Alle accommodaties bekijken

Labourdonnais Waterfront Hotel

5.0-sterrenaccommodatie
Hotel in het centrum in Port Louis, bij het shoppingcenter, op enkele stappen van Caudan Waterfront

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn October 2024 en November 2024.
oktober 2024
november 2024

Fotogalerie voor Labourdonnais Waterfront Hotel

Serveert ontbijt, lunch en diner
Uitzicht vanuit de kamer
Terras
Lobby
Exterieur
VIP Access

Beoordelingen

9,0 op 10 –

Fantastisch

Populaire voorzieningen

8,6 van 10
Gasten waren zeer tevreden over de voorzieningen
  • Bar
    Bar
  • Fitnessruimte
    Fitnessruimte
  • Zwembad
    Zwembad
  • Spa
    Spa
  • Ontbijt beschikbaar
    Ontbijt beschikbaar
  • Roomservice
    Roomservice
De prijs is € 326
inclusief belastingen en toeslagen
4 okt - 5 okt

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Kameropties

Alle foto's voor Luxe suite laden

Luxe suite | Woonkamer | Smart-tv

Luxe suite

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Executive lounge
Een gratis minibar
  • 75 m²
  • Uitzicht op de haven
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Presidentiële penthouse, 1 kingsize bed (Penthouse) laden

Presidentiële penthouse, 1 kingsize bed (Penthouse) | Woonkamer | Smart-tv

Presidentiële penthouse, 1 kingsize bed (Penthouse)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Executive lounge
Een gratis minibar
  • 141 m²
  • Uitzicht op de haven
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Klassieke kamer laden

1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer

Klassieke kamer

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 33 m²
  • Uitzicht op de haven
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Gelijkaardige accommodaties

Exterieur
Le Suffren Hotel & Marina
Zwembad
Spa
Parkeren inbegrepen
Gratis wifi
8.2 van 10, Zeer goed, (296)
De prijs is € 230
inclusief belastingen en toeslagen
30 sep - 1 okt
Le Suffren Hotel & Marina

Over deze buurt

Kaart
Caudan Waterfront, Po Box 91, Port Louis

In de buurt

  • Caudan Waterfront - 1 min. wandelen
  • Port Louis Market - 7 min. wandelen
  • Postmuseum van Mauritius - 11 min. wandelen
  • Cruiseterminal Christian Decotter - 3 min. rijden
  • Winkelcentrum Bagatelle - 8 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Mahebourg (MRU-Internationale luchthaven Sir Seewoosagur Ramgoolam) - 47 min. rijden

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬7 min. wandelen
  • ‪Artisan Coffee - ‬7 min. wandelen
  • ‪Cafe LUX* Caudan Waterfront - ‬2 min. wandelen
  • ‪Wapalapam La Place - ‬7 min. wandelen
  • ‪Le Patio - ‬3 min. wandelen

Over deze accommodatie

Labourdonnais Waterfront Hotel

Hotel vlak bij Caudan Waterfront
Labourdonnais Waterfront Hotel bevindt zich dicht bij Blue Penny Museum en Odysseo Oceanarium en biedt een jachthaven, een poolbar en een terras. Geniet van een lichaamsbehandeling, een massage of een manicure/pedicure bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Naast een kunstgalerij te plaatse en een shoppingcenter te plaatse, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • 2 buitenzwembaden met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Limousine- of autoservice, een uitgebreid ontbijt (toeslag) en toegang tot een healthclub in de buurt
  • Snelle incheckservice, bagageopslagruimte en meertalig personeel
Kamervoorzieningen
Alle 105 kamers zorgen voor volop comfort met 24-uurs roomservice en kussenmenu's, bovenop leuke voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Aparte badkuipen en douches, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Smart-tv's met kabelzenders
  • Balkons, waterkokers en dagelijkse schoonmaak

