Skip to Main Content.
Adverteer je accommodatieContactReizen
Afbeelding ledenprijs

Aangemelde leden besparen 10% of meer op ruim 100.000 hotels overal ter wereld

Aanmelden
Meer informatie over Expedia Rewards
Feedback

The Ritz-Carlton, Astana

5.0-sterrenaccommodatie
Art deco accommodatie met 2 restaurants en een volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor The Ritz-Carlton, Astana

Restaurant
Lobby
Exterieur
Lobby
Club suite, 1 slaapkamer, niet-roken | Woonkamer | Smart-tv, Netflix, een iPod-dock en betaalfilms

Beoordelingen

9,8 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Ontbijt beschikbaar
  • Schoonmaakservice
  • Wasservice
De huidige prijs is € 151
inclusief belastingen en toeslagen
12 sep - 13 sep

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven

Alle foto's voor Club kamer, 2 queensize bedden, niet-roken, uitzicht op de stad laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Club kamer, 2 queensize bedden, niet-roken, uitzicht op de stad

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Club lounge
Gratis babybed
Ledtelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Badjassen
  • 40 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Deluxe kamer, 2 queensize bedden, niet-roken, uitzicht op de stad laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe kamer, 2 queensize bedden, niet-roken, uitzicht op de stad

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Gratis babybed
Ledtelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Designer toiletartikelen
  • 40 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Club suite, 1 slaapkamer, niet-roken laden

Club suite, 1 slaapkamer, niet-roken | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Club suite, 1 slaapkamer, niet-roken

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Club lounge
Gratis babybed
Ledtelevisie
Aparte slaapkamer
  • 270 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Club suite, 1 slaapkamer, niet-roken laden

Club suite, 1 slaapkamer, niet-roken | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Club suite, 1 slaapkamer, niet-roken

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Club lounge
Gratis babybed
Ledtelevisie
Aparte slaapkamer
  • 155 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Executive suite, 1 slaapkamer, niet-roken laden

Executive suite, 1 slaapkamer, niet-roken | Woonruimte | Smart-tv, Netflix, een iPod-dock en betaalfilms

Executive suite, 1 slaapkamer, niet-roken

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Club lounge
Gratis babybed
Ledtelevisie
Aparte slaapkamer
  • 115 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite, 1 kingsize bed, niet-roken (View) laden

Junior suite, 1 kingsize bed, niet-roken (View) | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior suite, 1 kingsize bed, niet-roken (View)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Gratis babybed
Ledtelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
2 badkamers
  • 75 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Club kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op de stad laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Club kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op de stad

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Club lounge
Gratis babybed
Ledtelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Badjassen
  • 40 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Grand kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op de stad laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Grand kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op de stad

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Gratis babybed
Ledtelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Designer toiletartikelen
  • 40 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op de stad laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op de stad

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Gratis babybed
Ledtelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Designer toiletartikelen
  • 40 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
16 Dostyk Street, Astana, 010016

In de buurt

  • Bayterek-toren - 5 min. wandelen - 0.5 km
  • Zingende fontein - 5 min. wandelen - 0.5 km
  • Centrale Concertzaal van Kazachstan - 10 min. wandelen - 0.9 km
  • Astana Arena - 4 min. rijden - 3.1 km
  • US Embassy and Consulate in Kazakhstan - 5 min. rijden - 3.9 km

Lokaal vervoer

  • Station Astana - 25 min. rijden
  • Internationale luchthaven Noersoeltan Nazarbayev (NQZ), Astana, Kazachstan - 21 min. rijden

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬1 min. wandelen
  • ‪Emiliya - ‬9 min. wandelen
  • ‪Galmart - ‬10 min. wandelen
  • ‪MADO - ‬10 min. wandelen
  • ‪Degirmen - ‬13 min. wandelen

Over deze accommodatie

The Ritz-Carlton, Astana

Hotel met een luxe stijl niet ver van Bayterek-toren
The Ritz-Carlton, Astana bevindt zich dicht bij Zingende fontein en Parlement van Kazachstan en biedt een terras, een tuin en een droogkuis/wasserijservice. Verwen jezelf met een body scrub, een body wrap of een massage bij Ritz Carlton Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij de 2 restaurants ter plaatse. Naast een bar en een 24-uurs fitnesscentrum, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen zijn:
  • Een binnenzwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een uitgebreid ontbijt (toeslag), een shuttleservice van/naar de luchthaven en een oplaadpunt voor elektrische auto's
  • Geldautomaat/bankservice, een kruier/portier en vergaderruimtes
Kamervoorzieningen
Alle 157 kamers bieden volop comfort dankzij 24-uurs roomservice en laptopwerkplekken, naast leuke voordelen zoals airconditioning en badjassen.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Verrijdbare/extra bedden (toeslag) en gratis baby-/kinderbedden
  • Badkamers met designer toiletartikelen en bad/douchecombinaties
  • Ledtelevisies met Netflix
  • Recyclage, koffiezetapparaten/waterkokers en verwarming

Talen

Engels, Russisch

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks uitgebreid ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.30 uur: KZT 24.000 voor volwassenen en KZT 12.000 voor kinderen
  • 2 restaurants
  • Een bar/lounge

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Binnenzwembad
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Extra bed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis babybed
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum (1.400 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Groentetuin
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 5 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Doucheruimte met douchezitting en handgrepen
  • Handgreep naast het toilet
  • Hendels als deurklinken
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen in vergaderruimtes
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Verlaagde stopcontacten in de badkamer
  • Visueel brandalarm

