"Très propre, bonne nourriture et le service est rapide, courtois et souriant."

"Mon fils de 15 ans et moi avont passé un superbe séjour. La grande chambre familiale avec un balcon et une belle vue sur la mer en étant au milieu de l'hôtel au 2e étage ,à deux avec de lintimité. Le personnel était vraiment gentil, ils reconnaissent tes goûts en peu de temps pour les breuvages. Activités et spectacles le soir tres divertissant. Volley-ball de plage tous les jours. Mon fils a joué toute la semaine créant des liens avec dautres vacanciers. Idéal pour des jeunes enfants , très familiale. Beaucoup de choix de restaurants. Nous avons très bien mangé toute la semaine. Pour le rapport qualité-prix, nous sommes tres satisfait."

"Superbe vacances"

"Le personnel est très agréable à côtoyer. Le site est très propre et très beau. je le recommande "

"Accueil impeccable ! Le personnel est vraiment aux petits soins Grand choix de piscines et la plage est super accessible - belles promenades à prévoir Les buffets sont très diversifiés des entrées aux desserts ! Merci Carmen pour ton beau sourire à notre service du souper Petit bémol : les chambres sont humides et les grilles d’aération méritaient un peu d’entretien … "

"Nous avons adoré notre séjour au Occidental Xcaret. Les chambres étaient très propres, la nourriture excellente et le personnel très gentil. Un merci particulier à Israël qui nous a aidé durant tout notre séjour. "

"We had a wonderful stay at this resort in Playa del Carmen. From the very first moment, we received a warm and genuine welcome that made us feel at home. The staff were incredibly kind, attentive, and always paying attention to everything we needed, which truly made our stay comfortable and stress-free. The location is absolutely perfect—right in the middle of the city. You can easily walk to the most famous street, where you’ll find shops, restaurants, and anything you might need. The beach is also very easy to access, and the area feels very safe and secure at all times. Overall, this resort offers excellent service, a fantastic location, and a welcoming atmosphere. I would definitely recommend it to anyone visiting Playa del Carmen"

"Chambre et personnels impeccable "

"La chambre était bien et le personnel était très courtois. Il y a juste les restaurants qui étaient non disponible pour la réservation car il y avait jamais de place et ceci à toutes les fois qu’on a été pour faire une réservation. On a mangé la majorité du temps au buffet c’était pas pire ces buffets mais dès fois on aurait aimé varier l’ambiance et la variété des aliments. Malheureusement, ce n’était pas possible à cause que les restaurants n’avaient aucune place disponible pour réserver. Dans le fond, on a eu des beaux moments."