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Westgate Vacation Villas Resort

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 111 €.
taxes et frais compris
17 mai - 18 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

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Rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Villa (Villa)

7,4 sur 10
Bien
(118 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

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Rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Villa Deluxe, 2 chambres (Loft)

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • 92 m²
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Deluxe, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite

Rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Villa Deluxe, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

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Rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Villa Deluxe, 2 chambres

9,4 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)
  • 74 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Villa, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

8,6 sur 10
Excellent
(147 avis)
  • 61 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres

Coin séjour

Villa, 2 chambres

8,6 sur 10
Excellent
(15 avis)
  • 72 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 lits 1 place

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Mod logo
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À propos du quartier

Westgate Vacation Villas Resort vous attend dans le secteur des divertissements et près de parcs de loisirs, au cœur d'une zone idéale du fait de sa proximité avec les boutiques. Les célèbres Mystic Dunes Golf Club et Parcours de golf Reunion Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques Vieille ville et Flamingo Crossings Town Center attendent votre visite ! Vous voyagez avec des enfants ? Alors, partez faire un tour du côté des Complexe de loisirs Walt Disney World® Resort et Disney's Hollywood Studios®. Consultez notre guide de voyage sur Kissimmee
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Carte
7700 Westgate Blvd., Kissimmee, FL, 34747

À proximité

  • Complexe de loisirs Walt Disney World® Resort
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    5 min en voiture - 3.4 km
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    11 min en voiture - 12.7 km
  • Mini-golf Bonanza Golf & Gifts
    18 min à pied - 1.6 km
  • Mighty Jungle Golf
    2 min en voiture - 1.8 km

Comment se déplacer

  • Gare de Brightline Orlando - 27 min en voiture
  • Aéroport de Kissimmee Gateway (ISM) - 27 min en voiture

Restaurants

  • McDonald's
    12 min à pied
  • Starbucks
    9 min à pied
  • Del Taco
    12 min à pied
  • Taco Bell
    3 min en voiture
  • Osaka Bay Buffet
    12 min à pied

À propos de cet hébergement

Westgate Vacation Villas Resort

Complexe touristique chic pratique pour les familles à proximité de Complexe de loisirs Walt Disney World® Resort
Profitez des atouts de l'hébergement Westgate Vacation Villas Resort : une marina sur place, un bar en bord de piscine ou encore une épicerie. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec 14 bains à remous. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner et Cuisine à base de pizza. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du patin à glace. Le Wi-Fi dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et un café.
Autres avantages :
  • 14 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner (en supplément), vélos de location gratuits et 3 courts de tennis extérieurs
  • Parking pour camping-cars, bus et camions, borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et la proximité avec de nombreux magasins
Caractéristiques des chambres
Les 1184 chambres sont toutes rehaussées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques et lecteur de DVD
  • Réfrigérateur, micro-ondes et lits bébé gratuits

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taxes et frais compris
14 mai - 15 mai
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à emporter disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 10 et 50 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Cordovano Joes
  • Los Amigos Restaurant

