Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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VIP Access

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 878 €.
22 oct. - 23 oct.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, non-fumeurs (Club Lounge Access, 36sqm)

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une table à manger et une vue sur la ville par la fenêtre.

Chambre Double Standard, non-fumeurs (Club Lounge Access, 36sqm)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, non-fumeurs (Club Lounge Access, 45sqm)

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une table ronde et un téléviseur.

Chambre Double Deluxe, non-fumeurs (Club Lounge Access, 45sqm)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, non-fumeurs (Executive Premium, Lounge access)

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une table à manger et une vue sur la ville.

Chambre Double Deluxe, non-fumeurs (Executive Premium, Lounge access)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, non-fumeurs (Executive, Club Lounge Access, 67sqm)

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un coin salon avec un fauteuil, d’une table basse en verre et d’un téléviseur à écran plat.

Suite Junior, non-fumeurs (Executive, Club Lounge Access, 67sqm)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 67 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive (Garden)

Un espace repas moderne avec une table en verre, des chaises violettes et une vue sur la ville.

Suite Exécutive (Garden)

  • 102 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs (Club Lounge Access, 36sqm)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une table ronde, une chaise et une grande fenêtre.

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs (Club Lounge Access, 36sqm)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Club Lounge Access, 45sqm)

Une chambre d’hôtel moderne avec deux lits, un bureau et une vue sur la ville.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Club Lounge Access, 45sqm)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, non-fumeurs (Garden, MUSOU-AN)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’une grande fenêtre donnant sur la ville, d’un canapé, d’une table à manger et d’un coin salon séparé.

Suite Exécutive, non-fumeurs (Garden, MUSOU-AN)

  • 115 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, non-fumeurs (King, with 5,000 JPY dining credit)

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une table ronde et un téléviseur.

Chambre Deluxe, non-fumeurs (King, with 5,000 JPY dining credit)

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs (Executive, 5,000 JPY dining credit)

Une chambre d’hôtel moderne avec deux lits, un bureau et une vue sur la ville.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs (Executive, 5,000 JPY dining credit)

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs (Executive Premium, Lounge access)

Une chambre d’hôtel moderne avec vue sur la ville, deux lits, une table à manger et une grande fenêtre.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs (Executive Premium, Lounge access)

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Internet par câble gratuit

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Hotel Chinzanso Tokyo
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À propos du quartier

Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN vous accueille près d'un centre commercial des environs de Chiyoda. Si les célèbres Palais impérial de Tokyo et Tour de Tokyo figurent parmi les immanquables, les non moins sympathiques Disneyland® Tokyo et Tokyo DisneySea® comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Dôme de Tokyo. Consultez notre guide de voyage sur Tokyo
Carte
4-1 Kioi-Cho, Chiyoda, Tokyo, Tokyo-to, 102-8578

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Comment se déplacer

  • Station de métro Kōjimachi - 9 min à pied
  • Gare de Yotsuya - 10 min à pied
  • Aéroport international de Narita (NRT) - 78 min en voiture

Restaurants

  • フレッシュネスバーガー
    8 min à pied
  • SATSUKI
    1 min à pied
  • ガーデンラウンジ
    4 min à pied
  • GARB CENTRAL
    9 min à pied
  • Trader Vic's
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN

  • Hôtel de luxe à proximité de Palais impérial de Tokyo
  • Situé à deux pas des emblématiques Tour de Tokyo et Dôme de Tokyo, l'hébergement Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN propose un petit déjeuner buffet gratuit, 10 cafés et un jardin. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin de réflexologie ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 20 restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte
    • Parking en libre-service gratuit
    • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et hébergement non-fumeurs
    • Coffre-fort à la réception, bagagiste/groom et salle de banquet
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 87 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coin salon séparé et des peignoirs.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Literie hypoallergénique, draps italiens Frette et couette en duvet d'oie
    • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire relaxante profonde
    • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes thématiques
    • Coin salon séparé, réfrigérateur et bouilloire électrique

Récompenses et affiliations

  • L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

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9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 356 avis
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22 oct. - 23 oct.
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 07 h 30 à 21 h 30
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 10 cafés
  • 20 restaurants
  • 6 bars/salons

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Piscine extérieure en saison
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin

Spa avec services complets

  • Massage
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps italiens Frette
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 11 janvier 2027 au 11 janvier 2027 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe de séjour peut être prélevée à l’hébergement. Son montant varie de 100 à 10 000 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. Pour plus de détails, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 3600 JPY par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 1800 JPY par enfant, aller simple (enfants âgés de 6 à 12 ans)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Les enfants de moins de 12 ans sont admis dans le salon exécutif jusqu’à 17 h 30.
Vous avez gratuitement accès au centre de remise en forme de l’hôtel (The Golden Spa New Otani). Le centre de remise en forme dispose d’une salle de sport, d’une piscine couverte et d’un sauna. Vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour accéder aux installations.
Les enfants de 3 ans et moins doivent partager la literie existante avec un adulte. L'établissement ne propose pas de lits supplémentaires pour les enfants.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte du 10 juillet au 23 septembre
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure en saison.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN ?