Talen

Engels, Frans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Limousine-/autoservice
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks uitgebreid ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.00 uur: EUR 26 per persoon
  • 2 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Brasserie Chic
  • Coffee Lounge
  • Post Box
  • Yuzu

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Buitenzwembad (toegang voor gasten)
  • Designerwinkels
  • Kunstgalerij
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelcentrum

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Geluiddichte kamers
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Dagelijkse huishoudservice
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Meertalig personeel
  • Portier

Zakelijke diensten

  • 5 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum (440 vierkante meter)

Buiten

  • Aan het water
  • Jachthaven
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Sauna
  • Spabehandelingsruimtes

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle

Meer

  • 6 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouw
  • Gebouwd in 1996
  • Receptieruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels

Entertainment

  • Smart-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 48 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.
Het galadiner op oudejaarsavond bij deze accommodatie is beschikbaar bij 2 restaurants ter plaatse. Vooraf reserveren is verplicht. De verplichte toeslag voor het galadiner varieert afhankelijk van het restaurant dat je kiest. De toeslagen worden bij het inchecken in rekening gebracht.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 12 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan EUR 22.0 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Toeslag voor galadiner op kerstavond (24 december) per volwassene: EUR 43
  • Kindertarief voor galadiner op kerstavond (24 december): EUR 20 (voor kinderen tot 12 jaar oud)
  • Toeslag voor Oudejaarsavond-galadiner (31 december) per volwassene: EUR 60
  • Kindertarief voor Oudejaarsavond-galadiner (31 december): EUR 20 (voor kinderen tot 12 jaar oud)
  • Servicetoeslag: 5 procent
  • Kosten voor de Covid-19-test (antigeen/sneltest): EUR 5 per persoon, per verblijf.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor uitgebreid ontbijt: ongeveer EUR 26 per persoon
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 91 per voertuig (enkele reis, voor maximum 3 personen)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: EUR 22.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten van minder dan 18 jaar oud worden niet toegelaten in het zwembad, de healthclub en de fitnessfaciliteiten. Gasten jonger dan 18 jaar worden alleen onder toezicht van een volwassene toegelaten in het zwembad, de healthclub en de fitnessruimte.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Labourdonnais
Labourdonnais
Labourdonnais Hotel
Labourdonnais Waterfront
Labourdonnais Waterfront Hotel
Labourdonnais Waterfront Hotel Port Louis
Labourdonnais Waterfront Port Louis
Labourdonnais Waterfront Hotel Mauritius/Port Louis
Hotel Labourdonnais Waterfront
Labourdonnais Waterfront
Labourdonnais Waterfront Hotel Hotel
Labourdonnais Waterfront Hotel Port Louis
Labourdonnais Waterfront Hotel Hotel Port Louis

Veelgestelde vragen

Beschikt Labourdonnais Waterfront Hotel over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Labourdonnais Waterfront Hotel?

Vandaag, 26 sep. 2024, kost een verblijf bij Labourdonnais Waterfront Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 4 okt. 2024 min. € 310,79, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Labourdonnais Waterfront Hotel?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Labourdonnais Waterfront Hotel voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Labourdonnais Waterfront Hotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Labourdonnais Waterfront Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Labourdonnais Waterfront Hotel een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 91 per voertuig.

Waar staat Labourdonnais Waterfront Hotel?

Dit wellness hotel ligt in het centrum van Port Louis, vlak bij Caudan Waterfront en Blue Penny Museum. Ook Port Louis Market en Odysseo Oceanarium liggen op 10 minuten wandelen.

