Doorgaan naar hoofdinhoud
Aparthotel

Design Suites Miami Beach

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

5,4 op 10 –

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Keuken
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Donsdekens, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer

Standaard kamer

  • Uitzicht op de baai
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Donsdekens, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer

Standaard kamer

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Donsdekens, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer

Standaard kamer

  • Uitzicht op zee
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Studio laden

Studio | Donsdekens, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer

Studio

  • Uitzicht op zee
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Misschien vind je dit ook leuk

W South Beach

South Beach
  • Zwembad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Restaurant
9.2 van 10, Fantastisch, 1.011 beoordelingen
De prijs is € 610
inclusief belastingen en toeslagen
8 jun - 9 jun
W South Beach
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Design Suites Miami Beach bevindt zich in Mid Beach, een wijk in Miami Beach, en ligt aan het strand. Collins Avenue-winkelbuurt en Lincoln Road Mall zijn enkele plekken die je als fervent shopper niet mag overslaan. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Strand van Miami Beach en Haulover Beach. Wil je graag een evenement of wedstrijd bijwonen? Kijk dan even wat er te beleven valt bij Congrescentrum van Miami Beach of Kaseya Center. Kajakken, waterskiën en parasailing, het kan allemaal. Maak je borst dus maar nat! Bekijk onze reisgids voor Miami Beach
Meer aparthotels in Miami
Kaart
5445 Collins Ave, Miami Beach, FL, 33140

In de buurt

  • Strand van Miami Beach
    Strand van Miami Beach
    1 min. wandelen - 0.0 km
  • Fontainebleau
    Fontainebleau
    4 min. rijden - 2.1 km
  • Ocean Drive
    Ocean Drive
    13 min. rijden - 6.5 km
  • PortMiami
    PortMiami
    19 min. rijden - 13.7 km
  • Indian Beach Park
    20 min. wandelen - 1.7 km

Lokaal vervoer

  • Adrienne Arsht Center Metromover Station - 12 min. rijden
  • Hialeah Market Station - 15 min. rijden
  • Miami, FL (watervliegtuigbasis MPB) - 29 min. rijden

Restaurants

  • Silan
    7 min. wandelen
  • grand beach hotel bar
    14 min. wandelen
  • The Tavern at Oceanside Hotel
    15 min. wandelen
  • Hoshi & Sushi Asian Cuisine
    4 min. wandelen
  • Starbucks
    14 min. wandelen

Over deze accommodatie

Design Suites Miami Beach

Geniet van het plaatselijke strand of laat je verwennen in de volledig uitgeruste spa van Design Suites Miami Beach.  Elk aparthotel beschikt over gratis wifi en gratis kabelinternet en een lcd-televisie met kabelzenders. Geniet daarnaast van de kitchenette met een koelkast, microgolfoven en vaatwasser. Geniet van gemakken zoals een bed met pillowtop en een donsdeken. Daarnaast kun je gebruikmaken van een iPod-dock en een minibar.
Design Suites Miami Beach heeft 110 kamers met een minibar en een kluis. Alle bedden met een pillowtop-matras hebben donsdekens. Alle kamers in dit aparthotel met 5 sterren hebben kitchenettes met een koelkast, een microgolfoven, kookgerei, borden en bestek en een vaatwasser. Elke badkamer is voorzien van een bad/douchecombinatie, gratis toiletartikelen en een haardroger.

Dit aparthotel in Miami Beach biedt gratis wifi en kabelinternet aan. Elke lcd-televisie van 32 inch heeft kabelzenders. Ook heeft elke kamer een koffiezetapparaat/waterkoker en een strijkplank/strijkijzer. Een schoonmaakservice is dagelijks beschikbaar.

De recreatieve voorzieningen in dit aparthotel zijn een outdoor tennisbaan en een healthclub. De locatie beschikt over een buitenzwembad en een bubbelbad. Overige recreatieve voorzieningen zijn onder andere een sauna en fitnessfaciliteiten.

Kinderen jonger dan 18 jaar worden niet tot het zwembad en de healthclub toegelaten zonder toezicht van volwassenen.

De onderstaande recreatieve activiteiten vind je ter plaatse of in de directe omgeving. Mogelijk zijn toeslagen van toepassing.

Gasten kunnen zich heerlijk laten verwennen door een bezoek te brengen aan de volledig uitgeruste spa van dit aparthotel. De beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen, body scrubs, lichaamsbehandelingen en manicures en pedicures. De spa is uitgerust met een modderbad, een sauna en een Turks bad/hammam. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie.

