Crowne Plaza London - Heathrow by IHG

Catégorie d’hébergement : 4

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une lampe et un tableau encadré au mur.

Chambre Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une télévision et offrant une vue sur l’extérieur.

Chambre Premium

  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Un lit avec une literie blanche et des oreillers, adossé à une tête de lit marron.

Chambre Standard

  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et un mini-bar.

Chambre Standard, 2 lits doubles

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, accès au salon club

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une télévision, une chaise, une lampe et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Standard, 1 lit double, accès au salon club

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une lampe et un tableau encadré au mur.

Chambre Standard, 1 lit double

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, accès au salon club

Une salle de bain moderne avec une douche à parois de verre, un meuble-lavabo avec un miroir et un évier.

Chambre Premium, 1 très grand lit, accès au salon club

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, accès au salon club

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux chaises, un bureau, une lampe et deux tableaux encadrés au mur.

Chambre Premium, 1 très grand lit, accès au salon club

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Hotel Cafe Royal, London

Centre-ville de Londres
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
9.6 sur 10, Exceptionnel, 586 avis
Le nouveau prix est de 748 €
taxes et frais compris
25 oct. - 26 oct.
Hotel Cafe Royal, London
Mod logo
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À propos du quartier

L'hébergement Crowne Plaza London - Heathrow by IHG vous attend pour un séjour exceptionnel à West Drayton, plus précisément près de l'aéroport, près d'une gare. La beauté naturelle des lieux s'offre à vos yeux au détour des célèbres River Thames et Hyde Park. Dans un autre registre, les non moins emblématiques Royal Albert Hall et Musée d'histoire naturelle constituent de hauts lieux culturels à ne pas manquer. Consultez l'affiche de l'emblématique Wembley Stadium et prévoyez du temps pour passer par l'agréable Parc de loisirs Thorpe Park, attraction prisée des environs. Consultez notre guide de voyage sur West Drayton
Carte
Stockley Road, West Drayton, England, UB7 9NA

À proximité

  • Un parc avec un banc, des arbres aux feuilles d’automne et une personne qui se promène.
    Cranford Countryside Park
    4 min en voiture - 2.7 km
  • Parc d'entreprises Stockley Park
    15 min à pied - 1.3 km
  • Platinum Jubilee Leisure Centre
    20 min à pied - 1.7 km
  • Harlington Sports Centre
    3 min en voiture - 2.0 km
  • Stockley Country Park
    6 min en voiture - 2.4 km

Comment se déplacer

  • HAYES HARLINGTON (Gare) - 5 min en voiture
  • Station de métro Heathrow Terminal 1-3 - 6 min en voiture
  • Aéroport de Londres Heathrow (LHR) - 11 min en voiture

Restaurants

  • The Great Western
    4 min en voiture
  • Griddles
    3 min en voiture
  • Sipson Tandoori Indian Restaurant
    18 min à pied
  • The White Hart
    4 min en voiture
  • The Railway Arms - West Drayton
    4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza London - Heathrow by IHG

  • Hôtel chic près de l'aéroport
  • L'hébergement Crowne Plaza London - Heathrow by IHG dispose de nombreux atouts, comme une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un sauna et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine anglaise. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de location de voiture sur place et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Piscine couverte
    • Petit déjeuner anglais (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
    • Service de départ express, service d'arrivée express et bagagiste/groom
    • Ascenseur, poste informatique et distributeur automatique / services bancaires
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 465 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
    • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et ensemble douche/baignoire
    • Télévision à écran plasma avec chaînes thématiques
    • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
9.0 sur 10, Merveilleux, 4 343 avis
Le nouveau prix est de 98 €
taxes et frais compris
11 oct. - 12 oct.
Hyatt Place London Heathrow Airport
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes
  • Parking sur place (16 GBP par jour)
  • Parking longue durée sur place (16 GBP par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner anglais disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 18,50 GBP par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Dr O Driscolls Irish Bar
  • Orwells Brasserie
  • Starbucks

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Sauna

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de douche portable
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Interdiction de fumer
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 GBP par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 GBP par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 18.50 GBP par personne
  • Navette aéroport : 7 GBP
  • Frais pour le parking en libre-service : 16.00 GBP par jour
  • Frais pour le parking longue durée : 16 GBP par jour
  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 30.0 GBP par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 30 à 20 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Catégorie d’hébergement

Le nombre d'étoiles officiel de cet hébergement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.

