Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Hall
5 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Terrasse/Patio
Vue aérienne
VIP Access

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine
  • Spa
  • Service d’étage

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 26 chambres sur 26

Suite Junior (Beach Access)

8,2 sur 10
Très bien
(13 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 44 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed OR 1 King Bed

Chambre Premium (Sunset View)

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 39 m²
  • Vue sur le port
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed OR 1 King Bed

Suite Junior, en front de mer (Sunset view)

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 44 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed OR 1 King Bed

Chambre Premium (Sunset View)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 39 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 Double Bed OR 1 King Bed

Last Room Available, Single

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 39 m²
  • 1 personne
  • 1 Double Bed OR 1 King Bed

Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed OR 1 King Bed

Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 39 m²
  • 1 personne
  • 1 Double Bed OR 1 King Bed

Chambre Premium (Promo)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 39 m²
  • 1 personne
  • 1 Double Bed OR 1 King Bed

Chambre, vue golf

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 39 m²
  • 1 personne
  • 1 Double Bed OR 1 King Bed

Chambre Premium (Pure Wellness)

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 1 personne
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Chambre Premium (Pure Wellness)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite Junior, en front de mer (Pure Wellness)

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Chambre, vue golf

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed OR 1 King Bed

Suite Junior, en front de mer (Pure Wellness)

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite Junior (Beach Access)

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 44 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 Double Bed OR 1 King Bed

Last Available Room

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed OR 1 King Bed

Chambre Premium

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 39 m²
  • 1 personne
  • 1 Double Bed OR 1 King Bed

Chambre Premium

8,4 sur 10
Très bien
(33 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed OR 1 King Bed

Suite Junior, en front de mer (Sunset view)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 44 m²
  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 Double Bed OR 1 King Bed

Chambre Premium (Promo)

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed OR 1 King Bed

Chambre Premium, accès piscine

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 1 personne
  • 1 Double Bed OR 1 King Bed

Chambre Premium, accès piscine

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed OR 1 King Bed

Chambre Premium, en front de mer (Sunset View)

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 39 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Suite Junior, en front de mer

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 44 m²
  • 1 personne
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite Junior, en front de mer

9,0 sur 10
Merveilleux
(22 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 44 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Chambre Premium, en front de mer (Sunset View)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 39 m²
  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 King Bed
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Comercial Camino Ingreso a Litibú, Lote 15, Punta de Mita, NAY, 63734

À proximité

  • Golf de Litibu - 7 min à pied - 0.6 km
  • Plage de Punta de Mita - 5 min en voiture - 4.2 km
  • Plage d'El Anclote - 6 min en voiture - 5.8 km
  • Club de golf Punta Mita - 8 min en voiture - 6.9 km
  • Aventures de Punta Mita - 8 min en voiture - 6.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 45 min en voiture

Restaurants

  • ‪Árbol - ‬8 min à pied
  • ‪buffet El nopal - Iberostar playa mita premium gol - ‬1 min à pied
  • ‪Pacific Express restaurant Gourmet - Iberostar playa mita Premium Gold - ‬1 min à pied
  • ‪Kupuri Punta Mita Beach Club - ‬4 min en voiture
  • ‪Tsuba restaurant japanese - iberostar playa mita premium gold - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Golf de Litibu
L'hébergement Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive vous donnera le sourire avec un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et l'accès gratuit à un parc aquatique. Avec un emplacement en bord de plage, un bar de plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin du visage, un enveloppement détoxifiant ou un soin d'hydrothérapie au spa sur place, Spa Sensations. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme de la plongée sous-marine, de la voile et du surf / bodyboard. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une discothèque et 2 bars en bord de piscine, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • 2 courts de tennis extérieurs, service de garde d'enfants (en supplément) et mur végétal
  • Salles de réunion, hébergement non-fumeurs et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 452 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et compostage
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision LED 49 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, balcon et produits de nettoyage écologiques fournis

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Raquettes de tennis
Club pour enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 2 bars en bord de piscine
  • 5 restaurants
  • 8 bars/salons
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Cuate Pancho Mexican
  • La Bahia Restaurant
  • Nopal Buffet
  • Pacific Express
  • Tsuba Japanese Restaurant

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’agriculture
  • Divertissements en soirée
  • Piscine pour enfants
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Voile

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Mur de plantes vivantes
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LED de 49 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Compostage
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 12 h 00 et 14 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 12 h 00 et 14 h 00
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Iberostar Selection Playa Mita All Inclusive
Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive Punta de Mita

Foire aux questions

L'hébergement Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L’arrivée tardive est disponible de 12 h 00 à 14 h 00 moyennant un supplément.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous permettra de découvrir quelques activités sympas comme le tennis.

Où se situe l'hébergement ?

Jouissant d'un emplacement de choix à Punta de Mita, cet hébergement en front de mer à côté d'un terrain de golf se trouve à 0,6 km de Golf de Litibu et à moins de 20 km de Plage de Sayulita et Playa Bucerías.