Gelijkaardige accommodaties

3 buitenzwembaden, parasols bij het zwembad en ligstoelen
Grand Beach Hotel Surfside
Surfside
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Gratis wifi
7.8 van 10, Goed, 1.004 beoordelingen
De prijs is € 294
inclusief belastingen en toeslagen
27 mei - 28 mei
Grand Beach Hotel Surfside
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Strand

  • Aan een wit zandstrand
  • Strandlakens

Zwembad/spa

  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Modderbad
  • Parasols bij het zwembad
  • Sauna
  • Stoombad
  • Turks bad
  • Volledig uitgeruste spa

Internet

  • Beschikbaar in het appartement: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Auto niet vereist
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Gezinsvriendelijk

  • Gratis babybed
  • Gratis verblijf voor kinderen (zie details)

Kitchenette

  • Afwasmachine
  • Broodrooster
  • Keukenpapier
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Kookgerei, borden en bestek
  • Microgolfoven

Eetopties

  • Beperkte roomservice
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar
  • Minibar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Slaapkamers

  • Beddengoed inbegrepen
  • Donzen dekbed
  • Pillowtop-matras
  • Wekker

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • iPod-dock
  • Lcd-tv van 32 inch met kabelzenders

Buiten

  • Dakterras
  • Tuin

Wasvoorzieningen

  • Wasserette
  • Wasservice

Werkplekken

  • Computerstation
  • Vergaderruimte

Klimaatregeling

  • Airconditioning

Huisdieren

  • Alleen assistentiedieren (geen huisdieren toegelaten)

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkingen)
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)

Diensten en faciliteiten

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Conciërgeservices
  • Dagelijkse huishoudservice
  • Geldautomaat
  • Hulp met excursies en tickets
  • Kluisje
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kruidenier/supermarkt
  • Strijkijzer/strijkplank

Uitgelichte locatiekenmerken

  • Aan de baai
  • Aan het water
  • Dicht bij de oceaan
  • Dicht bij het vlonderpad/de promenade

Dingen om te doen

  • Fitnesscentrum
  • Outdoor tennisbaan
  • Sportschool
  • Winkelen
  • Yogalessen
  • Golfbaan in de buurt
  • Kajakken in de buurt
  • Parasailing in de buurt
  • Surfen/bodyboarden in de buurt
  • Waterskiën in de buurt
  • Zeilen in de buurt

Veiligheidsvoorzieningen

  • Geen koolmonoxidemelder vermeld (De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.)
  • Rookmelder (de eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)

Algemeen

  • 1 gebouw
  • 110 units
  • 18 etages
  • Art-decoarchitectuur
  • Balzaal
  • Gebouwd in 1964
  • Geluiddichte muren
  • Tuin

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 10.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: USD 50
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen van 12 jaar en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Waarborg: USD 250.00 per verblijf

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor laat uitchecken: USD 50 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij check-in een minimumleeftijd van 21.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
De eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie BTR004618-08-2018; Cert Nbr 1911011
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Het is niet nodig om een auto te hebben om van en naar deze accommodatie te reizen.
Kinderen jonger dan 18 jaar worden niet tot het zwembad en de healthclub toegelaten zonder toezicht van volwassenen.

Veelgestelde vragen

Beschikt Design Suites Miami Beach over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Design Suites Miami Beach?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Design Suites Miami Beach inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Design Suites Miami Beach uitchecken?

Je dient om uiterlijk 10.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van USD 50 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Design Suites Miami Beach?

Dit aparthotel in Mid Beach ligt aan het strand, op 2 km afstand van Strand van Miami Beach en Fontainebleau. Ook Collins Avenue-winkelbuurt en Congrescentrum van Miami Beach liggen op 5 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Design Suites Miami Beach

5,4

6,0

Netheid

7,4

Locatie

5,2

Personeel en service

5,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 110 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 193 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 227 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 212 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 260 van 1002 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

4/10 – Slecht

Isabel

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

Niet aan te raden

Zeer verouderd, echt nodig toe aan verbetering. Design suites heet het, met allemaal beschadigde IKEA meubels in de hotelkamer. Ook de gangen naar de hotelkamer roken muf door de oude vloerbedekking. Op internet zag het er echt anders uit. Bepaalde dingen waren ook echt vies. Airco vol schimmel, verkalkte kranen en een vies/beschadigde wc. Helaas de foto's alweer verwijderd die ik van de hotelkamer had gemaakt, anders had ik deze er graag bij gezet.
3 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Sophie

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Vreselijk hotel - niet naar toe gaan!

