Lees de Covid-19-beperkingen.

Iberostar Heritage Grand Mencey

Fotogalerie voor Iberostar Heritage Grand Mencey

Hoofdafbeelding
Een buitenzwembad
Een buitenzwembad
Terras
Terras

Overzicht van Iberostar Heritage Grand Mencey

VIP Access

Iberostar Heritage Grand Mencey

5 out of 5

4,6/5 Fantastisch

Gasten beoordelen deze accommodatie met 4,7/5 voor netheid.

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Spa
  • Restaurant
  • Fitnessruimte

Schoonmaak- en veiligheidspraktijken

  • Schoongemaakt met ontsmettingsmiddel
  • Contactloos inchecken
  • 24 uur leegstand tussen gastverblijven
  • Hygiënische handgel aanwezig
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004

Verken het gebied

  • Populaire locatieParque Natural de Anaga12 min. wandelen
  • Populaire locatiePlaza de España14 min. wandelen
  • Populaire locatieMuseo de la Naturaleza y el Hombre18 min. wandelen
  • LuchthavenSanta Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife North)12 min. rijden

Kies datums om prijzen te bekijken

Over deze omgeving

Santa Cruz de Tenerife

Iberostar Heritage Grand Mencey ligt in Santa Cruz de Tenerife. Bezoek culturele hoogtepunten Museo Militar Regional de Canarias en Museo Militar de Almeyda. Daarnaast kun je ook enkele van de lokale activiteiten beleven bij Parque Maritimo Cesar Manrique en Real Club de Golf de Tenerife (golfbaan). Park La Granja en Palmetum van Santa Cruz de Tenerife zijn ook een bezoek waard. Oefen je swing tijdens golflessen op de nabijgelegen golfbaan of neem deel aan andere outdooractiviteiten zoals het afleggen van wandel- en fietsroutes en mountainbiken.

In de buurt

  • Rambla de Santa Cruz - 1 min. wandelen
  • Park García Sanabria - 1 min. wandelen
  • Parque Natural de Anaga - 12 min. wandelen
  • Plaza de España - 14 min. wandelen
  • Museo de la Naturaleza y el Hombre - 18 min. wandelen

Lokaal vervoer

  • Chimisay - 5 min. rijden
  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife North) - 12 min. rijden

Restaurants

  • Eetgelegenheden
  • Los Menceyes – Gastronomisch restaurant met internationale gerechten op het menu. Serveert elke dag ontbijt en diner. Kindermenu beschikbaar.
  • Iballa – Lobbylounge met uitzicht op de tuin. Serveert elke dag lunch en diner.
  • Los Laureles – Restaurant aan het zwembad met Mediterrane gerechten op het menu. Serveert elke dag lunch.
  • Aborigen – Elke dag geopend. Reserveren verplicht.

Over deze accommodatie

Iberostar Heritage Grand Mencey

Luxe hotel met 4 restaurants en een volledig uitgeruste spa
Dit rookvrije hotel heeft niet alleen 4 restaurants, maar ook een volledig uitgeruste spa en een buitenzwembad. Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes en een gratis receptie worden ook voorzien. 2 bars/lounges, een healthclub en een snackbar/deli zijn enkele van de overige voorzieningen. De 261 geluiddichte kamers bieden gratis wifi, gratis kabelinternet en 24-uurs roomservice aan. Geniet van leuke extraatjes als badjassen en pantoffels, maar geniet ook van een koffiezetapparaat en een plasmatelevisie.
Iberostar Heritage Grand Mencey heeft 261 kamers met airconditioning die zijn voorzien van een kluis en een koffiezetapparaat/waterkoker. Elke kamer is voorzien van plasmatelevisie. Elke badkamer is voorzien van een bad of douche, badjassen, pantoffels en gratis toiletartikelen.

Gratis gratis wifi en kabelinternet voor gasten. Alle kamers zijn voorzien van bureaus en telefoons. Een schoonmaakservice is dagelijks beschikbaar.

Recreatieve voorzieningen van dit hotel zijn onder andere een buitenzwembad, een healthclub en een sauna.

De onderstaande recreatieve activiteiten vind je ter plaatse of in de directe omgeving. Mogelijk zijn toeslagen van toepassing.

SPA Sensations beschikt over 6 behandelkamers, waaronder kamers voor koppels. De beschikbare behandelingen zijn onder andere massages. De spa is uitgerust met een sauna, een bubbelbad en een stoombad.