Beoordelingen over Labourdonnais Waterfront Hotel

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 148 van 248 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 70 van 248 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 24 van 248 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 248 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 248 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Kartaram, Den Haag

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mijn man en ik verbleven 6 nachten in het Labourdonnais Waterfront hotel, een mooi en gezellig hotel dat niet alleen door zakenmensen geboekt wordt. Het is absoluut zijn 5 sterren waard. Onze kamer keek op de Indische Oceaan en het heeft prachtige ruime kamers met goede bedden. Alhoewel er staat dat je pas om 2 p.m. mag inchecken, was het helemaal geen probleem toen wij daar om 11 a.m. aankwamen. We zijn vriendelijk geholpen door de baliemedewerkster en werden meteen naar onze kamer begeleid. Het ontbijt was goed en uitgebreid, helaas was er geen afwisseling in het Indiase ontbijt. Je kunt lekker lunchen en avondeten in de verschillende restaurants daar. De obers staan steeds klaar voor je als je de restaurants betreedt. Bij deze bedanken we speciaal de obers Yaassir en Kevin voor hun niet-aflatende service aan ons, zeker op onze laatste dag. Onze dank gaat ook uit naar de restaurant manager Avinash die altijd heel vriendelijk was en steeds klaar stond voor een praatje en tips om ons verblijf zo aangenaam mogelijk te maken.
6 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Liset, Veghel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Luxe kamer en uitstekende service
Mooie kamer in het torentje, eerste nacht van onze honeymoon. Hier werd ook echt werk van gemaakt met allerlei hapjes en een fles wijn.

8/10 – Goed

Tissa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Staff were perfect as I know them for many years. They all are so helpful. This will be the hotel that I will stay and that s why for so many years I have been going, just because of rhe staff and the Location.
3 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

laurie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Magnifique Nous avons été surclassé dans une suite magnifique
4 nachten verbleven in juli 2024

4/10 – Matig

KADARNATH

Labourdonnais Needs repairs
The hotel is in need of upgrade . The elevators were out of order for over a month and guest are expected to walk up stairs and the use the service elevators. This should be told to guests before booking not when we arrive at the hotel. Cleanliness was good .food improved.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Kishore, Castro Valley

2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

nicola

2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Martine

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Kanella

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful and helpful staff. Would definitely stay again.
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

TOMOKO

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
プールの水が汚かったけど、その他はとても快適でした。
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Leila

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall it was a wonderful stay.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

marc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Old World Elegance
Efficient , welcoming and friendly front desk on check in. Flawless service. Great location Restaurants were amazing. I will be back.
Pictures don’t do this hotel justice
Scallops over roasted heart of palm
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Julio Cesar

Zakenreiziger
Muy bien situado
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Ahmed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Haim

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
tres agréable mais pas professionnel!
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

TARUN

4 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Jorge

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
The hotel is a business hotel in a convenient location. The restaurants are terrible and service is sub par. Additionally amenities such as the mini bar, were never stocked, so one had to order room service. So in general, it is not good value for the money.
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Darren

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Aharon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A faultless stay!
What a brilliant hotel - the room was amazing, the hotel was absolutely spotless but most of all, the staff were beyond amazing. They treated me as a friend, not a client. They knew me by name and remembered every day to ask me specifics about items I had told them the prior day. A faultless hotel. To top it off, delicious food from breakfast to dinner to anything in between with a view of the Port and the Waterfront Shopping Centre. A VERY SPECIAL shoutout to Sahai and Hurvin at the restaurant who went above and beyond as well as to the ENTIRE reception team who never failed in the caring and kindness.
4 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Expedia

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We had a medical issue which was resolved quickly and very effectively , with no fuss.
2 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Kress

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel and service quality was excellent. Had a small misunderstanding in the bar and the manager, Ryan Mahadoo, listen to our feedback. We were well taken care. Thank you everyone for the great service.
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Armin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schöner Bau, grosse, ruhige Zimmer mit bequemem Bett. Balkon mit Aussicht. Sehr schöne Lobby. Tolle Einrichtung. Grosser TV mit gutem Programmangebot. Frühstück könnte besseres Brot haben. Ansonsten Frühstück reichhaltig mit vielen frischen Früchten.
2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Ahmed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Sara Lee Steig

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Emma

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten