Hakuba Tokyu Hotel

Catégorie d’hébergement : 4

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Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
Le prix actuel est de 125 €.
29 oct. - 30 oct.

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Twin Room Entrance Side (2-4fl.)

Chambre

Standard Twin Room Entrance Side (2-4fl.)

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Economy Twin Room　Front Entrance Side

Chambre

Economy Twin Room　Front Entrance Side

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique avec lits jumeaux, non-fumeurs (2-4 floor, Entrance side)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une table et une fenêtre donnant sur des arbres.

Chambre Économique avec lits jumeaux, non-fumeurs (2-4 floor, Entrance side)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs (Top Floor, 5th floor, Entrance side)

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux chaises, une petite table et un balcon offrant une vue sur les montagnes.

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs (Top Floor, 5th floor, Entrance side)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs (2nd-4th floor, Entrance side)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau, une chaise, un canapé rouge et de grandes fenêtres donnant sur la forêt.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs (2nd-4th floor, Entrance side)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs (2nd-4th floor, Entrance side)

Chambre

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs (2nd-4th floor, Entrance side)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, non-fumeurs (Concept,Arbre,3rd floor,Entrance side)

Un salon moderne avec un canapé d’angle, une table basse et un téléviseur à écran plat fixé sur un mur d�écoratif en bois.

Chambre, non-fumeurs (Concept,Arbre,3rd floor,Entrance side)

  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs (2nd-4th floor, Alps side)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une petite table, deux chaises et un balcon doté d’une balustrade.

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs (2nd-4th floor, Alps side)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Chambre

Chambre

  • 3 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Hokujo à Hakuba, vous trouverez Hakuba Tokyu Hotel à la montagne. Les sympathiques Stade de saut à ski de Hakuba et Domaine skiable de Hakuba Happo-One valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Alors, dirigez-vous plutôt vers l'emblématique Lac Aoki. Pensez également à ajouter Station de ski Hakuba Iwatake Ski Resort et Parc de sports d'hiver Hakuba 47 à votre liste de choses à voir. Durant votre séjour, partez à la découverte des pistes environnantes et testez le ski de fond ou le ski alpin. Ces quelques jours sont également l'occasion rêvée de vous essayer aux promenades en raquettes et à la motoneige. Consultez notre guide de voyage sur Hakuba
Carte
4688 Hokujo, Kitaazumi-gun, Hakuba, Nagano, 399-9301

À proximité

  • Un paysage de montagne enneigé avec des skieurs et des snowboardeurs.
    Stade de saut à ski de Hakuba
    1 min à pied - 0.0 km
  • Une chaîne de montagnes enneigée sous un ciel bleu dégagé.
    Domaine skiable de Hakuba Happo-One
    6 min à pied - 0.5 km
  • Télécabine Happo-one Adam Gondola
    12 min à pied - 1.0 km
  • Téléphérique de Happo One Sakka
    13 min à pied - 1.2 km
  • Centre d'informations de Happo
    13 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Hakuba - 9 min en voiture
  • Aéroport de Shinshu - Matsumoto (MMJ) - 105 min en voiture

Restaurants

  • RAMEN BAR Marutama 55
    11 min à pied
  • レストラン沙羅
    5 min à pied
  • Cru Cafe
    10 min à pied
  • 飛鳥
    9 min à pied
  • らあめん寸八
    12 min à pied

À propos de cet hébergement

Hakuba Tokyu Hotel

  • Hôtel de luxe chic à proximité de Domaine skiable de Hakuba Happo-One
  • Situé à deux pas des emblématiques Stade de saut à ski de Hakuba et Station de ski Hakuba Iwatake Ski Resort, l'hébergement Hakuba Tokyu Hotel propose une terrasse, des achats sur place et un café. Les skieurs et snowboardeurs apprécieront cet hôtel qui propose une navette gratuite vers les pistes de ski, des forfaits de ski et un service de location d'équipements de ski. Offrez-vous un massage, un soin corporel ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine française. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une laverie.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette gratuite au départ de la gare et 4 courts de tennis extérieurs
    • Borne de recharge pour voitures électriques, coffre-fort à la réception et bagagiste/groom
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 102 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec bidet et ensemble douche/baignoire
    • Télévision à écran plat 30 pouces avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, balcon et réfrigérateur

Récompenses et affiliations

  • L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
9.0 sur 10, Merveilleux, 199 avis
Le nouveau prix est de 138 €
14 oct. - 15 oct.
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette gratuite vers et depuis la gare
  • Navette gratuite pour les pistes de ski
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : 3 729 JPY par adulte et 932 JPY par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Chamonix
  • Manyo
  • The Lodge

Activités

  • 4 courts de tennis extérieurs
  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Salle de sport
  • Service de location d’équipements de ski
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 95 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis dans la chambre

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 30 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe de séjour peut être prélevée à l’hébergement. Son montant varie de 100 à 10 000 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. Pour plus de détails, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 3729 JPY par adulte et environ 932 JPY par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+
Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hakuba Tokyu Hotel ?

