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Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec un spa proposant des soins complets, non loin de Château de Matsushiro

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Sauna, bain à remous, sources chaudes/minérales
Restaurant
Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser
Installations sportives
Hall
Situé à deux pas des emblématiques Château de Matsushiro et Site historique Former Matsushiro Literary and Military School, l'hébergement Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa propose un bain public en intérieur (pas de sources minérales), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un sauna. Des sources chaudes/sources minérales et un sauna vous promettent des instants de détente pure. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bain à remous et un restaurant, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus).

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Tout compris
  • Réception 24 h/24
  • Parking compris
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de 52 €.
3 sept. - 4 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style)

7,6 sur 10
Bien
(8 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Bidet
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Télévision avec chaînes satellite
  • 7 personnes
  • 4 Twin Futons

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 3 lits une place, vue montagne

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, 3 lits une place, vue montagne

8,4 sur 10
Très bien
(44 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Bidet
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Télévision avec chaînes satellite
  • 5 personnes
  • 3 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style)

7,0 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Bidet
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Télévision avec chaînes satellite
  • 7 personnes
  • 2 Twin Beds and 2 Twin Futons

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Bidet
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Télévision avec chaînes satellite
  • 5 personnes
  • 2 Twin Beds and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place, vue montagne

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, 2 lits une place, vue montagne

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Bidet
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Télévision avec chaînes satellite
  • 5 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, 2 lits une place

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Bidet
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Télévision avec chaînes satellite
  • 2 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue montagne

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue montagne

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Bidet
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Télévision avec chaînes satellite
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Western Style)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Suite Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Western Style)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Bidet
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Télévision avec chaînes satellite
  • 9 personnes
  • 2 Twin Beds and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, plusieurs lits

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Suite Deluxe, plusieurs lits

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Bidet
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Télévision avec chaînes satellite
  • 8 personnes
  • 4 Twin Beds
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1372-1 Nishiterao Matsushiro, Nagano, Nagano-ken, 381-1215

À proximité

  • Château de Matsushiro - 11 min à pied - 0.9 km
  • Nagano City Museum - 4 min en voiture - 3.7 km
  • Stade olympique de Nagano - 5 min en voiture - 5.6 km
  • Salle de patinage de vitesse M-Wave - 10 min en voiture - 12.0 km
  • Temple Zenkō-ji - 13 min en voiture - 12.8 km

Comment se déplacer

  • Gare de Shinonoi - 7 min en voiture
  • Gare de Chikuma Obasute - 16 min en voiture

Restaurants

  • ‪OYAKI FARM（おやきファーム）BY いろは堂 - ‬2 min en voiture
  • ‪はま寿司長野篠ノ井店 - ‬4 min en voiture
  • ‪信州ラーメン人力車篠ノ井バイパス店 - ‬4 min en voiture
  • ‪ラーメン みそ丸 - ‬6 min en voiture
  • ‪そば処 おじぞう - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Hôtel chic à proximité de Château de Matsushiro
Situé à deux pas des emblématiques Site historique Former Matsushiro Literary and Military School et Stade olympique de Nagano, l'hébergement Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa propose un bain public en intérieur (pas de sources minérales), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un sauna. Des sources chaudes/sources minérales et un sauna vous promettent des instants de détente pure. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bain à remous et un restaurant.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), sources chaudes sur place et borne de recharge pour voitures électriques
  • Salle de banquet, coffre-fort à la réception et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont assez positifs concernant la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 345 chambres sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec bidet et ensemble douche/baignoire
  • Télévision avec chaînes par satellite
  • Réfrigérateur, chauffage et bureau

Options tout inclus

Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : entre 3 025 et 3 025 JPY par adulte et entre 1 815 et 2 178 JPY par enfant
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • 四季

Activités

  • Sauna
  • Sources chaudes
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain public en intérieur (sans sources minérales)
  • Sauna
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Construction de 1996
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 3025 JPY et 3025 JPY environ par adulte et entre 1815 JPY et 2178 JPY environ par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour les enfants pour des services comme un lit supplémentaire ou des repas.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Hotel NAGANO
Mercure Nagano Matsushiro &
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Hôtel
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Nagano
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Hôtel Nagano

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa ?

À partir du 31 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa le 3 sept. 2025 commencent à 52,37 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Matsushiro, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 2 km de Château de Matsushiro et Site historique Former Matsushiro Literary and Military School. Également à 10 km de distance : Stade olympique de Nagano et Nagano Prefectural Museum of History.

Avis sur l’hébergement Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 221 avis sur 560.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 189 avis sur 560.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 91 avis sur 560.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 560.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 560.

