Hotel met een luxe stijl niet ver van Bayterek-toren
The Ritz-Carlton, Astana bevindt zich dicht bij Zingende fontein en Parlement van Kazachstan en biedt een terras, een koffiebar/café en een droogkuis/wasserijservice. Geniet van een hotstone-massage, een body scrub of een body wrap bij het wellnesscentrum ter plaatse. Geniet van internationale gerechten en meer bij de 2 restaurants ter plaatse. Naast een bar en een 24-uurs fitnesscentrum, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
The Ritz-Carlton, Astana ligt in Astana in het stadscentrum. Bayterek-toren en Zingende fontein zijn opmerkelijke bezienswaardigheden. Als je graag wilt shoppen, kan dat bij Khan Shatyr en Mega Astana Winkelcentrum. Wil je graag een evenement of wedstrijd bijwonen? Kijk dan even wat er te beleven valt bij Centrale Concertzaal van Kazachstan of Astana Arena. Bekijk onze reisgids voor Astana
16 Dostyk Street, Astana, 010016
In de buurt
Bayterek-toren
5 min. wandelen - 0.5 km
Zingende fontein
5 min. wandelen - 0.5 km
Parlement van Kazachstan
9 min. wandelen - 0.8 km
Ministerie van buitenlandse zaken van Kazachstan
10 min. wandelen - 0.9 km
Centrale Concertzaal van Kazachstan
10 min. wandelen - 0.9 km
Lokaal vervoer
Station Astana - 25 min. rijden
Internationale luchthaven Noersoeltan Nazarbayev (NQZ), Astana, Kazachstan - 30 min. rijden
Restaurants
Starbucks Reserve
1 min. wandelen
Bla Bla Bar
6 min. wandelen
MADO
10 min. wandelen
Degirmen
13 min. wandelen
Mökki
3 min. wandelen
Over deze accommodatie
The Ritz-Carlton, Astana
Hotel met een luxe stijl niet ver van Bayterek-toren
The Ritz-Carlton, Astana bevindt zich dicht bij Zingende fontein en Parlement van Kazachstan en biedt een terras, een koffiebar/café en een droogkuis/wasserijservice. Geniet van een hotstone-massage, een body scrub of een body wrap bij het wellnesscentrum ter plaatse. Geniet van internationale gerechten en meer bij de 2 restaurants ter plaatse. Naast een bar en een 24-uurs fitnesscentrum, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen zijn:
Een binnenzwembad
Gratis parkeerplaatsen
Een ontbijtbuffet (toeslag), een shuttleservice van/naar de luchthaven en een oplaadpunt voor elektrische auto's
Bagageopslagruimte, een kruier/portier en massage- en behandelingsruimtes
Kamervoorzieningen
Alle 157 kamers bieden volop comfort dankzij 24-uurs roomservice en laptopwerkplekken, naast leuke voordelen zoals airconditioning en badjassen.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
Verrijdbare/extra bedden (toeslag) en gratis baby-/kinderbedden
Badkamers met designer toiletartikelen en bad/douchecombinaties
Televisies met kabelzenders
Recyclage, koffiezetapparaten/waterkokers en verwarming
Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet
Parkeren en vervoer
Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Gratis beveiligd, overdekt zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Eten en drinken
Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.30 uur: KZT 26.500 voor volwassenen en KZT 13.250 voor kinderen
2 restaurants
Een bar/lounge
Een koffiebar/café
Restaurants ter plaatse
Ozen
Dingen om te doen
24-uurs sportschool
Binnenzwembad
Sauna
Stoombad
Volledig uitgeruste spa
Gezinsvriendelijk
Babybed in de kamer
Binnenzwembad
Extra bed (toeslag)
Geluiddichte kamers
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Geldautomaat
Kluisje bij het onthaal
Wasserij
Gastendiensten
Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Droogkuis-/wasserijservice
Hulp met excursies en tickets
Portier
Schoon beddengoed (op verzoek)
Schoonmaakservice (dagelijks)
Turndownservice
Wisselen van handdoeken op verzoek
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Conferentiecentrum (1.400 vierkante meter)
Vergaderruimtes
Buiten
Terras
Volledig uitgeruste spa
3 behandelingsruimtes
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Massages voor diepe bindweefsels
Sauna
Spa dagelijks geopend
Stoombad
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Doucheruimte met douchezitting en handgrepen
Handgreep naast het toilet
Hendels als deurklinken
In hoogte verstelbare douchekop
Lift
Luisterhulpmiddelen in vergaderruimtes
Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijk zwembad
Rolstoeltoegankelijke paden
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Rolstoeltoegankelijke spa
Rolstoeltoegankelijke sportschool
Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
Verlaagde stopcontacten in de badkamer
Visueel brandalarm
Meer
26 etages
Art-decoarchitectuur
Balzaal
Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
Feestruimte
Gebouwd in 2017
Geen plastic rietjes
Ramen met dubbelglas
Rookvrije accommodatie
Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
Uitgebreid recyclingbeleid
Veganistische gerechten
Vegetarisch ontbijt beschikbaar
Vegetarische gerechten
