Resort à Santa Cruz de Tenerife

"Très bel hôtel avec un charme fou grâce à la partie « ancienne » décorée avec beaucoup de goût et de soins. Piscine et jacuzzi sur le toit terrasse très agréable. Possibilité de demi-pension très pratique après une journée de visites. Problème avec la chambre qui a pu être réglé grâce a l’aimable intervention du manager. "

"L’équipe animation est géniale ! la piscine très agréable … ménage nickel, les serveurs pétillants et le restaurant italien un bonheur … Le personnel est très gentil ! Merci à toutes et tous Valérie .."

"Nous avons séjourné 7 jours à l'hôtel Mencey Iberostar de Santa Cruz de Tenerife, et l'expérience a été excellente du début à la fin. L'hôtel est magnifique, très bien entretenu, avec une atmosphère élégante et paisible. Le personnel est d'une grande gentillesse, toujours souriant et très serviable. Le petit déjeuner buffet est vraiment à la hauteur avec un choix impressionnant de produits frais, et la possibilité de commander une omelette maison avec les ingrédients de votre choix. Tout est délicieux et en quantité généreuse. La chambre était impeccable, très propre et bien équipée, avec notamment une machine à expresso et des capsules réapprovisionnées chaque jour, un détail rare et très apprécié. Nous avons également utilisé le parking surveillé de l'hôtel, à seulement 10 euros par 24h, ce qui est très raisonnable. En résumé, un excellent séjour dans un hôtel de grande qualité, que nous recommandons sans hésiter"

"Très bel hôtel en plein centre ville, proche de tout. Il dispose d'un parking, les places sont étroites donc il ne faut pas avoir peur des manœuvres. Le petit déjeuner était très bon, copieux et toujours rempli "

"Very good stay, kind staff. Well connected with several buses for the full island. Great spa and cool gym."

"Balcon exigue"

"Je regrette l attitude du maître d hôtel prénommé angel vis a vis des serveurs et surtout serveuses qui sont dans "

"Les chambres (et les lits!) sont spacieux Le buffet est varié et le personnel est très sympa (accueil, service, femmes de chambre) La vue sur mer est incroyable "

"À fuir si vous espérez dormir. Je ne laisse jamais d’avis, mais cette expérience mérite vraiment un avertissement public. Nous étions venus passer quelques jours à Tenerife pour nous reposer. Quelle erreur d’avoir réservé cet hôtel sans lire les avis ! À notre arrivée, nous découvrons que notre chambre, au 6e étage, est située juste en dessous… d’une discothèque sur le rooftop. Oui, une discothèque au-dessus des chambres, dans un établissement censé être un 4 étoiles. Résultat : vibrations toute la nuit, musique à fond jusqu’à 4h du matin, cris dans les couloirs, clients ivres qui déambulent dans l’hôtel. Impossible de fermer l’œil, même avec des boules Quies (qu’on remercie tout de même au passage d’avoir limité les dégâts). Le plus fou ? Ce problème est signalé dans les avis depuis 2022. Et rien ne change. Comment cet hôtel peut-il encore prétendre au 4 étoiles ? C’est dommage, car les chambres sont spacieuses et plutôt bien équipées. Mais cela ne compense en rien le fait que dormir y est mission impossible. Si vous venez faire la fête toute la nuit, c’est peut-être l’endroit qu’il vous faut. Si vous espérez dormir… FUYEZ"