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Amélie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was perfect for the low price we paid !
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Elsa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel and the room ( Japanese style) was really nice with a view on the mountains. There is a really nice restaurant on the 1st floor, that I recommend it’s a little expensive (8000yen person) but the quality of the food is very very good. The only downside is that the electric outlet are in the entrance of the room, nothing near the beds
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Shogo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋はとても広く快適でしたし、大浴場も綺麗でゆっくりできてとても良かったです。大浴場を出た休憩室にセルフの甘酒やお茶など飲み物を用意して下さっててゆっくりくつろげました。 ただチェックインだけ手際が悪く30分位待ちました。待っている間にチェックイン情報など書かせてもらえたら早いのに、、、と思います。スタッフもバタバタしてて大きな声で整理番号を呼んだり急かしたりするので他に待ってるお客さんもイライラしていました。事前にウェブチェックインもできるのですが、パスポート情報を入れないといけなくて日本人が国内旅行にパスポートを持って行くわけもなく仕方なく待つしかない感じでした。 チェックインを除けば快適な宿泊でした。
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Yoko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
　お部屋が広いから、とてもいいです。 朝食バイキングも満足です。 　エレベーターが、もっとあったら良いなと思いましたが、仕方ないですよね。 　この金額なら、大満足です。 ありがとうございました。
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Studio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
無料でラウンジが使えるのは良かった。
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Kentaro

Les points forts : Propreté et personnel et service
良かったです
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

SACHIKO

Voyage en famille
無料ラウンジはあまり期待できません。
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

hiroshi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
朝食、夕食付きプランで2泊させて頂きましたがとても満足です。
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Mika

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの皆様も丁寧にご対応くださり気持ちよく宿泊できました。 お盆シーズンもあり、お風呂は混んでいました。 建物の古さについてのコメントが見られましたが、私は気になりませんでした。お部屋もカードキーでした。 お部屋から花火が見られて、最高でした。 朝食ビュッフェは品数がとても多くて豪華で、しかも美味しかったです。あのお値段でなら大変コスパ良いと思います。もっと色々食べたかったのですが、食べきれませんでした。 また機会がありましたら宿泊したいと思います。
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Azusa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
お部屋が広くてゆったりと過ごせました
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Shinjiro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
設備はキレイだったが、宿泊人数に対してサービスする人数・設備が足りていない印象です。 チェックインするだけで30分以上待機が必要で、次の予定かあったため困りました。 またエレベーターも3台と少なく常に混んでいたました。 食事はバイキング形式で時間帯別（1時間制）で予約となっていましたが、人数が多すぎて食事を取る列に並ぶだけで30分以上かかり、落ち着いて食事が出来ませんでした。 食事の品数は豊富で美味しかったですが、全て回りきれなかったので残念です。 スタッフ人数が限られて大変かと思いますが、自動チェックインにする、食事の列を整理する人をつける、などの工夫が必要かと思います。
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

haniwa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
食事や飲み物の種類が多く、美味しい。ラウンジのサービスも良いが、席が少ないので座ってゆっくりはできなかった。 風呂はよかった。
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

??

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
混雑時は、チェックイン、朝食、夕食、エレベーター、お風呂全てで待つことになる。
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Mayuko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
多国籍の料理が目立ってなかなか手を付けにくかった。夕食は特に和食なとが少なかった。 品数は少なかったけど待ち時間もなくスムーズに案内されてスマホで予約などよかったです。 館内に少し遊べる設備があれば子どもも楽しく過ごせたと思います。 ラウンジのお菓子も毎日変われば嬉しいです。
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

??

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
口コミ評価は良かったが、無駄を徹底的に省いた感がある。 チェックインなど、時間が集中したりすると待ち時間が長くなるので、改善をして欲しい。
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Kawasaki

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテル中のアロマがすごく良いにおい。教えてほしいくらい、夕、朝食事はバイキング料理種類が多い。よかったです。お酒も飲み放題、さいこですね。部屋と食事全部よかったです、まだ長野きたら、利用したいとおもいます。
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Masakazu

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
忙しいのかスタッフの対応が雑
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Satomi

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Masaharu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテル内は綺麗で、食事も美味しい。また行きたい
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

KATSUYA

宿泊の受付案内の男性スタッフと、夕食の受付の男性スタッフの方がとても感じか良かった。
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Koju

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Olga

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed my stay :) the hotel was clean and beautiful and my room was very comfortable
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

YUMI

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
バリアフリーの部屋ではなかった。 部屋の入り口、ユニットバス入り口、部屋のシャワー、全てバリアフリーてはない。 他のオールインクルーシブに比べて、格段にサービスが悪い。山梨のメルキュールの方が良かった。 細かく言えば、朝は食事会場を逃したらコーヒーも飲めない。 お風呂の利用時間、その他も各所て時間が制限あり、スタッフも態度が悪い。特に風呂場のスタッフは威圧的。 嫌な気分になりに行った感。
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Eri

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
浴室と衛生面がかなり気になった。おむつ交換台に知らない人の使用済みバスタオル、浴室内で使っていないシャワーヘッドが床に打ち付けられている ラウンジは炭酸水が1レーンしかなく激混み、こぼれた飲み物も放置で、使いたくならなかった フロントのスタッフさんのご対応はよかったです。
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Michio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ラウンジでドリンクサービスがあって良かった。
Séjour de 1 nuit en août 2025