Châteaux à Helchteren

"Matelas complètement affaissé côté droit, trous dans les draps. Restaurant fermé deux soirs sur les trois de notre sejour. Le vendredi soir, malgré la fermeture du restaurant, l'hôtesse d'accueil nous avait informé que nous pourrions tout de même manger des pizzas et des desserts. Arrivé au restaurant, ni pizza ni dessert car la personne était seule pour servir. Prix exorbitant decouvert à l'arrivée, de 25 euros/jour pour notre petit chien alors qu'aucun service n'est prévu pour lui. Bref, le prix est injustifié pour un tel service. "

"Chambre très bien disposition hotel vraiment bien 👍👍👍 "

"Oui, the room was impeccable and the people there are very courteous. And so nice. I especially appreciated the soup and tea and fruit that was offered at the reception when I came in the evening. That was a real plus. Merci! "

"Nice receptionist. Good service. Breakfast is reasonably good. "

"Aucune demande de changer les serviettes, elles ont été changées tous les jours, il en manquait une le dernier jour. un roulot de papier WC retrouvé par terre dans la chambre. manque un joint sur la vitre de la baignoire, du coup les douches inondent la sdb. la baignoire et le lavabo ne sont jamais lavés. "

"Très pratique proche de la gare. Je ne comprends pas certains avis mitigés. Tout était parfait !"

"Concept innovant, belle chambre, hôtel récent, bien situé. Lit un peu ferme "

"L’hôtel est difficile à trouver et situé dans une zone sans intérêt, loin de tout. La climatisation était mal réglée. Il faisait froid dans la chambre. La chasse d’eau fuyait et le lavabo s’écoulait mal. J’ai payé un supplément pour mon chien mais il n’est pas admis dans la salle du petit déjeuner. Je ne l’ai su qu’en allant déjeuner. Pour le dîner , le service au restaurant était de mauvaise qualité : on a été obligés de demander qu’on nous apporte la carte La nourriture était médiocre . On est partis un jour plus tôt . Le séjour m’a coûté cher. Établissement à éviter à tout prix "

"Hôtel de charme, calme, personnel très accueillant, idéalement placé pour une visite de Maastricht et sortir le soir une porte devrait séparer la partie douche/wc de la chambre escalier un peu raide, surtout jusqu'au 3ème Mais super dans son ensemble, très bon pt déj"