H10 Tenerife Playa vous donne rendez-vous à Puerto de la Cruz, plus précisément dans le centre-ville, près de la plage. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Promenade San Telmo et Quai de Puerto de la Cruz. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Réserve naturelle de Rambla de Castro et Parc de Montaña de los Frailes. Les agréables Jardin Aquatique et La Vola méritent aussi une visite. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le ski nautique et la planche à voile tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les excursions écologiques et la randonnée en VTT. Consultez notre guide de voyage sur Puerto de la Cruz
Avenida Colon, 12, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
À proximité
Plaza del Charco
12 min à pied - 1.0 km
Centre Commercial Martianez
5 min à pied - 0.5 km
Point de vue de La Paz
8 min à pied - 0.8 km
Hôtel de ville de Puerto de la Cruz
10 min à pied - 0.9 km
Parque Taoro
14 min à pied - 1.2 km
Comment se déplacer
Aéroport de Santa Cruz de Tenerife Tenerife Nord (TFN) - 28 min en voiture
Restaurants
Bar Cafeteria Bangosol
4 min à pied
McDonald's
5 min à pied
Burger King
6 min à pied
Bar El Camino
7 min à pied
La Compostelana
3 min à pied
À propos de cet hébergement
H10 Tenerife Playa
Hôtel chic à proximité de Plaza del Charco
Un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et un jardin ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement H10 Tenerife Playa. Un sauna et un hammam vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez en plus vous offrir un soin d'aromathérapie, un massage ou un gommage corporel. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine méditerranéenne. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un salon de coiffure et une salle de jeux vidéo, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
Petit déjeuner buffet (en supplément), table de billard et coffre-fort à la réception
Salle de banquet, bagagiste/groom et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Salle de réunion, distributeur automatique / services bancaires et réserve naturelle
Caractéristiques des chambres
Les 324 chambres disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et sèche-cheveux
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Balcon, service de ménage quotidien et bureau
Options tout inclus
H10 Tenerife Playa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Pas de parking sur place
Parking sur rue disponible
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 11 EUR par adulte et 5,50 EUR par enfant
2 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Restaurants sur place
Bar Tinerfe
Restaurante El Drago
Restaurante El Lagar
Activités
2 piscines extérieures
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sauna
Table de billard
Pour les familles
2 piscines extérieures
Laverie
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
139 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires
Poste informatique
Salle de réunion
Extérieur
Dans une réserve naturelle
Jardin
Parasols de piscine
Potager
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Spa
Bain turc
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massage
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 80 cm de large)
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 120 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
10 étages
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Ensemble douche et baignoire
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 11 EUR par adulte et environ 5.5 EUR par enfant.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safety Program (H10 Hotels).
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : H-38-4-0000010
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible de 09 h 00 à 18 h 00
Le prix total affiché pour les séjours du 25 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Hébergement aussi connu sous le nom de :
H10 Tenerife Playa Hôtel
H10 Tenerife Playa Puerto de la Cruz
H10 Tenerife Playa Hôtel Puerto de la Cruz
Foire aux questions
L'hébergement H10 Tenerife Playa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 18 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement H10 Tenerife Playa ?
À partir du 9 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement H10 Tenerife Playa le 23 mars 2026 commencent à 133 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement H10 Tenerife Playa ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement H10 Tenerife Playa ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement H10 Tenerife Playa offre-t-il des avantages tout compris ?
Cet hôtel propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le cœur de Puerto de la Cruz, cet hôtel au bord de la plage se trouve à moins de 15 minutes à pied de Plage Martianez et Plaza del Charco. Piscines du Lago Martianez et Casino Puerto de la Cruz se trouvent juste à quelques pas.
Avis
Avis sur l’hébergement H10 Tenerife Playa
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
9,0
Emplacement
8,6
Personnel et service
7,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 148 avis sur 460.
10 – Excellent
148
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 205 avis sur 460.
8 – Bien
205
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 69 avis sur 460.
6 – Satisfaisant
69
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 460.
4 – Médiocre
23
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 460.
2 – Horrible
15
Avis
8/10 Bien
Hervé
25 nov. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
.
Hervé
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
4/10 Médiocre
Serge
Voyage en famille
6 sept. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Serge
Séjour de 5 nuits en juin 2025
8/10 Bien
thierry andré
Voyage en couple
5 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de parking et impossible de se garer dans les rues à côté de l hôtel , c'est très dommage que l'hôtel permette à des clients de mettre leur serviette sur un transat de la piscine, et ce dès l'ouverture , pour le réserver toute la journée alors qu'ils ne sont pas là.
thierry andré
Séjour de 9 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Maria
22 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour, mais court
Séjour très agréable, on mange bien et la piscine est au top même si elle n'est pas chauffée. Dommage que je n'ai réservé que 2 jours
Maria
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
6/10 Satisfaisant
itai
19 mars 2024
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
itai
Séjour de 4 nuits en mars 2024
8/10 Bien
PHILIPPE
11 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PHILIPPE
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
8/10 Bien
isabelle
27 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas de parking seul parking payant disponible a plus d'un km dans un centre commercial.
