Hôtel près de Centre commercial Nassica (Madrid)

"Je n'ai pas prévu de petit déjeuner sur place"

"Chambre simple mais moderne et très propre. Il y a peu de rangement dans la chambre. "

"lo recomiendo "

"Super hôtel, très propre, calme, personnel agréable Bus pour le centre à proximité !"

"Endroit parfait pour décrocher."

"Très bien à recommander "

"Nous avons séjourné dans cet hôtel le temps d’un week-end prolongé. Globalement, l’hôtel est très bien : la chambre était spacieuse, confortable, et bien équipée, rien à redire de ce côté-là. En revanche, il y a eu quelques points décevants. Nous sommes arrivés le vendredi matin, et il n’a jamais été précisé que le ménage ne serait pas fait du week-end. Aucun passage le samedi ni le dimanche, ce qui veut dire que pendant tout notre séjour, la chambre n’a pas été nettoyée une seule fois. Pour un hôtel, on s’attend à un minimum de suivi sur la propreté, c’est d’ailleurs une des raisons principales pour lesquelles on choisit ce type d’hébergement. Autre point regrettable : le lundi, après avoir libéré la chambre à l’heure (avant midi), nous avons demandé s’il était possible de laisser nos valises à la réception le temps de notre après-midi à Madrid (notre vol était en soirée). On nous a répondu que ce n’était possible que moyennant un supplément, ce qui est assez inhabituel et peu arrangeant pour les voyageurs. C’est dommage, car l’hôtel en lui-même est beau, pratique et agréable, mais ces petits manques au niveau du service font une vraie différence dans l’expérience globale."

"Bungalow très vieillot, mal entretenu. Pas de store ou rideaux occultants dans la chambre, réveillés de bonne heure par le jour. Caution de 10 euros demandé pour la vaisselle sale et incomplète : ni tasses ni bols, ni passoire. Le week-end envahi par des madrilains venus faire des grillades et envahir la piscine. Très bruyant !"

"The first room I got, smelled of cigarettes, then I got another room. The staff at the reception could smile or at least to try, look a new staff not the ones I know. "