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Extra bed (toeslag)
Gratis babybed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Bad/douchecombinatie
Badjassen
Designer toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Entertainment
Tv van 1 inch met kabelzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minibar
Meer
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bureau
Elektrische adapters
Elke dag gratis kranten
Energiebesparende schakelaars in kamers
Geluiddichte kamers
Gratis lokale gesprekken
Kluisje
Laptopvriendelijke werkplek
Mobiele toegangssleutel
Recycleren
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Toegang via buitengalerij
Verwarming (met klimaatregeling)
Waterbesparende douches
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Voor huisdieren betaal je een toeslag van KZT 80000 per huisdier (afhankelijk van de verblijfsduur)
Alleen honden en katten zijn toegestaan
1 in totaal (tot 10 kg per huisdier)
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Kinderen tot 6 jaar krijgen gratis ontbijt
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan KZT 20000.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer KZT 26500 voor volwassenen en KZT 13250 voor kinderen
Toeslag voor luchthavenshuttle: KZT 30000 per voertuig (enkele reis)
Toeslag voor huisdieren: KZT 80000 per huisdier (varieert op basis van verblijfsduur)
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor extra bed: KZT 20000.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Commitment to Clean (Marriott) hanteert.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Als je een visum nodig hebt, contacteer dan de accommodatie voor hulp. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging. Voor hulp bij visa kan een accommodatie kosten in rekening brengen, zelfs wanneer je de boeking nadien annuleert. Alle regelingen, inclusief toepasselijke kosten, worden rechtstreeks tussen de gasten en de accommodatie afgehandeld.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen jonger dan 18 jaar worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.
Veelgestelde vragen
Beschikt The Ritz-Carlton, Astana over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij The Ritz-Carlton, Astana?
Vandaag, 28 mei 2026, kost een verblijf bij The Ritz-Carlton, Astana van één nacht voor twee volwassenen op 13 jun. 2026 min. € 237, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij The Ritz-Carlton, Astana?
Ja, bij deze accommodatie zijn honden en katten met een gewicht van maximum 10 kg per huisdier toegestaan (maximum 1 in totaal). Er geldt een toeslag van KZT 80000 per huisdier, per verblijf.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij The Ritz-Carlton, Astana inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.30 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij The Ritz-Carlton, Astana uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt The Ritz-Carlton, Astana een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van KZT 30000 per voertuig.
Waar staat The Ritz-Carlton, Astana?
Dit luxe hotel ligt in Yesil District, op 10 minuten wandelen Parlement van Kazachstan, Zingende fontein en Bayterek-toren. Ook Centrale Concertzaal van Kazachstan en Ministerie van buitenlandse zaken van Kazachstan liggen op 15 minuten wandelen.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over The Ritz-Carlton, Astana
9,6
Uitzonderlijk
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
10
Netheid
8,6
Locatie
9,6
Personeel en service
9,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 58 van 64 beoordelingen
10 - Uitstekend
58
Gastenscore: 8 - Goed. 2 van 64 beoordelingen
8 - Goed
2
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 64 beoordelingen
6 - Redelijk
2
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 64 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 64 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
1
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
7 jun 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful Hotel
Everything was just perfect, room is so comfortable and clean, service and food are amazing, staff is super friendly and professional.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Konstantin
20 jul 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All around a great hotel
Konstantin
2 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Otabek
3 apr 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff offered early check in (as i arrived early) but charged full rate (snd higher than the one i had for next nights)
Iron board was bender and fall on me
Otabek
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Tim
12 mei 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Extremely impressed with service , level of comfort and friendliness of all staff at the hotel.