Avis sur l’hébergement Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 558 avis sur 1158.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 335 avis sur 1158.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 148 avis sur 1158.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 70 avis sur 1158.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 47 avis sur 1158.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

luc

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon sejour

Bel hôtel, nous avons apprécié - le personnel à l’écoute et sympathique - la qualité des restaurants à la carte - la qualité des alcools - les animations - hôtel quasi complet mais sans que cela nuise à l’expérience Nous avons moins apprécié - la finitions des chambres (taches de peinture au sol, rouille sur les luminaires, taches sur les rideaux …) - devoir chercher nous même de l’eau au bout du couloir - mini bar minimal sans snacks Très bon séjour
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Alexandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très beau site. Bonne nourriture. Moins aimé le frais ajouté pour pouvoir accéder au party du 31 décembre à la discothèque.

8/10 Bien

Nastacha Ivette

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
The rooms weren’t clean and the AC wasn’t working. We asked reception to fix it but they didn’t do anything
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

SONIA

Towels. Horrible towels and smelly at the rooms. Bathroom overall is not good. Small and the shower design makes the whole bathroom get flooded. We had to ask for more towels always to dry the floor. One time the housekeeping people told us they only can give us 4 towels per day. Pool maintenance is working during day time. Literally inside the pool with all people there trying to glue the mosaics of the pool. Kids pool need a full maintenance ASAP.
Séjour de 5 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Ramiro

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Muy incómodas
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

MARIA ISABEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena comida en restaurantes
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

Andrew Craig

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The staff were amazing. Friendly, professional, helpful in every department. This hotel survives solely on the hard work of every member of staff. The rooms are horrible. For a so called 5 star resort they ate disgusting and are in serious need of refurbishment. Our bathtub was peeling and had mold around the fixtures. Everything just felt very old and used. The food is good, but the labelling needs improving. I have a dairy allergy and it was great to see the labels that were there advising of ingredients, but not every item was labelled (maybe 1 in 4) and so I couldn’t risk trying something without a label, which was the majority of things. I mostly stuck to salads, which were delicious and fresh.
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

MARIA DEL REFUGIO MEJIA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El restaurante de comida japonesa deja mucho q desear y en general la comida deben de mejorarla
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We received a room upgrade when we arrived at 1:30pm. However, we were told our room would be ready at 4pm. We went back to reception at 4pm and room was not ready. We finally got checked in at 5pm but when we arrived at room, the room was still not ready. We had to wait outside in heat in our regular clothes for another hour before room was finally ready. Also, we ordered room service just before 11pm. The order went through successfully. However, the food never came. No one wrote me back in the app either. The stay was still good but we lost valuable time on the front end. We would have never taken the upgrade if we were told that the wait would be almost 5 hours.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Chinyere

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service and staff were amazing and helpful. Could use more fans and ACs in common areas
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Carlos Eduardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Romela

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
They don’t have paper cups, water bottles, coffee service. Very inconvenient to get morning coffee to your room.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Frances Karina Magana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Omar

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La preparación de cócteles es muy poco favorable en ocasiones, la atención en restaurantes y bares por parte del personal no siempre es la mejor a menos de que seas extranjero
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Andrei-Dumitru

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It's all good until something doesn't work. We've been here many times. 2014, 2016, 2021 and now 2025, just to see the hotel deteriorate. The elevators are either broken, have semi-open panels that let you see the cabling and electronics on the inside, or make very concerning noises. We've always accepted the pool increasingly deteriorating as we are more interested in the sea, and the location is stunning. Our nightmare started when we came back from the evening show to realise our AC was not cooling the room at all. First call placed around 22:00 and the concierge insisted that we closed the balcony door which I assured her many times that it already was. She said that she would send someone over. Half an hour later and I called to ask how much longer and found myself talking with someone else who told me that he didn't know what I was talking about as the nice lady I talked to earlier finished her shift, presumably without informing anyone. They tried to remotely switch the AC off and on a couple of times which didn't work. A technician finally came to have a look and said a part needs to be replaced and that will not happen until at least tomorrow. By that time it was already around 00:30 and we were still sitting in an unbearably hot room with an exhausted 6 year old! We were finally in a new room at ca 01:30 in the night only after getting seriously upset with the front desk. No apology or compensation was offered at the checkout the next morning...
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

rosario edith

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
muy lindo lugar y la playa espectacular
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Manuel, Dallas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyth
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Hugo

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Martha L

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We are very happy with our vacation in this beautiful place everything is so perfect all staff very friendly thank you and we plan to back to this place
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

José Ernesto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lugar cómodo y de buen tamaño dónde llegas caminando a todos los lugares del hotel, la playa es muy bonita y aún puedes ver fauna silvestre como cangrejos y peces. Que sea un hotel con responsabilidad medio ambiental es estupendo. No me gustó que hay un horario muy restringido para los restaurantes y siempre se formó una fila para desayunar o comer.
Responsables.
Playa.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Isomi

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Fernanda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo perfecto, las instalaciones, el servicio, la comida 10/10. Lo único malo fue el trato que nos dio Miguel, el hoster del restaurante japonés, fue grosero y nada amable
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

José

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy tranquilo y amables
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property exceeded my expectations. Family friendly hotel they have activities all throughout the day for littles and adults. The rooms are well maintained the only complain is I wish the beds were a bit bigger a little outdated. Other than that we had a great time and will definitely go back.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ashley Tamara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our time here. The property has everything you need. The highlight of our stay was the food. For an all inclusive, this place really hit it out of the park with the food selection and taste. Subtracted a point due to the pool being a bit dirty. Could use some extra TLC. The entertainment was also a hit or miss.
Séjour de 4 nuits en avril 2025