Auberges de jeunesse à Braine-l'Alleud

« Nous avions réservé deux nuits dans cet hôstel avec un dortoir réservé aux femmes UNIQUEMENT, comme cela était clairement indiqué sur l’annonce (voir photo). Pourtant, dès la deuxième nuit, un homme a été installé dans notre dortoir, ce qui est totalement contraire à ce qui était annoncé et à ce pour quoi nous avions payé. Lorsque nous sommes allées à la réception pour demander des explications et une solution, nous avons été confrontées à un responsable de nuit d’une impolitesse et d’un manque...

« Très mécontents de cet hôtel, en travaux, il faut monter des marches pour accéder à la chambre. Cette chambre était très petite, même pas la place de passer des 2 côtés du lit. Le prix de 76€ est beaucoup trop élevé pour la chambre. Je demande un dédommagement pour l'insatisfaction. »

« La chambre était plutôt propre, mais le quartier était extrêmement bruyant. Avec la canicule et sans la climatisation dans les chambres, nous étions obligés de laisser les fenêtres ouvertes. Sur les 8 branchements USB disponibles dans la chambre, seulement 1 fonctionnait. Les matelas sont très fermes et les oreillers très mous. Des mauvaises odeurs remontaient des canalisations du lavabo dans la salle de bain. Le personnel est agréable et le petit-déjeuner complet et copieux. La déco est très...

« Un personnel très sympathique et professionnel qui a répondu à mes demandes dans les délais plus que rapide. Je recommande l'auberge pour Sony emplacement. Je reviendrais. »

« Personnel accueillant malgré une petite mésaventure désagréable au matin ! (Personnel d’entretien qui toque une fois et rentre sans attendre la réponse…) Chambre bien marquée par les multiples passages et ménage un peu approximatif…. »

« Salle de bain très sale, ainsi que la chambre et le linge de lit. Petit déjeuner très pauvre. Hôtel décevant! Seul avantage : l'emplacement. »

« Chambre très propre, rien à en redire, juste qu’on avait un peu chaud malgré la fenêtre ouverte et les matelas trop mou pour des personnes qu’on des soucis de dos. Mais en grande majorité l’hôtel est super bien placé et le personnel était super accueillant et agréable. »

« Logement bien situé à 5mn du Métro, chambre propre et bien agencée. »

« Convenable. A préciser dans l'offre que les sanitaires sont à l'extérieur et communs ( loin d'être propre) . Ce que j'ignorais lors de la réservation à moins d'avoir mal lu les détails ! »