The Acacia Retreat

3.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,0 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Parking inbegrepen
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Zakelijke services
  • Wasvoorzieningen
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf 15.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Waarborg: MYR 100.00 per verblijf
  • De stad heft de volgende belasting: MYR 3.00 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Veelgestelde vragen

Beschikt The Acacia Retreat over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij The Acacia Retreat?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij The Acacia Retreat inchecken?

Inchecken is mogelijk vanaf 15.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij The Acacia Retreat uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat The Acacia Retreat?

Deze lodge in Bentong ligt op 52 km afstand van Botanische Tuin van Berjaya Hills, Genting Highlands Premium Outlets en Happy Bee Farm & Insect World. Ook Guang Yin Temple en Genting Skyway liggen op 52 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over

7,0

Goed

7,0

Netheid

7,2

Locatie

7,0

Personeel en service

7,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 3 van 16 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 6 van 16 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 16 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 16 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 16 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

6/10 – Matig

manon

Negatief: Personeel en service

Good for one night

Close by highway is easy if you need a place to stay for one night. Restaurant is not ready yet to give you a welcome feeling
1 nacht verbleven in augustus 2017
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

derek

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

Refund issues

i went over there on Raya holiday, on 16th June. upon arriving when i try to check in, found out the room was booked, and was not reflected on Expedia, hence my booking was forced to cancel, although they offer another room which is smaller, but with an extra bed .however i have 3 adults and 1 pregnant woman with me. thus i requested cancel of the room. the Manager also agreed to refund to me in full. I am not sure if this is whose fault but until today about 3 weeks. i still have not yet to receive my refund.
1 nacht verbleven in juni 2018
Geverifieerd

6/10 – Matig

aei

Positief: Comfort kamer

Bilik yang selesa

Masa cek in, lambat sebab tak ada line. Lepas tu kene tukar bilik dan tambah duit. Bilik selesa kecuali lantai bilik air yang sedikit berlumpur.
1 nacht verbleven in november 2017
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Bo Møller

Negatief: Personeel en service, comfort kamer

Used to be good

Stayed at this hotel around a year ago - at that time the service was perfect. Sorry to say, now it is average. We booked dinner and ordered food a the next door Chinese restaurant at 13:30 hours for delivery to our room at 18:30 hours. At 19:30 hours I cancelled the dinner. Our room was big, but hardly any furniture inside.
1 nacht verbleven in oktober 2017
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
overall not bad. but location low coverage for mobile phone.
1 nacht verbleven in juli 2017
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

wee peng

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

A pleasant and relax stay near Bentong

We are quite surprise with the hotel overall ambiance and landscape is nicely done. It was a pleasant stay! We like the wood shelter.
1 nacht verbleven in juni 2017
Geverifieerd

8/10 – Goed

Isabell

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Hidden gems

No price list for the recreation activities such as A TV, cycling.....whether it will mark up by the staff as they like? The pond is a bit smelly but we satisfy for the overall stayed. Clean big room with balcony, comfort bed , nice natural environment with fresh air, unique bathroom sink, every hotel room have very nice decor..... Staff need to improve theirs English language.....they only understand bahasa Malaysia.....
1 nacht verbleven in mei 2017
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Michelle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Escape from busy cities

Very nice, affordable, pleasant and quiet place just away from the highway. The room was big, with a large and comfortable bed. Wooden houses and bungalows and superb wooden furniture. Only cold water in the bathroom but who cares when it's so hot outside? Dinner was great with local dishes expertly cooked.
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Azni

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

Frustrating

This was my 3rd trip to this place unfortunately we are not able to stay at da place dat we hv booked n paid for due to electricity prob. Although we were given different type of rooms (wood shack) im still not happy cos it is a family gathering n the mansions that we hv chosen is much better cos everybody could room in together n it is nearer to da pool. Pool is also not clean. Also our fishing bait that we left overnight at da balcony got stolen.. security is not good n hotel mgt doesnt seems to care much or compensate us.
Geverifieerd

8/10 – Goed

M

Positief: Personeel en service

vey natural environment hotel

A very great place to escape the city. Overall was just nice, worst part is the kitchen side, taste was great . prepare time is super worst ! 3 dishes have to b wait for over an hour. Give a big thumb up to all de staff, they is very helpful and friendly.
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Hiew

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Worst stay in a hotel

Acacia is not ready to accept guests. First, the ponds surrounding the rooms were filled with a disgusting layer of pollutant which looked like oil, the water was stagnant and the colour was scary. Secondly, the room was dusty at all the edges and corners. Thirdly, there was no hot water from the shower. Next, the restaurant was totally unprepared to receive guests. They couldn't even provide simple bread, the waiter couldn't understand what a fried egg is, he brought us omelette. Seemed there was nothing in the kitchen, he asked if we could have fried rice for breakfast! Terrible! Terrible! Terrible! This hotel should either buck up or not operate at all. They do have a nice place, such a pity they can't manage.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Bo Møller

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice, cosy, good service in the middle of nowhere

Extremely good service. Quality buildings in the middle of no where. Restaurant prices slightly above average and the food was average. Again service very good. Nearby motorway not as noisy as expected.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Theresa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Super zum Entspannen

Unser Hello-Kitty-Zimmer war sehr schön geräumig, liebevoll gestaltet und super ausgestattet. Mit einem tollen Balkon über dem See und einem wunderschön angelegten Pool direkt vor der Tür. Die ganze Anlage ist einfach perfekt um zu entspannen - sie liegt in der Nähe einer Straße (von der man nicht viel mitbekommt) und gut mit dem Auto zu erreichen ist. Allerdings war die Kommunikation mit den netten Mitarbeitern des Resorts etwas komplizierter, da nicht alle gut englisch sprechen und somit ein paar kleine Missverständnisse entstanden sind. Das Essen ist wirklich vorzüglich und wird von einem sehr guten Koch zubereitet. Traumhaftes Resort, schön gepflegt, neu und sauber gehalten doch leider etwas ab vom Schuss (man braucht ein Auto um wegzukommen).
Geverifieerd

6/10 – Matig

Boon Jang

Positief: Personeel en service

大自然的酒店!

新!員工經驗少!
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

It's a nice and cozy environment

Staff are friendly, breakfast is good. It would be nicer if they can do some cleaning to the pond.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Mei Lan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2017