui est vraiment parfait.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très coquet hôtel. Souci du détail. Très bien situé. Personnel très attentionné et stylé. Chambre un peu petite mais on doit garder à l’esprit qu’il s’agit de la ville d’Hanoï où le mètre carré est très cher.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

YAYOI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
素晴らしいサービスでした！困っていたら、スタッフの皆さん全員で助けてくれます。朝ごはんも美味しかったです。特にフォーは絶品でした😆お部屋も綺麗だったし、またリピします！ 洗濯をしたい、お店のおすすめを教えて欲しいなどの細かなことにも答えてくれて非常に楽しい旅になりました。お金の両替などもできる範囲ホテルでしてくれて、すごく助かりました。お金の計算がよくわからず不安になっていましたがわかりやすく説明しながら両替してくれて無駄にお金を取られるなんてことも一度もありませんでした！すごく安心できるホテルです😊
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Hui-Tsing

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff and fantastic location! I would definitely stay again.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Timothy, Mays Landing

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay, loved all the staff, friendly and accommodating…thanks to all for making my stay memorable 🇻🇳👏
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

rafael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propiedad en general muy bien, pero destacar el trato de todo el personal! Fueron increíbles con nosotros, la pasamos súper bien.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Misato

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
飛行機が遅れて到着が遅くなったのですが、問題なくチェックインさせていただきました。綺麗なホテルでご飯も美味しかったです。レストランの店員さんはみんなフレンドリーです。ベッドの寝心地も良くてぐっすり眠れました。旧市街にも近くて観光もしやすくてオススメです♡
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Don

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really loved this hotel, staff were amazing, the room very nice , breakfast was great. Thomas the assistant general manager was fabulous,he went above and beyond to make our stay very special.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Tadashi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
ホテルは思ったより小さくこじんまりしてエレベーターも小さく時間によってはエレベーター待ちがあった。朝食は種類も豊富でとても美味しかった。プールはジャグジーもあり暑い日にはプールに入りプールサイドでの昼寝もでき、横は観光名所の教会を見下ろす環境で良かった。
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jesusa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is good and the staff are very accommodating. There should be a mirror inside the room not only in the bathroom just in case someone will use the bathroom and you need to prepare yourself.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Simon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a great location and wonderful breakfast. The staff were very keen at every turn to help us. We also enjoyed the spa
The restaurant
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

MASAKI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
初めてのハノイでした。 ホテルはチェックインから丁寧な対応で居心地の良さを感じ、コンパクトながらも清潔感のある室内・朝食ビュッフェも美味しく大満足でした。 周辺もカフェやスーパー・コンビニもあります。Grabを使えばどこも簡単に行けます。 週末は歩行者天国のマーケットも歩いていける距離にあります。 またハノイに来た際は同じホテルでも良いかと思っています。
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel, staff, breakfast. Location perfect.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Gerardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Young Hwa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We recently stayed at Grand Hotel du Lac Hanoi, and it was such a memorable experience from start to finish. The front desk team and manager were incredibly professional, warm, and welcoming during our stay. One of the highlights of our stay was the fantastic service from the breakfast team who were so attentive and made sure we were taken care of. Dinner at Ding Doong was equally impressive. Both the food and service exceeded our expectations, creating a relaxed and enjoyable dining experience. The location of the hotel is ideal as it is right in the heart of Hanoi, yet in a calmer pocket where it’s much easier to cross the roads (a huge plus if you’ve been to Hanoi before!). It’s close to everything, but you still get a sense of calm and comfort when you return at the end of the day. As we checked out, we were surprised with a thoughtful parting gift, which left such a positive final impression. It’s the kind of personal touch that really makes a difference.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025