De spa is dagelijks geopend.

Prijzen en affiliaties

Groene/Duurzame accommodatie
Deze accommodatie is gecertificeerd door EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Prijzen en affiliaties

Deze accommodatie heeft de Sustainable Tourism Pledge van Unesco ondertekend.

Schoonmaak- en veiligheidspraktijken

Maatregel: extra grondige schoonmaak

Er wordt desinfectiemiddel gebruikt om de accommodatie schoon te maken
De accommodatie wordt gedesinfecteerd met elektrostatische spray
Veelgebruikte oppervlakken worden tussen verblijven in schoongemaakt met desinfectiemiddel
Beddengoed en handdoeken worden op minimaal 60°C gewassen
Gastenkamers worden na het schoonmaken verzegeld

Social distancing

Contactloos inchecken en uitchecken
Bij de accommodatie is contactloos betalen mogelijk
In de belangrijkste ruimtes zijn schermen geplaatst
Gastenkamers worden vrijgehouden voor 24 uur tussen verblijven
Er gelden maatregelen voor social distancing
Er is contactloze roomservice beschikbaar.

Veiligheidsmaatregelen

Er worden door het personeel persoonlijke beschermingsmiddelen gedragen
Het personeel wordt regelmatig onderworpen aan temperatuurcontroles
Gasten kunnen gebruikmaken van de temperatuurcontroles
Bij de accommodatie is het dragen van mondmaskers verplicht.
Er is ontsmettende handgel aanwezig
Er gelden maatregelen voor een verbeterde veiligheid van de eetvoorzieningen
Afzonderlijk verpakt voedsel beschikbaar voor ontbijt, lunch en diner en via roomservice
Voor het gebruik van sommige plaatselijke faciliteiten zijn reserveringen verplicht
Bij het inchecken dienen gasten een negatieve PCR-test voor te leggen
Alle gasten vanaf 6 jaar dienen een bewijs van een negatieve Covid-19-test voor te leggen. De test mag niet langer dan 72 uur voor het inchecken zijn worden afgenomen
Deze informatie wordt door onze partners verstrekt.

Accommodatievoorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige openbare ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parking & vervoer

  • Beperkt aantal parkeerplaatsen ter plaatse
  • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats beschikbaar
  • Parking op 20 meter van de accommodatie (EUR 12 per dag)

Eten & drinken

  • Elke dag van 07.00 uur tot 11.00 uur is er een ontbijtbuffet beschikbaar aan EUR 20 per volwassene en EUR 20 per kind
  • 4 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Roomservice is 24 uur per dag beschikbaar

Activiteiten

  • Fitnessfaciliteiten
  • Een volledig uitgeruste spa
  • Een buitenzwembad
  • Pilateslessen
  • Een sauna
  • Een stoombad
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Een wasserette
  • Een buitenzwembad
  • Een snackbar/deli
  • Geluiddichte muren

Voorzieningen

  • Een geldautomaat/bankservice
  • Een bankethal
  • Een lift
  • Een receptieruimte

Services voor gasten

  • Een 24-uurs receptie
  • Een conciërgeservice
  • Een dagelijkse schoonmaakservice
  • Een droogkuisservice
  • Een wasserette
  • Een bagageopslagruimte
  • Meertalig personeel
  • Een kruier/portier
  • Huwelijksservices

Gesproken talen

  • Engels
  • Frans
  • Duits
  • Italiaans
  • Russisch
  • Spaans

Zakelijke voorzieningen

  • Een businesscentrum
  • Een conferentiecentrum
  • 9 vergaderruimtes

Buiten

  • Een tuin
  • Een terras

Spa

  • 6 behandelingsruimtes
  • Behandelingskamers voor koppels
  • Massages
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Een sauna
  • Spa is dagelijks geopend
  • Een bubbelbad
  • Een stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsverzoeken? Neem dan contact op met de accommodatie. De contactinformatie vind je in de boekingsbevestiging die je hebt ontvangen na je boeking.
  • Aangepaste badkamer (bepaalde kamers)
  • Handgrepen bij de trappen
  • Voorzieningen voor mindervaliden op de kamer (bepaalde kamers)
  • Aangepaste douche (bepaalde kamers)
  • Pad naar ingang zonder trappen
  • Visuele alarmen in de gangen
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk fitnesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Invalidenparkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke doorgang naar de lift
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Aangepast gedeeld toilet
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)

Meer

  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Airconditioning
  • Beddengoed

