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Diplomat Hotel & Business Center

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets

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Galerie photos de l’hébergement Diplomat Hotel & Business Center

Détail de l’intérieur
Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique, minibar
Sauna, bain à remous, hammam, hammam, soins corporels
2 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Piscine couverte

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Bar
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Blanchisserie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, vue ville

Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique, minibar

Chambre Standard, 2 lits une place, vue ville

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique, minibar

Suite Présidentielle

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Bain à remous privé
Climatisation
  • 112 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique, minibar

Chambre Standard

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue ville

Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique, minibar

Chambre Standard, vue ville

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique, minibar

Suite Junior

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Sénior

Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique, minibar

Suite Sénior

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • 98 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Yesil District à Astana, vous trouverez Diplomat Hotel & Business Center dans un quartier commerçant, près de l'aéroport. Découvrez quelques hauts lieux culturels tels que les indispensables Salle de concert centrale du Kazakhstan et Palais des enfants de Mangyongdae, ou explorez quelques curiosités locales comme les sympathiques Ailand et Grande Roue d'Ailand. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Vélodrome Saryarka et Palais de Glace Alau, et préparez-vous à vibrer !
Consultez notre guide de voyage sur AstanaS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
29/1, D. Kunayev Street, Astana, 010000

À proximité

  • Tour d'observation Bayterek - 5 min à pied - 0.5 km
  • Salle de concert centrale du Kazakhstan - 17 min à pied - 1.5 km
  • Khan Shatyr (tente transparente) - 2 min en voiture - 2.0 km
  • Ambassade et consulat des États-Unis d'Amérique au Kazakhstan - 4 min en voiture - 3.9 km
  • Astana Arena - 5 min en voiture - 3.9 km

Comment se déplacer

  • Gare ferroviaire d'Astana - 25 min en voiture
  • Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev (NQZ) - 25 min en voiture

Restaurants

  • ‪Көкtem - ‬6 min à pied
  • ‪Coffee Boom - ‬12 min à pied
  • ‪Наша дача - ‬8 min à pied
  • ‪Discovery Coffee - ‬2 min à pied
  • ‪Peek-a-boo - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Diplomat Hotel & Business Center

Hôtel chic pratique pour les familles au cœur du quartier Yesil District
Un bar en bord de piscine, une terrasse et un café ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Diplomat Hotel & Business Center. Offrez-vous un enveloppement corporel, un soin corporel ou un massage suédois au spa sur place, Bali SPA. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 3 bars.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants
  • Parking en libre-service et parking longue durée gratuits
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, service de garde d'enfants (en supplément) et service de conciergerie
Caractéristiques des chambres
Les 77 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits supplémentaires gratuits
  • Literie hypoallergénique et draps en coton égyptien
  • Salle de bains avec baignoire relaxante profonde et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 36 pouces avec chaînes par câble
  • Réfrigérateur, bouilloire électrique et chauffage

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, français, allemand, russe et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 10 h 00 à minuit
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible en supplément : 2 500 KZT par personne
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • DIP Lounge
  • El Gaucho
  • Fresh Bar
  • La Terrazza
  • Lobby Bar

Activités

  • Hammam
  • Karaoké
  • Piano
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (67 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 21 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2008
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 36 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 13 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 2500 KZT par personne
  • Navette aéroport : 6000 KZT par véhicule, aller simple
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Diplomat & Business Center
Diplomat Hotel & Business Center Hôtel
Diplomat Hotel & Business Center Astana
Diplomat Hotel & Business Center Hôtel Astana

Foire aux questions

L'hébergement Diplomat Hotel & Business Center dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Diplomat Hotel & Business Center ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking longue durée gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Diplomat Hotel & Business Center ?

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Diplomat Hotel & Business Center ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Diplomat Hotel & Business Center propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 6000 KZT par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Astana se trouve près de l'aéroport, à 10 minutes à pied de sites comme Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan et Tour d'observation Bayterek. Keruen (centre commercial) et Ministère des Transports et des Communications se trouvent également à moins de 15 minutes.

Avis sur l’hébergement Diplomat Hotel & Business Center

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 111.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 57 avis sur 111.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 111.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 111.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 111.

