4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
9 juil. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Muy mala experiencia
Muy práctico sistema de entrada y check in en línea. Envío de códigos perfecto para entrar y salir sin llaves.
Lo malo es que el cuarto es demasiado pequeño. Se oye todo lo que hace el vecino de arriba. Cada vez que va al baño, cuando suena su alarma muy tempranos, etc. La regadera no tiene soporte, hay que detenerla con la mano por lo que la ducha es demasiado incómoda y se gasta mucha más agua. Estoy en pleno verano y el aire acondicionado no funcionaba. Al no haber personal presente, la comunicación fue excelente por whatsapp y muy amables las personas con quienes se transfería el problema cuando el automático no comprendía. PERO estas personas que no se donde se localizan, no pudieron resolver el problema y solo perdí una tarde esperando.
Después me dijeron amablemente que para compensar un poco me dejaban salir a las 13:00 hrs en vez de a las 11:00. Después me llegó este mismo ofrecimiento de manera automática que se hace a todos los huéspedes, independientemente de si tienen problemas o no.
Y para terminar no ofrecen servicio de limpieza diaria como se hace en cualquier hotel. No hay relación entre el precio y el servicio. El costo es como de un hotel de mejor categoría
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