Tim
2 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Milagros
18 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel itself is beautiful and the people working there are really kind and caring all time. Its really conveniently located and food there or around is good.
Milagros
2 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Tarik
10 mei 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel and next level down five stars
Tarik
1 nacht verbleven in mei 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Valentina
12 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is amazing! The service and stuff outstanding!
Valentina
2 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Christian
20 apr 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfekter Aufenthalt
Grossartige Infrastruktur, herzliches und sehr hilfsbereites Personal. Alles top!
Christian
2 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Larissa
12 jan 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Short business trip stay
Beautiful new Ritz Carlton hotel in Astana, excellent services, attention to every detail.
Larissa
2 nachten verbleven in januari 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ahmed
23 sep 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was outstanding
Ahmed
1 nacht verbleven in september 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Konstantin
14 jul 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A true 5 star property
Konstantin
3 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Dinara
28 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Awesome stay
The experience was great and the hotel staff were very friendly. Our room was on the 16th floor with stunning view.
Dinara
4 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Joost
2 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
Joost
3 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
John
14 okt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best hotel ever, Asan was the best! He had a cake specially made for me after Team USA competed. Best hotel!!!
John
3 nachten verbleven in oktober 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Alexander
15 feb 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel in Astana.
It is very good hotel from all sides. It is very clean. Personnel is very friendly. I have nothin negative to say.
Alexander
7 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
kanysh
8 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good hotel,only minus is condition of curtains.
kanysh
1 nacht verbleven in mei 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Joost
23 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceeding expectations
Joost
3 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
JOHN ROBERT H
22 sep 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Staff in the Astana Ritz-Carlton were EXTREMELY helpful.
Conscierge Arman booked a trip to a smaller city.
Kamilla, from that small city, wrote descriptions of sites and made helpful recommendations.
Damili from that small city, supported with advice.
Azimat at the front desk was helpful and courteous.
JOHN ROBERT H
4 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Hermann
10 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Probably the best option in Astana, especially if you want to be sure the quality is where you expect it.
Not cheap, but you get what you pay for. Club Lunge is not worth the upgrade. Breakfast very good even on Ritz standards.
Staff is very friendly and good wot work with. On-site restaurants are decent, Selfie on 18th worth mentioning for the impressive wine-list and splendid views of the city.
Definately will be back when in Astana.
Hermann
2 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jessica
24 mei 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful surprises short stay in Astana
My brother and I had a wonderful experience staying in the Ritz Carlton Astana club room. The room is spacious and have a luxurious modern decoration throughout especially the bathroom with double sinks and lightings.
A special shout out to the club lounge staffs who are all very attentive and meet all our needs throughout our stay. They all have gone higher and beyond our expectations in remembering our names and what we have ordered previously. They have made our short stay extra special by preparing some small goodbye gifts for us based on our casual conversation that this is our first visit to Kazakhstan. This is very much appreciated and cherished.
We will stay in Ritz Carlton Astana again if we come back to this city and have high expectations on all other Ritz Carlton hotels and Marriott Bonvoy range around the world
Jessica
2 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Katrin
11 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing stay
Fantastic stay, my best by far! Service plus the state of the hotel was just perfect.
Katrin
5 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Rayan
22 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overall, excellent hotel. However, the service falls short of the standard expected at Ritz hotels. Some staff members appeared to lack proper training.
Rayan
2 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ilja
21 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall, incredible experience
Ilja
1 nacht verbleven in januari 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Judith
8 okt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All of the employees were extremely helpful. They called me by name and were very friendly.
I had reserved a city view room but got a room with a view of the outside maintenance shack. My bathroom had a shade with spaces on each side where I could see out to the shed and several times saw the employee going in and out of the shed. I never felt comfortable in the bathroom or shower. Not acceptable for the Ritz Carlton.
Judith
2 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Dmitry
27 jul 2024
Negatief: Personeel en service
When my wife and my son arrived at the property early in the morning they were told to sit at the lobby because their rooms were not ready. The problem was that the rooms were booked and paid for the whole day prior to their arrival. When I called up the property to resolve the matter all of the managers were too busy to talk to me. Avoid this hotel