8,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jérémy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A deux pas de la Tour Bayterek

L'hôtel est situé au centre de la ville moderne. La Tour Bayterek est à une centaine de mètres et visible depuis certaines chambres. Néanmoins, le personnel maitrise assez mal l'anglais ou, d'une manière générale, une autre langue que le russe ou le kazakh. A promité, se trouve également une station de bus qui permet ainsi de se déplacer facilement en ville. Il est à noter que l'hôtel dispose d'un spa situé dans un bâtiment annexe avec piscine, sauna et centre de remise en forme dont l'accès est gratuit pour les clients de l'hôtel. Cependant, d'une manière générale, le prix de la chambre pratiqué apparaît élevé en se rapportant aux standards européens.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Jean-Paul

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

Djoldas, Town and Country

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Timerlan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Дипломат

Отличный отель за свои деньги.. номер просторный...ну если пытаться докопаться, то напишу - телевизор устаревший
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Fulyanur

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 8 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Graham

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Night in Nur-Sultan

Hotel is centrally located in Nur-Sultan with easy access to many of sightseeing Nur-Sultan has to offer. This hotel is good value for money, recommendIng this hotel For a short stay
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and quiet but I am here at the coronavirus time :)
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 Excellent

ARDA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2020

4/10 Médiocre

InternationalCo, Washington DC

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Did like: central location did not like: poor service, access key to the room have to be re-magnetized every day, cleaning is sometimes skipped, conversation in English is very difficult.
Séjour de 8 nuits en février 2020

8/10 Bien

Farid

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Alexander, Moscow, Russia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They didn’t want to give me a receipt, even though I paid for my stay directly. Also, for some reason, the cleaning lady threw away my toothbrush and razor, and she denied it later.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Adenepami, NRT

Les points forts : Propreté et équipements
眺めは客室で大きく差がある
Séjour de 3 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

GARY

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great location.

Staff is very helpful and friendly, although not all trained well. Location wonderful. Business center (computer, printer) non-existent. Breakfast okay. Beds good. Building condition tired. Some plumbing issues. Reasonable value for money.
Séjour de 5 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

EDUARD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Бизнес-отель в самом центре.

Современный отель в самом центре. Номер большой, чистый, современный, полы подогреваются. Есть чайник с принадлежностями, холодильник с минибаром. Завтраки хорошие. Кровать большая, удобная. Есть рабочий стол и обеденный стол, стул, кресло, пуфик.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel ben organizzato, con ampi spazi, personale molto gentile
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

2/10 Horrible

Silas, UK

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Tired hotel

After 2 nights, we had to find another hotel due to nasty chemical fumes that drifted around the corridors and entered our room. The staff responded by leaving an air freshener in the bathroom. The hotel refused to give us a refund for the remaining 4 nights!!
Séjour de 6 nuits en août 2018

8/10 Bien

Salih

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Es el hotel mejor ubicado para conocer la cd

Todos los sitios turísticos están caminando desde este hotel y su restaurante gaucho también es excelente
Séjour de 2 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Giasiba, Tbilisi, Georgia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good locations, friendly staff. It's excellent for business trip and for vacations as well.,
Séjour de 2 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Rolandas

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Lars

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fruktansvärt varmt i alla rummen, dom fick inte till det på fyra dagar.
Séjour de 3 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Diogo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The Diplomat has my seal of approval!

I arrived early morning and for a percentage of my night rate, the room was made available at 6am. Friendly welcome, spacious rooms, excellent location, very fast wifi. I stayed there for a total of one week and had a standard and a junior suite, both very good rooms, but I liked more the standard as it had a better view and the heating system was much better (the suite was a bit too cold in the evenings). Some staff don't speak English which makes it hard even with basic requests like room service - just be patient and repeat the information a few times to make sure they got the order right. when breakfast was at the breakfast room in level 3 it was much better, with full continental and cooked items, but due to low occupancy sometimes they moved breakfast to the bar in ground floor and not all items were available. I wanted to do some tours in Kazakhstan and the travel agency the hotel recommended was great! The local hotels normally offer to help with the registration of foreign guests with the immigration, but they didn't offer me, and I only found out about that later. The immigration does not charge for this service but this hotel does, not really a nice thing to do considering there is no cost for the registration.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018