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a&o Brussel Centrum

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Services d’affaires
  • Bar
Le prix actuel est de 86 €.
taxes et frais compris
15 mars - 16 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Ameublement personnalisé, bureau

Chambre Triple Standard

7,6 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard, plusieurs lits

Ameublement personnalisé, bureau

Chambre Quadruple Standard, plusieurs lits

Points forts

Ameublement individuel
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits superposés (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 très grand lit

Ameublement personnalisé, bureau

Chambre Double Standard, 1 très grand lit

7,6 sur 10
Bien
(50 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Espace de travail pour ordinateur portable
  • Vue sur le jardin
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

Ameublement personnalisé, bureau

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

7,0 sur 10
Bien
(26 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Espace de travail pour ordinateur portable
  • Vue sur le jardin
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Room

Ameublement personnalisé, bureau

Twin Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room

Ameublement personnalisé, bureau

Double Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Ameublement personnalisé, bureau

Chambre Simple Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Espace de travail pour ordinateur portable
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Familiale, plusieurs lits

Ameublement personnalisé, bureau

Chambre Quadruple Familiale, plusieurs lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits superposés (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Room Single Use

Ameublement personnalisé, bureau

Twin Room Single Use

  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room (2Adults & 2Children)

Ameublement personnalisé, bureau

Family Room (2Adults & 2Children)

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room

Ameublement personnalisé, bureau

Quadruple Room

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Room

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Triple Room

  • 3 personnes

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Extérieur

Holiday Inn Express Brussels Airport by IHG

Diegem
  • Petit déjeuner inclus
  • Navette aéroport gratuite
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 82 €
taxes et frais compris
13 mars - 14 mars
Holiday Inn Express Brussels Airport by IHG
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Quartier Nord à Bruxelles, vous trouverez a&o Brussel Centrum près d'une station de métro. Les célèbres Musée schaerbeekois de la bière et Centre Belge de la Bande Dessinée comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques La Grand Place et Atomium attendent aussi votre visite. Pensez également à ajouter Tour & Taxis et City 2 (centre commercial) à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Bruxelles
Carte
Blvd. du Roi Albert II, 44, Brussels, B-1000

À proximité

  • Tour & Taxis
    Tour & Taxis
    9 min à pied - 0.8 km
  • Place Charles Rogier
    Place Charles Rogier
    13 min à pied - 1.1 km
  • Marché de Noël de Bruxelles
    Marché de Noël de Bruxelles
    4 min en voiture - 2.0 km
  • Centre Belge de la Bande Dessinée mettant en vedette signalisation
    Centre Belge de la Bande Dessinée
    4 min en voiture - 2.0 km
  • La Grand Place
    La Grand Place
    7 min en voiture - 3.3 km

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram Thomas - 5 min à pied
  • Gare de Bruxelles-Nord - 14 min à pied
  • Aéroport de Bruxelles-National (BRU) - 26 min en voiture

Restaurants

  • Double Standard
    5 min à pied
  • McDonald's
    13 min à pied
  • Fedorest NOGA
    5 min à pied
  • EXKi
    6 min à pied
  • Nuba
    8 min à pied

À propos de cet hébergement

a&o Brussel Centrum

Hôtel chic à proximité de Tour & Taxis
Situé à deux pas des emblématiques Musée d'art spontané et Musée schaerbeekois de la bière, l'hébergement a&o Brussel Centrum propose une terrasse, un jardin et une bibliothèque. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un bar.
Autres avantages :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, hébergement non-fumeurs et salles de réunion
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, personnel polyglotte et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 296 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme un chauffage par le sol et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Garde-robe ou placard, chauffage par le sol et chauffage

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Cuisine partagée
Citybox Brussels Centre Louise
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Services d’affaires
  • Réception 24 h/24
8.6 sur 10, Excellent, 732 avis
Le nouveau prix est de 80 €
taxes et frais compris
15 mars - 16 mars
Citybox Brussels Centre Louise
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sécurisé sur place (25 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 13 EUR par adulte et 6,50 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Activités

  • Bibliothèque
  • Table de billard

Pour les familles

  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage sur demande

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 115 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Construction de 1985
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Plancher chauffant

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 15 EUR
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 15 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 12 ans et plus, et le test doit avoir été effectué 48 heures maximum avant l'arrivée ; l'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 18 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 14 jours avant l'arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement est équipé d'une station de charge pour Tesla. Elle est disponible gratuitement pour les véhicules Tesla et pour 30 EUR par utilisation pour tous les autres véhicules électriques.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100 EUR par hébergement, par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : 5.60 EUR par chambre et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 13 EUR par adulte et environ 6.50 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 25 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 15 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 15 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Belgique) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

a&o Brussel Centrum
a&o Brussel Centrum Hôtel
The President Brussels Hotel
a&o Brussel Centrum Bruxelles
a&o Brussel Centrum Hôtel Bruxelles
a&o Brussel Centrum (ex. The President Brussels Hotel)

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement a&o Brussel Centrum  ?

À partir du 10 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement a&o Brussel Centrum le 15 mars 2026 commencent à 86 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25 EUR par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement a&o Brussel Centrum ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 15 EUR (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement a&o Brussel Centrum ?

