Hôtel près de Palais de l'indépendance (Astana)

« レストランやバーがあまり満喫出来ない。 受け付けのスタッフは良い。 »

« We had an excellent stay and would gladly give this hotel 5 stars. The room was spotless, the property was beautifully maintained, the air conditioning worked perfectly, and the location was very convenient with easy access to restaurants, museums, and other attractions. The staff truly made the stay exceptional. Everyone at the front desk was incredibly friendly, welcoming, and always willing to help with directions, recommendations, and any questions we had. The only suggestion for improvement...

« Dans l'ensemble un bon hôtel avec le confort dont on a besoin, j'ai re réservé a plusieurs reprises, tout était parfait, sauf une jeune femme a l'accueil la nuit qui n'a pas apprécié se faire réveiller lorsque j'ai demandé des boissons qu'ils vendent dans le frigo et qu'elle m'a répondu qu'il ne faut pas descendre la nuit et de retourner dormir .... J'ai trouvé ça étonnant comme réponse, mais rassurez vous c'est la seule personne de l'hôtel qui s'est comporté ainsi , le reste était parfait . (...

« Excellent hôtel, bien situé, personnel compétent et sympathique, chambre spacieuse et propre, bon rapport qualité-prix. Heureux de mon séjour. »

« Hôtel d'une autre époque!!! Communication impossible, ne parle aucune autre langue que le Russe. Pas de ménage en 1 semaine. Wifi aléatoire. Fuite d'eau. Chauffage non réglable. Etc, etc... A Eviter!!! »

« Un emplacement peu attractif dans une zone en pleine construction. Un peu éloigné. Mobilier et décoration un peu désuets; des efforts sont en cours. Personnel extrêmement dévoué et prêt à aider. Un prix très compétitif: d'où un bon rapport qualité-prix. »

« Very nice and helpful staff members, beautiful and very spacious rooms. Amazing breakfast. »

« A/C weak, »

« perfect »

« Good location etc. but staff were not welcoming and didn't speak English as advertised (doesn’t bother me and I’m happy to will it with Google translate, but if you’re going to advertise it and also look like you cannot be bothered to be there, doesn’t make for a good impression). Rooms not cleaned unless you ask. Can probably find similar places with more of a welcome and similar amenities if you plan in advance, nothing special. »

« Super service , qualité petit dej et personnel très agréable »

« Amazing restaurant with great authentic Kazakh food »

« Très belle hôtel moderne, calme, chambre spacieuse, spa magnifique et des restaurants de qualité. »