Hôtel Arzl, Innsbruck

"Ok"

"Un accueil et une reactivité en relation parfaite avec le classement de cet hôtel sans parler du petit déjeuner pantagruélique compris dans le séjour "

"Séjour d’une nuit sur la route des vacances pour 4 personnes (2 adultes et 2 enfants). 2 chambres jumelées donc ultra pratique. Chambres récente, propres et très bien équipées. Check-in en autonomie (avec une tablette) qui ne nous a pas déranger mai peu gêner certaines personnes. Dans tout les cas une hôtesse était à l’accueil. Au pied d’un supermarché très pratique aussi. Arret idéal pour un séjour brandi ou sur la route. "

"Tout est parfait. Très près des sites touristiques. Superbe chambre pour la famille. "

"Je recommande cet hôtel, parfait "

"Excellent staff, rooms and location."

"Chambre très propre, lit confortable! L’hôtel est bien situé, très proche de tout! Par contre, très bruyant à l’extérieur et la chambre n’était pas isolée! On entendait absolument tout de l’extérieur comme si on y était! Des gens mangeaient, criaient et riaient très fort en dessous de notre fenêtre fermée jusqu’à 4h du matin ce qui nous a littéralement empêcher de dormir! De plus, nous avons réservé une suite avec chambre séparée et ils n’ont pas honoré notre réservation! Ils nous ont donné une chambre inférieur sans nous rembourser la différence! Quand on est allée le signaler à la réception, la réaction de la réceptionniste est « ooooohhhh vous avez réservé avec expédia ». J’ai quand même montré que c’est belle est bien marqué chambre séparée avec le prix qu’on a payer et ils n’ont rien voulu savoir! Ceci dit la chambre était quand même très bien, propre et spacieuse…… mais à cause du bruit extrême je ne recommande vraiment pas du tout cet hôtel à moins d’être à un étage beaucoup plus haut pour entendre un peu moins le bruit! Moi je ne prends plus de chance…. Je n’y retournerais plus jamais et je ne le recommande pas!!!! "

"It was perfect!"

"Very friendly lady at the front desk. Stunning mountain view. Better option than sleeping in Innsbruck."