Le départ a lieu à 10 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 15 EUR.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Quartier Nord, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Tour & Taxis, City 2 (centre commercial) et Musée d'art spontané. Également à 2 km de distance : Musée schaerbeekois de la bière et Centre Belge de la Bande Dessinée. Arrêt de tram Thomas n'est qu'à 5 minutes à pied et Arrêt de tram Masui est à 7 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement a&o Brussel Centrum

7,8

Bien

8,0

Propreté

8,0

Emplacement

7,8

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 376 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 319 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 163 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 74 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 75 avis sur 1007.

Avis

4/10 Médiocre

Dominique

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Très sale
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Divine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service au top la chambre impeccable bien propre le lit étais confortable rien à dire
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Edward

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Magnifique établissement ,la chambre Magnifique et le petit déjeuner bien consistant.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour convenable
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Mustapha

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Mustapha

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je n'ai pas pu séjourné dans cet hôtel. Je suis arrivé à l'hôtel le soir, ils m'ont dit que l'hôtel est overbooked malgré que j'ai réservé et payé depuis plusieurs semaines !!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

ABDRAMANE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 9 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Jacques

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service

un conseil attendre 15h pour vous enregistrer

accueil sans soucis une heure avant d'obtenir la clé de la chambre après avoir attendu 1/4h environ enregistrement et règlement effectué à ce moment là ensuite une heure après pour avoir clé de la chambre je pensais ne pas avoir à refaire la file d'attente mais après 10 minutes on m'a dit de me remettre à la file d'attente et de nouveau attente 30 minutes c'était un peu exagéré car j'avais déjà rempli le formulaire, payé.... à l'accueil à ce moment là il y avait eu changement de personnel et contrairement à ce que l'on m'avait dit auparavant je n'avais pas à refaire "la queue"
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Super Hôtel à proximité des transports en commun et très propre avec toutes les commodités.
Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Helene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Parking plein

Nous avons payé le parking mais plus de place pour se garer vraiment décevant de devoir se garer à 1 km et de payer 25€
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

emilie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Très bon hôtel mais gros problème de ménage. Jamais fait en 5 jours alors que demandé deux fois.
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Très mauvais séjour

Sejour à l'hôtel très décevant. Serviettes avec des tâches. Oreillers avec odeurs. Serrure de la porte cassée pendant tout le séjour sans pouvoir changer de chambre familiale. Cela a rendu le sejour compliqué et inconfortable. Ca ne vaut vraiment pas le coup de prendre le petit dejeuner. Le personnel reste à l'écoute en reconnaissant tous les inconvenients et désagréments de la chambre familiale mais na rien pu faire.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

JOY

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce séjour a été un désastre. Arrivée a l'hôtel, la carte de la chambre initiale n'as jamais fonctionné. Du coup il nous propose une chambre de standing en dessous de ce que j'avais payé. Ménage fait a moitié, rideau taché, meubles abîmé, bonbon caché par terre, bruyant en face de la police. Petit déjeuner cher pour ce que sait. Même pas d'explication sur le fonctionnement de l'hôtel, personnel limite au bout de leur vie. Je n'y retournerai pas.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Marina

Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

lalya

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Parking payant 21 euros par nuit ?

Literie irréprochable
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Alida

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Trop de bruit des voisins, beaucoup de groupes, d’adolescents notamment . Signalement mais pas de changement.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

frederic

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Laetitia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

fabrice

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Adrien

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Julie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Robin

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Jérémy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

a&o Bruxelles – L'hôtel qui vous rappelle que tout

Bienvenue à l’a&o Bruxelles, où l’on vous propose une expérience hôtelière immersive qui oscille entre sketch des Monty Python et expérience sociale non sollicitée. Tout commence par une arrivée dans un quartier où même votre GPS hésite à vous guider. À la réception, l’accueil est chaleureux... façon bunker en état de siège. Les employés, manifestement désabusés, vous glissent subtilement : « Franchement, fuyez pendant qu’il en est encore temps ». Pas de chambre pour vous ? Bah non, ce serait trop simple. Après 20 minutes de recherches aussi fructueuses qu’une chasse au trésor dans un terrain vague, la sentence tombe : c’est annulé, remboursé, et surtout, c’est plus votre problème. Le tout avec la désinvolture d’un agent SNCF annonçant un retard indéfini. Sauf qu’à 18h, dans une ville où les hôtels disponibles coûtent l’équivalent du PIB du Liechtenstein, on n’a pas trop envie d’un plan galère. Après une négociation qui tient plus de la prise d’otage que de la conciliation, miracle : on nous promet une chambre... mais à 23h. 23h : la révélation Quand on vous remet enfin une clé, la fatigue a déjà fait place au fatalisme. Direction la chambre : Moquette tachée et fatiguée, façon reconstitution archéologique des soirées de l’ancien propriétaire. Électricité précaire, où chaque prise semble faire un bras de fer avec la mort. Rideaux quasi-inexistants, parfaits pour admirer la lumière du lampadaire
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

laurence

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Confort et prestation

Jai réservé une chambre familiale avec 2 lits doubles , à notre arrivée le deuxième lit était tout simplement un canapé lit et non un vrai lit . De plus le lit parental le drap etait déchiré. Pour un hôtel de ce nom cest moyen pour la prestation et cher pour ce que jai payé. Jen ai parle lors du check out l'agent d'accueil me regarde avec l'impression de ne pas comprendre. Je suis vraiment déçu
Séjour de 1 nuit en février 2025