Het uiterlijk van de lobby correspondeert niet met de rest. Er hangt een vreemde sfeer. De voorzieningen zijn verouderd, kapotte deuren, voordeuren die klemmen, vlekken van brandende sigaretten. Het personeel komt zeer onverschillig over.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Geweldig. Kamer aan seaside

We hadden laatste moment geboekt. Nadat we aan kwamen zagen we dat het hotel vrij druk was. Ben vrij snel geholpen. Hotel kamer was geweldig. Personeel was minder. Ga er naar toe en ervaar zelf
Geverifieerd

6/10 – Matig

annie

Positief: Comfort kamer

Dit hotel oud maar toch zeker prijs en ligging aan te raden

Het binnenkomen is overweldigend . De lobby is groot en grote lusters en blauwe zetels . Het is een kleine incheckbalie en de liften systeem 1comando verdiep duwen en er word gezegd welke lift . De eerste 2 onder renovatie dus bouwvallig maar we geraken boven .Het is proper maar is een oud opgekalefaterd hotel . Maar zo zijn er veel in Miami Maar de kamers zijn groot 2 dubbel bedden . Grote badkamer , aparte lavaboplaats en zithoek. Koffiezetje dus alles wat het moet hebben wij hadden zicht op zee geboekt en was mooi . Het blijft een oud hotel maar IK zou het wel terug boeken . Niet ver van de 195highway naar de 95 highway richting Miami en Fort Lauderdale .
Geverifieerd

8/10 – Goed

Chaneeta

Positief: Netheid, comfort kamer

Leuk hotel aan een mooie uitgestrekte strand.

Hotel was opzich netjes. Ik had een kamer op de 16e verdieping een geweldige zeezicht. Kon de zon zien opkomen. Wat tegen viel was de afstand naar een winkelcentrum. Dat was niet op loopafstand. In het hotel had je wel een supermarkt of restaurant, maar verschrikkelijk duur. Volgens mededelingen zou er van vrijdag t/m zondag live entertaiment zijn, maar dat was niet zo. Wat erg opvallend was is dat 99% van de gasten spaanstalig waren. Opzich niet erg, maar het pers. sprak nauwelijks amerikaans. Heb diverse malen meegemaakt dat het beddegoed niet werd verwisseld maar alleen uitgeschud en weer opgemaakt. Er werd alleenmaar geveegd waar er gelopen werd. Los van dit alles vond ik het verder een prima hotel en zou ik toch weer kunnen boeken.
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Angel

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I don't like the crevices..
5 nachten verbleven in december 2021
Geverifieerd

8/10 – Goed

Ramiro

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kind of old
7 nachten verbleven in december 2021
Geverifieerd

8/10 – Goed

Vicky

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very clean here but not much for amenities. Why give me a pot with no coffee, there was no soap, shampoo, etc. As other stays have. It was hard to find anywhere to go, there was nothing in the room to tell you what was available, listing said room service but there was no phone, instructions, how or where to call. On-site restaurant was small, not very child friendly with a hookah shop right in the restaurant. Loved the beachside room though.
1 nacht verbleven in december 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

JOE

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beey good place, very clean
1 nacht verbleven in november 2021
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Grant

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Steer clear

Terrible place to stay, noisy, they don't clean your room, same towels and sheets for our 6 day stay. Construction every day from 8 to 5...the only redeeming thing about the place is it's location.
6 nachten verbleven in oktober 2021
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

alexey

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nathing
5 nachten verbleven in oktober 2021
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Gaurav

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
While very affordable, I would have spent more for having better housekeeping and customer service, which was basically nonexistent.
3 nachten verbleven in september 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Yensi

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice Hotel
1 nacht verbleven in september 2021
Geverifieerd

6/10 – Matig

Renato

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Everything was good but they need to improve customer service. The internet of my room was not working and it was nobody at the lobby at that time.
1 nacht verbleven in september 2021
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Michael

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

No hot water but a nice view

We had no hot water for 3 days. I even had a maintenance man come to the room and he said he’d be right back and never returned. The restaurant messed up eggs( sunny side up instead of over easy) and messed up a ham and cheese sandwich ( on a panini instead of a Croissant.) Elevators didn’t always take you to the right floor. Valet people were very nice. Front desk guy was very nice.
4 nachten verbleven in augustus 2021
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Flor

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Terrible would not recommend
2 nachten verbleven in augustus 2021
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Ericka