Badkamer

  • Badjassen
  • Bad of douche
  • Milieuvriendelijk toiletgerief
  • Haardroger
  • Handdoeken

Entertainment

  • Een plasmatelevisie

Eten & drinken

  • Een koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Een bureau
  • Milieuvriendelijke schoonmaakproducten voorzien
  • Een laptopwerkplek
  • Ledlampen
  • Een telefoon
  • Recyclage
  • Een kluis
  • Pantoffels
  • Geluiddichte muren

Gelijkaardige accommodaties

Bekijk gelijkaardige accommodaties

Beleid

Inchecken

Een snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Een snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.
Bij het inchecken dienen gasten een negatieve PCR-test voor te leggen
Alle gasten vanaf 6 jaar dienen een bewijs van een negatieve Covid-19-test voor te leggen. De test mag niet langer dan 72 uur voor het inchecken zijn worden afgenomen
Contacteer de accommodatie voor meer informatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Tijdens het inchecken dien je voor gasten vanaf 6 jaar documentatie te tonen van de recente reisgeschiedenis (zoals stempels in het paspoort) en een volledige gezondheidsverklaring (COVID-19 PCR-test, maximaal 72 uur voor aankomst op de Canarische Eilanden afgegeven). Inwoners van de Canarische Eilanden en gasten die 14 dagen voorafgaand aan het inchecken op de Canarische Eilanden hebben verbleven, zijn vrijgesteld van deze vereiste.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd)
Voor hulpdieren betaal je geen toeslagen

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen verblijven gratis! Tot 2 kinderen verblijven gratis wanneer het aanwezige beddengoed gebruikt wordt.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

De accommodatie rekent de volgende toeslagen en borgsommen aan tijdens de serviceverlening, het in- of uitchecken.

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ca. EUR 20 voor volwassenen en ca. EUR 20 voor kinderen
  • Toeslag voor parking in de buurt: EUR 12 per dag (op 20 meter afstand)
  • Toeslag voor voorzieningen: EUR 18 per persoon, per dag, inclusief gebruik van de spa

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Er geldt mogelijk een speciaal annuleringsbeleid of aparte toeslag voor groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie/verblijfsdatums).
Deze accommodatie accepteert Visa, Mastercard, American Express en contant geld
Deze accommodatie maakt gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Grand Hotel Mencey
Hotel Iberostar Mencey
Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Grand Hotel Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Grand Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Hotel Grand Mencey
Iberostar Hotel Mencey
Iberostar Mencey
Iberostar Mencey Grand Hotel
Iberostar Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Tenerife/santa Cruz De Tenerife

Veelgestelde vragen

Algemene score en beoordelingen

4,6

Fantastisch

Gastenscore: 5 - Uitstekend. 661 van 985 beoordelingen
5 - Uitstekend 67%
Gastenscore: 4 - Goed. 261 van 985 beoordelingen
4 - Goed 26%
Gastenscore: 3 - Redelijk. 49 van 985 beoordelingen
3 - Redelijk 5%
Gastenscore: 2 - Matig. 12 van 985 beoordelingen
2 - Matig 1%
Gastenscore: 1 - Ontzettend slecht. 2 van 985 beoordelingen
1 - Ontzettend slecht 0%

4,7/5

Netheid

4,5/5

Personeel en service

4,5/5

Voorzieningen

4,6/5

Staat van de accommodatie en faciliteiten

5/5 Uitstekend

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schitterend hotel, moderne faciliteiten, uitermate vriendelijk. Alleen spijtig dat de Spa toe was wegens corona maatregelen.
6 nachten verbleven in augustus 2021

5/5 Uitstekend

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Uitstekende ligging, ruime mooie kamer en heerlijk zwembad.
7 nachten verbleven in oktober 2019

5/5 Uitstekend

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Old building, but renovated in a perfect way. Spacious with a lot of rooms, but does not feel crowded. Perfect hotel for one or two nights in beautiful Santa Cruz.
2 nachten verbleven in september 2019

5/5 Uitstekend

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel lies accross a beautiful park, juist nearby the center of Santa Cruz. So the location is perfect for visiting the city. The staff is very polite. You can ask them anything and they will help you. The accomodation is complete with spa, swimming pool, fitness, garage, shop and tourist guide. The breakfast is super. Very much variety, fresh juices and very tastfull products. I will recommandeer this hotel very much.
7 nachten verbleven in februari 2019

5/5 Uitstekend

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2019