Tres pénible
Bon hotel mais nourriture type cantine sauf le pdj convenable !
isabelle
Séjour de 4 nuits en juin 2021
10/10 Excellent
Jessie
30 mai 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très belle hôtel chambre spacieuse et confortable et environnement agréable par contre le bémol c’est le parking obligé de payer 10€/ jour pour le parking privé en face de l’hôtel. Le buffet n’est pas très bon
Jessie
Séjour de 4 nuits en mai 2021
8/10 Bien
Wissam
22 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dommage que pour un tel hôtel il n’y ait pas de partenariat avec les parkings autour car un 4 étoiles sans parking pas top.
Wissam
Séjour de 1 nuit en mai 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
6 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne option et confortable
Hôtel comfortable, bien entretenu.
Petit déjeuner inclus de qualité standard mais avec pas mal de choix.
Piscine et jacuzzi chauffé. Le checkin peut être long.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2021
6/10 Satisfaisant
barbara
19 avr. 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
4 stars? how?!
The rooms are tiny and need a serious renovation.
Nothing was available.
No robes. No iron (called to request, they said only in the morning), no lotion.
Couldn’t even call the reception desk from the room phone.
Shower leaked all over the floor. Toilet kept on making noises all night.
And the walls are super super thin!
Not sure how they got 4 stars.
barbara
Séjour de 1 nuit en avril 2021
8/10 Bien
Ana
16 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good for a couple nights
The room is ok, comfortable enough. However it is not very well isolated and you can hear everything that is going on in the neighbouring rooms. The pool area is nice. The breakfast is ok but I would say below what you would expect from a 4 star hotel. Staff is friendly.
Ana
Séjour de 1 nuit en avril 2021
10/10 Excellent
Virginie
6 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
wawh
Excellent
Virginie
Séjour de 8 nuits en septembre 2020
10/10 Excellent
Rolandcerro, perpignan
Voyage en groupe
22 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
bon hotel prestations satisfaisantes accueil sympathique
le personnel aux petits soins
Rolandcerro
Séjour de 7 nuits en septembre 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les repas ne sont pas au niveau d'un 4 étoiles, merci
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
8/10 Bien
AlainC, Bordeaux
Voyage en couple
28 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les plus emplacement sur la promenade face à la mer
Piscine extérieure chauffée
Les moins impossible de se garer pas de parking il faut marcher 20 minutes pour trouver une place
Wifi très défaillant ne marche pas en soirée
Nourriture variée mais de qualité très moyenne
AlainC
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
8/10 Bien
Andree
10 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Andree
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
3 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellente location et hôtel, très bon restaurantation et bar service!
Pas de disco donc animation fini tôt
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
8/10 Bien
Romain
7 avr. 2019
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon hôtel au petit soin pour ses clients
Super hôtel avec un personnel au petit soin pour ses clients. Lit et chambre très confortable. Les repas en formule demi-pension etait très agréable. L'hôtel fait des efforts à essayer de varier le choix des repas.
Si vous n'avez pas de problème de dos, ne pas se faire "plaisir" avec les massages proposés par l'hôtel car mal au dos garanti en sortant du soin.
Romain
Séjour de 7 nuits en mars 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
7 déc. 2018
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en novembre 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
11 oct. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable. Un hôtel bien placé et accueillant. Vue sur la mer. Au cœur de l'activité touristique de Puerto de la Cruz.
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
Bernard, La Chaux-de-Fonds
2 juin 2015
Les points forts : Propreté
Puerto de la Cruz est un endroit très sympatique
La signalétique pour accéder à l'hôtel est inexistante,même à pied, pas d'accès avec une voiture, pas de place prévue pour garer la voiture en vue de décharger les bagages, pas de parking organiser.L'accueil est lacunaire et à la limite de la politesse. Dans la chambre se trouve une télévision du siècle passé, aucune chaine francophone.
Bernard
10/10 Excellent
Françoise, France
13 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéalement placé.
Très bien reçu
Personnel très sympa
Chambre au calme avec vue sur piscine
Françoise
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Evelyne S.
10 avr. 2015
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour reposant
L'hôtel était sympathique mais pas prévu pour les solos. Il fallait systématiquement surveiller sa table pour que le serveur ne la redonne pas. Pas beaucoup d'animation mais deux piscines bien exposées et une belle terrasse.