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Unable to get Clean towels, fire testing going on at 6am , no access to spa as employees stated, no phone in room.
2 nachten verbleven in augustus 2021
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel experience was the worse I’ve had. We landed in Miami in the morning at 9 am. By the time we got our rental car at 9:30 am I received a text stating that our reservation at Design Suites was cancelled. We went directly to Design Suites who informed us our credit card was cancelled. This was a blatant lie. Design Suites said we were lucky and they had another room available. This was a Saturday morning and had no way of calling out local bank credit card. Put room on another credit card. Left and came back at 3 pm. Was given a different style room which was disgusting. I took pictures. Black mold in bathroom. Absolutely no hooks anywhere to hang wet towels. Toilet paper roll was so far away you could not reach it. Shower head stuck in 1postion-straight at your face. A/C was so loud-could not hear each other. Finally Design Suites found another room with 3 places to sleep. First night there, found out sink clogged, dishwater flooded on bottom, toilet broken. Spent next day trying to handle these issues. Day before leaving (5 days there). Went to do laundry. Was told laundry cards out. Will be in tomorrow. Got up a 6 am (we check out at 10 am) to go get laundry cards. Still out and was yelled at in just a rude way by the security guard who said that they don’t control cards and I just need to take my f…. Laundry home with me. She was calling the other security guards that were suppose to be working that day to get their codes to clock them in as working.
5 nachten verbleven in juli 2021
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Vivian

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Stay Away - It's The Worse

Valet is confusing, you have to carry your luggage up a hill and 14 steps in order to get a luggage cart, front desk is rude, rooms are dirty, beds have no mattress cover, with mold and dried urine all over the mattress. Obviously known to them because the bottom was worse, as if it was just turned over. One toilet paper left in room with no access to more or to towels. There is no maid service although the ad does say so. There is no tiki bar in the sense you would believe. It is a concrete building with garage doors that closes on Sunday at 5 PM and did not open on Tuesday at all. There are no chairs in the pool area. There are huge rust stains in the pool and the surrounding partitions. They leave a coffee maker in the room but no coffee, not even one slip. They warn you not to leave the balcony door open because the a/c will condensate. We were not in the room much but we always kept the door closed and the a/c was leaking the whole time. We had to place one of the precious towels on the floor and almost slipped more than once. I am 61-years-old and in the last 20 years I have traveled a lot. I have never, ever had a worse experience, when I was supposed to be on vacation. If you rent through any source other than their hotel site, there is no early check in. Why, don't we pay too? Their lack of hospitality shows in that I called hotels.com to tell them my situation and they left a voicemail for the hotel, since they didn't answer the phone or have responded
3 nachten verbleven in augustus 2021
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Candice

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

The worse

First time I stayed, everything was ok, no complaints! This time I stayed, very unhappy! The staff, including the front desk, left at 5pm every day. I had no bath rag, no soap in the dispenser, just very unhappy so I had to go out to buy a rag to take a shower. There was a number to call in case you have any issues but no one never answered. You was directed straight to voicemail. I have never witnessed anything like this. This is not how you run a hotel. Never will I stay again!!!
2 nachten verbleven in juli 2021
Geverifieerd

8/10 – Goed

Jose

Negatief: Personeel en service
La limpieza fue lo único desagradable en 6 días de estancia nunca recibí limpieza en el cuarto
6 nachten verbleven in juni 2021
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

It was alright. Rooms are out dated and appliances too.
2 nachten verbleven in mei 2021
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
The location is great. Great ocean access. Pool closes extremely early. And bring your own towels to wash your body cause they will not provide any. Had to go to Walgreens to get my own. Also check in is a long process so be prepaid to wait and do a lot of foot work before you get to enjoy your vacation.
2 nachten verbleven in februari 2021
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Crappy hotel and service!!

The pictures provided on here do not truly show the correct condition of this hotel. Our room was run down and dirty. While they say daily housekeeping, that is not true!! We booked this hotel for 6 days for 2 adults and 1 child. We were given three bathroom towels and 3 beach towels. They would not allow us to exchange out towels at any point. 6 days with the same towel is GROSS. I can understand if we can't daily, but at least allow for once. Also good luck getting the front desk or anyone on the phone, they never answer the desk lines and when you go see them in person they are RUDE!! Don't book here!!! Not worth it!!
4 nachten verbleven in januari 2021
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First time in my life (and I am no youngster) I left the place after the first night. During this night I had a fire in my room due to broken electric cord, sinks in bathroom and kitchenette were clogged, door lock didn't work (couldn't get back to the room), no telephone signal (ATT, I am physician and getting calls even on vacation). Finally elevator stop working for a while (14th floor).The only positive was a view from window at oceanfront. Staff is friendly but doing nothing. Stay away
10 nachten verbleven in januari 2021