Vakantie en citytrip naar Ko‘olauloa District

We kwamen aan in het hotel en kregen gelijk te horen dat de kamer van een extern bedrijf is (air bnb ) en dat we geen aanspraak kunnen maken op de het personeel van het hotel. Dit staat niet op de site van expedia! In de kamer aangekomen 1 grote bende vieze handdoeken en beddengoed bloedvegen in de douche en schimmel op het gordijn.. Naar de lobby gebeld kreeg te horen : sorry die kamer is niet van het hotel. We kregen toen 2 nummers van de eigenaar zelf van die kamer waarvan 1 noodgevallen nummer. Beiden nummers worden niet beantwoord!!! Er is een week geen housekeeping geweest en geen schone bad en bed linnen gebracht niemand bereikbaar. Heb expedia gebeld die doet al helemaal niets. Volgens hotel lobby heeft de eigenaar van die type kamers geen schoonmaak etc.

The property is clean and staff are very helpful and it’s close to everything. Yes I would recommend this hotel.

The room was exceptional, featuring a spacious balcony and a comfortable bed with a panoramic view. The staff exhibited exceptional friendliness and attentiveness, ensuring a seamless and enjoyable experience. The amenities were of the highest caliber, providing an unparalleled level of comfort and convenience.

Great hotel on a convenient location near the main street of Waikiki, the beach and Ala Moana. We enjoyed the welcome wine and cheese event, the small gym and pool and the spacious room with an ocean view.