À partir du 21 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN le 22 oct. 2026 commencent à 878 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 3600 JPY par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Chiyoda, cet hôtel chic se trouve à 1,5 km de Palais impérial de Tokyo et à moins de 5 km de Tour de Tokyo et Dôme de Tokyo. Également à 10 km de distance : Croisement de Shibuya et Baie de Tokyo. Station de métro Kōjimachi est à 9 minutes à pied et Station Fukuma est à 9 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN

9,6

Exceptionnel

9,8

Propreté

8,8

Emplacement

9,8

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 323 avis sur 388.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 50 avis sur 388.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 388.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 388.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 388.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful room and staff in Executive Zen!
Séjour de 7 nuits en octobre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an excellent hotel. The staff are extremely welcoming and friendly. This is the fourth time we have stayed here and have loved each time.
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is warm and welcoming and the lounge is excellent
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
食事が美味しい！フルーツなどたくさんあってよかった。ピエールエルメのクロワッサン最高です。
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best experience and stay we could have had, enjoyed everything about it.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
都内御三家はやはり良い
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the New Otani and the Executive Zen was even a step above. It was fabulous, the lounge and food was great and the staff catered to our every need. The room was terrific.
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの皆様ホスピタリティーに溢れ滞在期間中大変快適に過ごせました。素敵な思い出になりました。
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was excellent. The room was spectacular. We had a wonderful time and would recommend this hotel to anyone.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was truly amazing in every aspect. We will surely be back!
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The "Executive Zen " section of the hotel is easily the best deal in Tokyo because the hotel as a whole has a great variety of facilities while the Exec Zen rooms offer deep luxury not fashionable bits and pieces
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ottimo
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast is delicious, there are four restaurants there, all are very good! Everything there is just perfect! Highly recommended!
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed our stay service was excellent
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a first class experience from start to finish.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceptional!
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
友人4人、「エグゼクティブハウス 禅」に宿泊しました。期待を超える素晴らしいホスピタリティで、全員が大満足の時間を過ごせました。フードプレゼンテーションでは、常に美味しいシャンパンをいただくことができ、お酒好きな私たちには最高の贅沢でした。お料理はどれも質が高く、ちょうど良いバランスで大変美味しくいただきました。4人で2部屋の利用だったため、事前リクエストで「近く、または隣同士の部屋」を希望していたところ、ホテルのスタッフの方が場所をしっかりと考慮して配置してくださいました。おかげで友人同士の行き来が非常にスムーズで、楽しく快適に過ごせました。心地よいホスピタリティ滞在中、室内に足りない備品がありお願いした際も、スタッフの方が対応してくれました。ラグジュアリーホテルならではの、つかず離れずのスマートで迅速なサービスに、終始心地よさを感じました。大切な友人たちと贅沢で特別な時間を過ごすのに、これ以上ない完璧なホテルです。ぜひまたみんなで泊まりに行きたいと思います！
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
広いホテルの一角にある特別な空間で最高のおもてなしを体験できます。 スタッフの心遣いは素晴らしく、バラエティ豊かなフードプレゼンテーションも楽しめました。会員専用のスポーツクラブを何度でも利用できるのも魅力です。 ゆったりと心安らぐくつろぎのひと時を過ごせました。
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
大切な記念日に最高の宿泊ができました。 前回別ホテルで残念な経験をした事がありましたが、大変気遣いも頂き、快適に過ごせました。 評判のラウンジも沢山使わせて頂き、サウナも利用でき本当に満足です。 また大切な機会ではこちらにお世話になりたいと思います。
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Grand hotel
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property grounds beautiful. The staff in the hotel seemed a bit arrogant; and especially on the 11th floor concierge lounge. The furniture a bit dated but clean overall. House keeping wonderful. The breakfast in the buffet on the 40th floor needs a bit of attention to food and coffee machines. Staff manning the entry were not so pleasant.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
アメニティ、接客は非常に素晴らしいと思います。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Staff in the executive lounge did not act like hospitality professionals but behaved as if they were some elite social club allowing guest a privilege of being in their presences. Found it amusing.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the offers in the lounge and friendly services. The conditions of the room, and the quietness and reclusiveness of the dedicated floors were all satisfactory. There were many breakfast options among which I liked the Japanese restaurant which has a splendid view over the garden and falls.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and great food/drink options in the lounge. With also access to spa
Séjour de 2 nuits en décembre 2025