À partir du 3 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hakuba Tokyu Hotel le 29 oct. 2026 commencent à 125 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hakuba Tokyu Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hakuba Tokyu Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Non loin des pistes, cet hôtel de Hokujo se situe à la montagne, à moins de 15 minutes de marche de Stade de saut à ski de Hakuba et Domaine skiable de Hakuba Happo-One, et à deux pas de sites où vous pourrez vous adonner au ski de fond et à la promenade en raquette. L'idéal pour passer un bon moment ! Également à 10 km de distance : Station de ski Hakuba Iwatake Ski Resort et Parc de sports d'hiver Hakuba 47.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hakuba Tokyu Hotel

9,4

Exceptionnel

9,6

Propreté

8,8

Emplacement

9,6

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 80 avis sur 110.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 110.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 110.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 110.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 110.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
下山後の利用で宿泊しました スタッフの対応、清掃の行き届いた客室、窓からの景色、美味しい朝食全てにおいて素晴らしいホテルでした。 次回もぜひ利用したいです
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
お世話になりました。 朝食バイキングがどれも美味しく、また温泉の質も良く久々に日常を忘れゆっくりできました
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
落ち着いた様子が良かった。
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋が清潔
Séjour de 5 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
今回は、母と2人で利用させていただきました。夕食の際に、母はコースで私はアラカルトと準備するのが大変な中で、料理提供のタイミングを合わせていただき、最後まで楽しむことができました。 また、客室からの眺めも素晴らしく、目が覚めてからカーテンを開けた時の光景は息を呑むほどでした。 来年もご利用させていただきたいと思います。
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurant could have provided a wider selection of ala-carte dishes albeit simple dishes like ramen, donburi, burgers, etc instead of restricting ala-carte dishes to be chosen only from the set menu.
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, very comfortable, good breakfast buffet, and hospitality of all staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A little dated but great hotel
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
女性スタッフがいまいちでした
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos encantó! Nos sentimos como en casa! Todo muy lindo y lleno de detalles
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This was a great stay in every aspect and would do it again. The service was excellent. At the same time, I'd probably rent my ski's from the big ski place in town rather than here next time to get a more experienced fitter.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スキー場が近くにあり、雪の白馬三山もお部屋から見る事も出来、丁度桜満開。近隣の環境も抜群。 ホテルの従業員のサービスは、素晴らしく。温泉の温質も良いし、広い。お部屋も清潔で、とても良い休暇がとれました。リピーターとなっている。
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
三星價錢五星服務及住宿
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is amazing on all counts, legendary breakfast beyond wildest dreams and expectations, a cornucopia of delights. I will return and recommend to anyone and especially my friends and family
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stayed here for a week for a late March ski holiday . The hotel is very comfortable and spacious. staff is very friendly and helpful . The small downside is the service and food options were limited maybe due to towards the end of season . But overall enjoy the staying a lot .
Séjour de 6 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
手入れの行き届いた素晴らしいホテルです。駅や街から遠く交通の便がないので、買い物や食事は少し不便です。
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice out door hot spa

Loves the out door spa. See snow falling down as you soak in the hot water. The place is wonderful. Pricing is very reasnable.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was awesome. Service top notch. Rooms clean and views are spectacular. Only complaint if any was the pillows were uncomfortable. Would definately come back again.
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

We wish we had more time!

We loved our stay at the Hakuba Tokyu Hotel! We only had 2 nights in the area but wish we could have stayed longer. The hotel provides a free shuttle to the Happo One Gondola (and other ski resorts if necessary) and to the train station - very helpful! It is in an excellent location - close to the Happo One Gondola and plenty of places to eat. We ate in the hotel itself and the food and service were excellent. The onsen was incredibly clean and relaxing. We would definitely recommend this hotel and would stay here again!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Services et équipements
Excellent and friendly staff, always eager to help with any questions. Shuttle is great. Loved that the ski rental shop is right in the hotel. I wish the hot springs was a bit bigger and had more amenities but it was a nice way to relax after a day of skiing. The bar and restaurant is not open during the day which we didn’t realize. All in all a great hotel though.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have never had such helpful staff member .Romain acted like a tour guide as well as English speaking contact at the hotel.He new about ,lift tickets ,the ski resorts ,rental gear,restaurants,taxis ,clubs and bars,transport to and from Hakuba ,bus time tables ,etc etc . And he did it all with a smile on his face and helped make our holiday a beauty! The hotel has a very good spa and bus services run to ski fields pretty regularly .
Séjour de 7 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Average
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel is great. A bit of a walk (15-20 minute) to the village. The town offers a shuttle bus which take you to the ski locations and stops at a variety of drop off locations. It would be nice if the hotel would offer their shuttle, then you would not have to wait for the town shuttle or pay the expensive taxi rates (if you could get a taxi). Allot of walking or better yet bring a car.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious clean room and ensuite. Nice hotel with friendly staff. The hotel was very covid conscious and clean. It is well located and the Hakuba valley shuttle bus stops at the hotel. While the buffet breakfast was nice, the on-site French restaurant - Chamonix was disappointing. The staff made us pre-order food when we booked the table and we couldn’t adapt meals to cater for gluten free. The food was OK but the overall dining experience was underwhelming.
Séjour de 10 nuits en mars 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et personnel et service
The restaurant option closes at 8pm. Something the staff did not explain upon check in. The bar doesn’t open till 4pm in the afternoon. Again, something the staff did not explain. They don’t have any vending machines with food options. Seriously so no food on site after 8pm and nothing available to eat. They don’t have vending machines with Beer or Liquor options. There were no towels in the shower area. Yes they give you an Onsen towel and small towel in a tote bag but come on. Have proper towels for the room for when you shower. Lastly, their shuttle service doesn’t run until after the first bus from Hakuba t Nagano runs so we had to take Taxi’s into the town-1.5KM.
Séjour de 3 nuits en mars 2026