"L'hĂŽtel est bien placĂ© et le personnel Ă l'accueil est agrĂ©able et souriant. En revanche, le manager du roof top nous a bien roulĂ© dans la farine. Nous avons payĂ© deux verres de chardonnay et une toute petite assiette de charcuterie deux fois soit disant que internet avait failli. On lui a bien montrĂ© sur le tĂ©lĂ©phone de mon compagnon le montant dĂ©bitĂ© mais il n'a rien voulu savoir. Il nous a dit qu'il verrait si Ă minuit le montant sera dĂ©bitĂ©. En rentrant en France, deux jours aprĂšs, j'ai vu le montant dĂ©bitĂ© sur mon compte, ils se sont servis sur la caution au moment du Check in. C'est honteux. Ce qui fait que nos deux comptes ont Ă©tĂ© dĂ©bitĂ©s chacun dĂ©bitĂ© du mĂȘme montant soit deux paiements ça fait cher l'apĂ©ritif pour un hĂŽtel non considĂ©rĂ© comme Ă©tant luxueux. Bref, le problĂšme n'est pas si l'hĂŽtel est luxueux ou non, c'est surtout le fait d'avoir payĂ© deux fois et que le manager n'a pas voulu prendre en compte le fait que c'Ă©tait dĂ©jĂ dĂ©bitĂ© sur le compte de mon compagnon. Il n'a mĂȘme pas voulu regarder l'Ă©cran. J'ai Ă©crit Ă l'hĂŽtel par mail en envoyant les copies Ă©crans de nos deux comptes vendredi 39/05 et Ă ce jour aucune rĂ©ponse (nous sommes le 02/06/2026). Notre voyage date du we de l'ascension. Si vous voulez boire un verre en haut d'une tour, allez ailleurs... Cela Ă©vitera les dĂ©ceptions au moment du paiement. J'avoue que cela a gĂąchĂ© notre derniĂšre soirĂ©e dans cet hĂŽtel."