Activités

  • 14 bains à remous
  • 14 piscines extérieures
  • 3 courts de tennis extérieurs
  • Club pour enfants
  • Parc aquatique
  • Patin à glace
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • 14 piscines extérieures
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Parc aquatique (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage sur demande
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (1 390 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • 67 bâtiments
  • Construction de 1982
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Veuillez contacter directement l'établissement avant votre arrivée pour connaître le lieu exact où effectuer l'enregistrement.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 12 janvier au 7 février :
  • Parc aquatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 27 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 200 USD par séjour
  • Frais d'établissement : 34.04 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès au centre de fitness
  • Café dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner à emporter coûte entre 10 USD et 50 USD environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 150 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous voyagez avec un animal d'assistance, veuillez en avertir l'établissement à l'avance.
Cet établissement n'accepte que les chiens. Les races suivantes ne sont pas autorisées : dogue allemand, Shar-pei, Pit Bull, Rottweiller, berger allemand, husky, malamute de l'Alaska, Dobermann, chow-chow, dogue des Canaries. La direction de l'établissement se réserve le droit d'accepter ou non les autres races. Les chiens ne peuvent pas peser plus de 27 kg ; dans le cas de deux chiens, le poids combiné ne peut pas dépasser 27 kg. Ils ne peuvent pas non plus dépasser 91 cm de hauteur et de longueur. Les animaux laissés sans surveillance dans les chambres doivent être dans un panier de transport ou une caisse. Les chiens doivent être tenus en laisse en tout temps lorsqu'ils sont à l'extérieur de la chambre. Les chiens ne sont pas autorisés dans les espaces publics, y compris les restaurants, le spa, le salon, les piscines, les salles d'exposition, les espaces de convention, le casino et/ou les espaces commerciaux communs.
La livraison, la gestion et le stockage des colis font l'objet d'un supplément. Une pièce d'identité avec photo correspondant au nom indiqué sur le colis est nécessaire pour récupérer ce dernier. Le paiement doit être effectué au moment où vous réclamez le colis. Tous les colis qui ne sont pas réclamés dans les 30 jours suivant la date de livraison ou de stockage au sein de l'établissement seront renvoyés à l'expéditeur ou sont susceptibles de devenir la propriété de l'établissement. L'établissement n'est pas responsable en cas de vol ou de perte d'articles.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Westgate Vacation Villas Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 14 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Westgate Vacation Villas Resort ?

À partir du 12 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Westgate Vacation Villas Resort le 17 mai 2026 commencent à 111 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 27 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Westgate Vacation Villas Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Westgate Vacation Villas Resort ?

Le départ a lieu à 10 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Ce complexe touristique à l'atmosphère familiale à Kissimmee se trouve dans le quartier des divertissements, à 5 km de sites comme Island H2O Live! et Complexe de loisirs Walt Disney World® Resort. Mystic Dunes Golf Club est à 3,5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Westgate Vacation Villas Resort

8,2

Très bien

8,4

Propreté

8,4

Services et équipements

8,2

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1044 avis sur 1919.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 328 avis sur 1919.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 243 avis sur 1919.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 144 avis sur 1919.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 160 avis sur 1919.

Avis

10/10 Excellent

Josiane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice trip
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Philippe

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

CEDRIC RENE

Les points forts : Personnel et service
Attention piscine payant
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Roxane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Super
Séjour de 4 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Mitchell

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
They gave away my room and put me in a smaller room. The floor was sticky, sheets were dirty, there were no blankets, the phone didn’t work and the safe didn’t work it took them 3 days and multiple trips to the desk to repair these issues. Staff was friendly, room appeared clean but was not, there was even old toothpaste from somebody else was stuck to the back of the bathroom door. Parking at the resort was an absolute nightmare. It got to the point we didn’t want to leave because we may or may not find a spot when we got back. You could hear everything through the walls. No privacy
Séjour de 8 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Yuli

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente volvería a ir miles de veces
Séjour de 1 nuit en mai 2026

8/10 Bien

Kathlynn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Family friendly with fun activities.
Séjour de 2 nuits en mai 2026

10/10 Excellent

CRISMIRIAN M

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Family-friendly
Séjour de 2 nuits en mai 2026

10/10 Excellent

rodrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and family friendly
Séjour de 3 nuits en mai 2026

10/10 Excellent

Paula

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The water park was a very nice. We found blood in one of the pillow covers!
Séjour de 4 nuits en mai 2026

10/10 Excellent

nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it
Séjour de 5 nuits en mai 2026

10/10 Excellent

mariam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Omg it was amazing better then expected Staff were so kind!!!
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

NILDA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for the family. Clean room . Great amenities.
Séjour de 3 nuits en mai 2026

