Hôtel près de Ambassade et consulat des États-Unis d'Amérique au Kazakhstan (Astana)

« The apartment was clean, modern, had in room laundry and very quiet. It served our needs perfectly. We had a family event in Astana and this was close by, so ideal. Check in leaves some room for improvement. We found no visual reference to the hotel name on the outside of the building, which was a little confusing at 2:30am. You need to take one elevator, past a security door to floor 6 then locate the desk. Pay a modest security deposit then take a second elevator to the floor. There are...

« Super service , qualité petit dej et personnel très agréable »

« レストランやバーがあまり満喫出来ない。 受け付けのスタッフは良い。 »

« it was too hot. And the condition does not work »

« Dans l'ensemble un bon hôtel avec le confort dont on a besoin, j'ai re réservé a plusieurs reprises, tout était parfait, sauf une jeune femme a l'accueil la nuit qui n'a pas apprécié se faire réveiller lorsque j'ai demandé des boissons qu'ils vendent dans le frigo et qu'elle m'a répondu qu'il ne faut pas descendre la nuit et de retourner dormir .... J'ai trouvé ça étonnant comme réponse, mais rassurez vous c'est la seule personne de l'hôtel qui s'est comporté ainsi , le reste était parfait . (...

« Excellent hôtel, bien situé, personnel compétent et sympathique, chambre spacieuse et propre, bon rapport qualité-prix. Heureux de mon séjour. »

« Very nice and helpful staff members, beautiful and very spacious rooms. Amazing breakfast. »

« Hôtel d'une autre époque!!! Communication impossible, ne parle aucune autre langue que le Russe. Pas de ménage en 1 semaine. Wifi aléatoire. Fuite d'eau. Chauffage non réglable. Etc, etc... A Eviter!!! »

« perfect »

« L'hôtel est situé au centre de la ville moderne. La Tour Bayterek est à une centaine de mètres et visible depuis certaines chambres. Néanmoins, le personnel maitrise assez mal l'anglais ou, d'une manière générale, une autre langue que le russe ou le kazakh. A promité, se trouve également une station de bus qui permet ainsi de se déplacer facilement en ville. Il est à noter que l'hôtel dispose d'un spa situé dans un bâtiment annexe avec piscine, sauna et centre de remise en forme dont l'accès...

« Good location etc. but staff were not welcoming and didn't speak English as advertised (doesn’t bother me and I’m happy to will it with Google translate, but if you’re going to advertise it and also look like you cannot be bothered to be there, doesn’t make for a good impression). Rooms not cleaned unless you ask. Can probably find similar places with more of a welcome and similar amenities if you plan in advance, nothing special. »

« Amazing restaurant with great authentic Kazakh food »

« Très belle hôtel moderne, calme, chambre spacieuse, spa magnifique et des restaurants de qualité. »