Skip to Main Content.
Publier votre annonceAssistanceVoyages
Illustration pour la remise membre

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

Se connecter
En savoir plus sur Expedia Rewards
Partager mes commentaires

The Chateau Spa & Wellness Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 5 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The Chateau Spa & Wellness Resort

Extérieur
Mariage en salle
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam
Extérieur
Mariage en salle
L'hébergement The Chateau Spa & Wellness Resort dispose de nombreux atouts, comme une terrasse, 2 cafés et un jardin. Offrez-vous un massage suédois, un soin de réflexologie ou un gommage corporel au spa sur place, La Sante. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et un emplacement privilégié en bord de piscine. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement The Chateau Spa & Wellness Resort propose également une aire de jeux, un salon de coiffure et une salle de jeux vidéo. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de location de voiture sur place.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Parking compris
Le prix actuel est de 240 €.
taxes et frais compris
28 août - 29 août
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam

Spa

Le spa La Sante comporte 12 salles de soins, dont des salles de soins pour couples. Le spa de l’hébergement offre des massages prénataux et des massages suédois. Parmi les types de soins proposés, vous trouverez des soins d’aromathérapie, des gommages corporels, des enveloppements corporels et des soins du visage. Les autres installations sur place incluent un hammam, un bain de boue et un sauna.

Sauna
Installations sportives

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambres sur 20

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 25 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier »

Vue de la chambre

Chambre « Premier »

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 35 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite, 1 chambre

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la colline
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite, 2 chambres

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 135 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la colline
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite, 3 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 155 m²
  • 3 chambres
  • Vue sur la colline
  • 8 personnes
  • 2 King Beds and 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Familiale, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 84 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la colline
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Deluxe Twin Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Premier Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier King Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Premier King Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Suite Non smoking

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Two Bedroom Suite Non smoking

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Jacuzzi Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Jacuzzi Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Deluxe Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Family Room

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Suite Non Smoking

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Three Bedroom Suite Non Smoking

  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Deluxe King Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

One Bedroom Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Twin Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Premier Twin Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Noble King Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Noble King Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Noble Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Noble Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Noble Twin Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Noble Twin Suite

  • 2 personnes
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

The Chateau Spa & Wellness Resort vous donne rendez-vous à Bukit Tinggi, plus précisément à la montagne. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Mettez vite le cap sur les célèbres Spa La Santé et Genting Skyway (téléphérique). Vous êtes plutôt mordu de shopping ? Faites-vous plaisir au détour des non moins emblématiques Centre commercial Genting Highlands Premium Outlets et Centre commercial SkyAvenue. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Jardin botanique de Berjaya Hills s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Arena of Stars, pour vibrer à l'unisson. Sortez les clubs de golf et pratiquez votre swing sur l'un des parcours de la région ou vivez de nouvelles aventures en plein air en vous essayant à différentes activités telles que la randonnée en VTT.
Consultez notre guide de voyage sur Bukit TinggiS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Km 48 Persimpangan Bertingkat, Lebuhraya Karak, Bukit Tinggi, Pahang, 28750

À proximité

  • Jardin botanique de Berjaya Hills - 4 min en voiture - 1.9 km
  • Centre commercial Genting Highlands Premium Outlets - 38 min en voiture - 29.4 km
  • Parc de loisirs Genting SkyWorlds - 45 min en voiture - 33.2 km
  • First World Plaza (centre commercial) - 45 min en voiture - 33.2 km
  • Centre commercial SkyAvenue - 45 min en voiture - 33.6 km

Comment se déplacer

  • Station Gombak (Kuala Lumpur) - 43 min en voiture
  • Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah) - 65 min en voiture

Restaurants

  • ‪Paradise Dynasty, Lenu & Canton Paradise - ‬57 min en voiture
  • ‪Grandmama's Flavours Of Malaysia - ‬60 min en voiture
  • ‪Noodle Bar - ‬57 min en voiture
  • ‪Starbucks - ‬10 min à pied
  • ‪Le Poulet Roti - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

The Chateau Spa & Wellness Resort

Hôtel de luxe pratique pour les familles à la montagne
L'hébergement The Chateau Spa & Wellness Resort dispose de nombreux atouts, comme une terrasse, 2 cafés et un jardin. Faites-vous chouchouter avec un massage suédois, un soin de réflexologie ou un gommage corporel au spa sur place, La Sante. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et un emplacement privilégié en bord de piscine. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement The Chateau Spa & Wellness Resort propose également une aire de jeux, un salon de coiffure et une salle de jeux vidéo. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de location de voiture sur place.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Service de location de limousines/berlines, service d'arrivée express et table de billard
  • Journaux gratuits, consigne à bagages et salles de massage et de soins
Caractéristiques des chambres
Les 150 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, notamment une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Cafetière/bouilloire, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Langues parlées

Chinois (cantonais), chinois (mandarin), anglais et malais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 cafés
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Belle Vue
  • La Assiette
  • La Vie
  • Le Rouge
  • Salon Cigar Lounge

Activités

  • Aire de jeux
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piano
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 2 bâtiments
  • 7 étages
  • Construction de 2011
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 19 juin 2025 au 2 août 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Piscine

Des installations de remplacement seront disponibles hors-site pendant la rénovation.

Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 30 à 21 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Chateau Spa & Wellness
The Chateau Spa & Wellness Resort Hôtel
The Chateau Spa & Organic Wellness Resort
The Chateau Spa & Wellness Resort Bukit Tinggi
The Chateau Spa & Wellness Resort Hôtel Bukit Tinggi

Foire aux questions

L'hébergement The Chateau Spa & Wellness Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 30 à 21 h 00. Cet hébergement rénovera sa piscine du 19 juin 2025 au 2 août 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive).

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Chateau Spa & Wellness Resort ?

À partir du 23 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Chateau Spa & Wellness Resort le 28 août 2025 commencent à 239,97 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Chateau Spa & Wellness Resort ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Chateau Spa & Wellness Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Chateau Spa & Wellness Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement The Chateau Spa & Wellness Resort propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Bukit Tinggi se trouve à la montagne, à 3 km de sites comme Spa La Santé et Jardin botanique de Berjaya Hills. Ferme de Figues de Malaisie et Cascade de Ulu Tampik Janda Baik sont également à 25 km de distance.

Avis sur l’hébergement The Chateau Spa & Wellness Resort

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 127 avis sur 196.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 48 avis sur 196.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 196.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 196.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 196.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Eric

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Bernard

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très très vieu Hotel, le personnel ne parle pas très bien anglais!!! L’attente au restaurant est immense, énorme malgré le faite qu’il n y a pas grand monde ! Vraiment je vous déconseille cet endroit !
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Koh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sublime retreat and short distance getaway from KL

Great stay, nice food, friendly staff, shout out to Mark, the Guest Relations Manager who helped us catering to our needs. Serene environment within a short drive from KL.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Vivek

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

??

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
아름다운풍경 신선한공기 친절한 직원들
Séjour de 14 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

unchul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

휴식 최고의 호텔

모든 분들이 친절하게 잘 대해주셨고 룸상태와 식당도 최고였습니다. 수영장과 휴게시설도 좋아 편안한 휴식을 원하신 분들에게 최고의 호텔입니다.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Rushdi

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Muhammad Faiz, Ampang

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay. However the hotel is almost outdated even though is very comfortable. Staff were great except the newer staff which is foreign staff. Hardly understand Bahasa and limited English. Came during weekend and school holiday. Its very crowded but the staff managed patrons professionally. I might return again maybe during non peak with less crowd.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

sandi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Jus amazing

Never knew Malaysia had such a wonderful hotel and one word WOW , we truly love the hotel and rooms are very big
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Mohd Shoaib

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Yong Ting Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This hotel has been my regular place for myself and my family to relax whenever we make a trip for Genting Highlands. Their services and attitude has always been one of the best experience. They are very willing to accommodate to your needs. But sadly the dining options is very limited and I’d love to have the cigar lounge back. Although not many will be going but I do think having that as an option will be fantastic. Also I do hope that the wild monkeys are plan to be dealt with as they impose danger to young kids or infant. As they are not friendly and may intrude your rooms to take whatever they want to. But the place is just a perfect place. I’d love to get back there when Theo presidential suite is ready.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room design was poor and maintenance was significantly lacking. Basic maintenance had not been done.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Kim

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Kala

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hope they continue maintaining the place
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

TEE

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

terence

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice to relax
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Hui Zhi

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Katsushi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
No water is delivered in toilet, shower poolside.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

4/10 Médiocre

Kar Wein

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Specifically booked the Jacuzzi suite to enjoy the Jacuzzi but the Jacuzzi is not well maintained. Can’t even use the jacuzzi for more than 10 minutes and we had to manually add the water from the toilet due to the water flow is not strong enough because there is leakage in the Jacuzzi. The duty manager did not offer anything for future trip or solution to compensate the bad experience.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Wan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Mas Aidiff

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

WEI MIN

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Mohd azlin

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good property,suggest to all
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Peng Chon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff here is very polite and helpful. The surrounding is lack of activities and close too early.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

SIOK PEIK

Séjour de 1 nuit en mai 2022