Meer

  • 26 etages
  • Art-decoarchitectuur
  • Balzaal
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Daktuin
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2017
  • Geen plastic rietjes
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Betaalfilms
  • iPod-dock
  • Netflix
  • Smart-tv

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Elektrische adapters
  • Elke dag gratis kranten
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Mobiele toegangssleutel
  • Recycleren
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij
  • Verwarming (met klimaatregeling)
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 05.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je een toeslag van KZT 50000 (afhankelijk van de verblijfsduur)
Alleen honden en katten zijn toegestaan
1 in totaal (tot 10 kg per huisdier)
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan KZT 20000.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor uitgebreid ontbijt: ongeveer KZT 24000 voor volwassenen en KZT 12000 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: KZT 30000 per voertuig (enkele reis)
  • Toeslag voor huisdieren: KZT 50000 (varieert op basis van verblijfsduur)
  • Toeslag voor extra bed: KZT 20000.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Commitment to Clean (Marriott) hanteert.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Als je een visum nodig hebt, contacteer dan de accommodatie voor hulp. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging. Voor hulp bij visa kan een accommodatie kosten in rekening brengen, zelfs wanneer je de boeking nadien annuleert. Alle regelingen, inclusief toepasselijke kosten, worden rechtstreeks tussen de gasten en de accommodatie afgehandeld.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen jonger dan 18 jaar worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Ritz Carlton Astana Nur Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Hotel The Ritz-Carlton, Astana
The Ritz Carlton Astana
Ritz Carlton Astana Nur Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Hotel The Ritz-Carlton, Astana
The Ritz Carlton Astana
Ritz Carlton Astana Nur Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Hotel The Ritz-Carlton, Astana
The Ritz Carlton Astana

Veelgestelde vragen

Beschikt The Ritz-Carlton, Astana over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij The Ritz-Carlton, Astana?

Vandaag, 14 aug. 2025, kost een verblijf bij The Ritz-Carlton, Astana van één nacht voor twee volwassenen op 12 sep. 2025 min. € 150,84, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij The Ritz-Carlton, Astana?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden en katten met een gewicht van maximum 10 kg per huisdier toegestaan (maximum 1 in totaal). Er geldt een toeslag van KZT 50000 per verblijf.

Hoeveel berekent The Ritz-Carlton, Astana voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij The Ritz-Carlton, Astana inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 05.30 uur.

Tot hoe laat kan ik bij The Ritz-Carlton, Astana uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt The Ritz-Carlton, Astana een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van KZT 30000 per voertuig.

Waar staat The Ritz-Carlton, Astana?

Dit luxe hotel ligt in Yesil District, op 10 minuten wandelen Parlement van Kazachstan, Zingende fontein en Bayterek-toren. Ook Centrale Concertzaal van Kazachstan en Ministerie van buitenlandse zaken van Kazachstan liggen op 15 minuten wandelen.

Beoordelingen over The Ritz-Carlton, Astana

Beoordelingen

9,8

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 51 van 56 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 2 van 56 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 56 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 56 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 56 beoordelingen

10/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,6/10

Voorzieningen

9,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Joost

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
3 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Joost

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceeding expectations
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Tulegen

1 nacht verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Erik

1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Tim

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Extremely impressed with service , level of comfort and friendliness of all staff at the hotel.
2 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Tarik, Mugla

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel and next level down five stars
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Christian

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Perfekter Aufenthalt

Grossartige Infrastruktur, herzliches und sehr hilfsbereites Personal. Alles top!
2 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Daryna

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Antonella

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Rayan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overall, excellent hotel. However, the service falls short of the standard expected at Ritz hotels. Some staff members appeared to lack proper training.
2 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Ilja

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall, incredible experience
1 nacht verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Sayat

1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

John

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best hotel ever, Asan was the best! He had a cake specially made for me after Team USA competed. Best hotel!!!
3 nachten verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Judith

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All of the employees were extremely helpful. They called me by name and were very friendly. I had reserved a city view room but got a room with a view of the outside maintenance shack. My bathroom had a shade with spaces on each side where I could see out to the shed and several times saw the employee going in and out of the shed. I never felt comfortable in the bathroom or shower. Not acceptable for the Ritz Carlton.
2 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Alexander

4 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Ahmed

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was outstanding
1 nacht verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

JOHN ROBERT H

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Staff in the Astana Ritz-Carlton were EXTREMELY helpful. Conscierge Arman booked a trip to a smaller city. Kamilla, from that small city, wrote descriptions of sites and made helpful recommendations. Damili from that small city, supported with advice. Azimat at the front desk was helpful and courteous.
4 nachten verbleven in september 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Dmitry

Negatief: Personeel en service
When my wife and my son arrived at the property early in the morning they were told to sit at the lobby because their rooms were not ready. The problem was that the rooms were booked and paid for the whole day prior to their arrival. When I called up the property to resolve the matter all of the managers were too busy to talk to me. Avoid this hotel
1 nacht verbleven in juli 2024

6/10 – Redelijk

Dmitry

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
There is a night club on the third floor, which has a an open air bar and dance floor. Horrible loud music which you can hear in your room. No matter what floor you are on. Make sure to ask for the room which does not face this place
2 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Konstantin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All around a great hotel
2 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Konstantin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A true 5 star property
3 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Natalya

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

Noritoshi

1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Dinara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Awesome stay

The experience was great and the hotel staff were very friendly. Our room was on the 16th floor with stunning view.
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Milagros

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel itself is beautiful and the people working there are really kind and caring all time. Its really conveniently located and food there or around is good.
2 nachten verbleven in november 2023