2/10 Horrible

Erica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
This property sucks!!! Please save ur $$ and stay elsewhere. First we can start with the resort fees -I still do not understand what you are paying for ? The water park is charged separately $25 per person including children per day u wod think that is part of the resort fee it’s not. Who has 14 pools but no pool towels you have to bring your own. Resort fee how? They DO NOT PROVIDE BREAKFAST-The food at the resort is baby portions, expensive and not good! They do not tell u that there is a whole strip of food right outside Wendy’s,Perkins,wing stop, and lots more go there. The cleaning is non existent u have to be there 2 weeks for them to clean. We had to take out our own garbage they just let it sit there. change our own sheets, request for new towels, and for them to take the dirty ones which they just let sit there till we took them. request for ice (they do not tell u that). The gulf carts to get around -there are about 30something carts there is 4 people driving them so no matter where you going you have to wait like 15 mins to be picked up. Besides the gulf cart people (the only ones that were nice) everyone else is rude like you are bothering them. They tell u that they have transportation to the parks that is a lie! They Do Not have any transportation to anywhere if you are not driving you have to uber. They do not help with tickets or anything that has to do with the parks. And they all act like they do not know where anything is NEVER AGAIN!!!! Please stay else
Séjour de 5 nuits en mai 2026

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Si todo muy bueno
Séjour de 4 nuits en mai 2026

10/10 Excellent

Terrance Kyei

Les points forts : Propreté
Great
Séjour de 4 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Ledith

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo bien, tuve inconveniente con los huéspedes continuos a mi habitación pero me resolvieron rápido. Otro asunto que ocurrio en la estadia fue que a traves de Expedia se compró una estadia de una habitacion en particular y cuando llegamos nos indicaron que no habia disponibilidad, ofrecieron un upgrade pero no se ajustaba a la necesidad del momento. Se exigió por lo que se pagó pero aún así se tuvo que pagar adicional para poder tener habitacion con 2 camas, fueron los unicos inconvenientes.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jorge Enrique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo fue excelente, menos coger la charla para venderte porque que se molestan si no compras y hasta nos faltaron el respeto.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Bradley

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great location and great price. Some rooms are showing their age. Our AC didn’t work great, but the water park was awesome, food options are good, the arcade was a blast, and the location is pretty awesome.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Samantha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Upon check in, we waited for 2 hours & had to make multiple phone calls about getting a crib that we were told we’d have in 30 minutes and when it did finally arrive, it was a very dingy pack n play. Our room was extremely outdated, the couch cushions very so sunk in and scratched up. All of the appliances looked like they have seen some better days. The tvs do not have access to streaming services (even though there was a Netflix button on the remote) which would’ve been okay if we knew there were 3 different tv guides to look at (insane to me, but whatever). We had roaches in our room and the solution was to have pest control come spray, which is fine, but we live in Florida & don’t have a roach problem at our house, surely did it expect to see multiple in a highly rated hotel. Lastly, it was probably 80 degrees in our room when we checked in, we lowered our thermostat as low as we could to go to bed & the temperature didn’t change at all which made for a very sleepless night for us & our 19 month old. We called multiple times the next day and it took quite a while and multiple different maintenance people to get it working halfway. Waterpark & arcade are additional fee- not included in stay.
Séjour de 2 nuits en mai 2026

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to stay. They offer so much on the property to do. Only complaint was there was only one plug in the bedroom and it was worn out so things wouldn't stay in it. Plugs by the bed would be more convenient for charging devices.
Séjour de 1 nuit en mai 2026

2/10 Horrible

Yarisbette

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et équipements
​I saved for months to give my daughter a dream birthday vacation, but this hotel turned it into a headache. Between being downgraded to a smaller room without a refund and the "included" waterpark actually costing an extra $75, I felt completely misled. ​The worst part was the waterpark itself. Because of a one-inch gap in height requirements (too tall for 47", too short for 48"), my daughter was banned from every single slide. We ended up paying a premium to sit in a pool we could have accessed for free outside. ​I am asking the management to do the right thing and refund the waterpark entry fees for my girls. This was not the birthday celebration we were promised.
Séjour de 2 nuits en mai 2026