Foire aux questions

L'hébergement Crowne Plaza London - Heathrow by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 06 h 30 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 GBP par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 16.00 GBP par jour. Le parking longue durée est disponible pour un montant de 16 GBP par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crowne Plaza London - Heathrow by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crowne Plaza London - Heathrow by IHG ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Crowne Plaza London - Heathrow by IHG propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible (selon horaires). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 7 GBP par aller simple.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation près de l'aéroport se trouve à 1,4 km de Parc d'entreprises Stockley Park et à moins de 5 km des sites suivants : Bowling Airport Bowl et Brunel University. Château de Windsor et Stade de Twickenham sont également à 15 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza London - Heathrow by IHG

8,0

Très bien

8,4

Propreté

7,4

Emplacement

8,2

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 366 avis sur 999.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 387 avis sur 999.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 130 avis sur 999.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 72 avis sur 999.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 44 avis sur 999.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel for Stockley Park

I've been using this hotel for the past 10 years for the very same reason: close to Stockley Park and conveniently offering a free shuttle for work every 15 minutes in the morning. The hotel needs a serious refresh and cleaning service (starting with really cleaning the bathrooms). It would also benefit of a more up to date quality of service. That said the beds are still OK but with new hotels opened in LHR… they should move and move fast. Does not worth the price anymore.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Moyen, peut être dû à un nombre trop important de chambre. Le personnel est correcte.
Séjour de 9 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

Séjour en couple pour le nouvel an. Très agréable. L’hôtel très chic, bien tenu, personnel accueillant. L’hôtel est un peu loin de centre et il faut prendre un bus pour accéder à une station de métro mais les taxis sont assez bon marché et cela ne représente pas réellement un problème.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Hotel éloigné du centre de londres bus plus metro equivaut a 1h de transport. Si vous atterrisser à heathwow cest proche mais pour les autres aeroport tres éloigné. Impossible de prendre un cafe un chocolat au bar apres 17h30. Sinon refrigerateur dans la chambre permet de stocker des aliments.
Séjour de 6 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfait même si le prix est toujours assez élevé
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grande chambre, lits très confortables. Avons choisi le déjeuner continental copieux et excellent avec fruits frais, jus d’orange fraîchement pressé et plusieurs autres sélections.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Proche de l'aéroport Heathrow

A 1h du centre de Londres mais en soit l'hôtel en lui même est super! Je recommande!
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Room service à éviter

La piscine est agréable car très ensoleillée le matin. Par contre les restaurants ferment à 22h30 et le niveau de la nourriture du room service est execrable! Sandwiches inmangeables!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Excellent hotel, the dame standard as every crown
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour 1 nuit à Heathrow

Séjour d'une nuit pour la coupe du monde de rubgy. Hôtel avec tous services à proximité de l'aéroport (plusieurs restaurants, bar, navette aéroport en supplément, arrêt de bus à 5mn). Idéal pour une nuit ou deux à Londres Métro pour le centre-ville facile d'accès depuis l'aéroport mais attention à la durée du trajet (50 minutes depuis l'aéroport quand tout va bien...) Pour la navette de l'hôtel depuis l'aéroport, demander à l'hôtel le point exact de ramassage sinon c'est impossible à trouver et personne ne sait à l'aéroport
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel top mais éloigné aéroport, très mal desservi

Hôtel irréprochable mais perte de temps avec les navettes aéroports : 1/2 heure d'attente max. + 1/2 h trajet = 3/4 d'heure à 1 heure pour chaque navette. La dernière à 23h45. Rédhibitoire !
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Just perfect

Perfect. Nice design, comfortable rooms. Very good for the price.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté

Disappointed

Indian restaurant closed which was disappointing as this was a determining factor in my decision to stay. Explanation being ‘they’re doing something in the kitchen’ but not communicated at any point in the booking process. Also never mentioned gym or pool during check in so maybe that was closed too...
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aowsom
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My family and I love this hotel. Its very clean, the staff are very friendly and professional. They have 2 restaurants (both excellent) and a bar. I would definitely stay there again on my next visit to london
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top locatie. Aardig personeel. Ontbijt perfect. Wellness perfect.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is practically a village it has everything you could want. My room was very well presented and staff were very helpful. I have no complaints
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

not good

room smelt of smoke. shower didn't work correct lot of noise due to people coming and going all hours
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great at the hotel.. One problem - the hotel hoppa ticket machine didn't deliver the four tickets I booked and paid for. The staff kindly contacted the driver TO the airport and that went well, but there was no return ticket, so I paid again. Not thehotel's responsibility, but a facility which needs sorting.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Awful food

I stayed here Saturday with my boyfriend for one night and paid £15 each for the breakfast I am really upset by the quality of the breakfast considering the amount we paid. It has even made my partner really ill and he has had to take the day of work due to a really upset stomach I think a refund of £30 would be sufficient for the anguish this has caused. Not only has this made the hotel stay awful the lay out of the food was appalling. It looked like something a twelve year old would of put together. I hope I hear back from you Kind regards Chanelle
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
.Clean and functional enough for one night stay ....
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté et personnel et service
A lovely hotel with great facilities and pleasant staff HOWEVER £16 to park a day whilst in residence there is not only extortionate but in my opinion completely wrong. If you are staying at the hotel then parking should be free
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Great staff

Exceptional service! The staff was amazing. There was great amenities and perfect location for us.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Needs some work

Hotel is clean and well located. However the bath / shower tap was broken in my room and the wall sockets felt insecure
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Small break away

Staff on arrival was rude £16 per night for parking Never made our room up for 2 days Every time we order food from the bar it came out wrong . They add device charge without asking if you want to pay it . Spa area you must be with your child unless they are over 18 as they have no life Gaurds on duty which was annoying as all our children can swim very well but we had to be in the pool with them at all times Overall not a bad hotel good location need to teach there staff some manners
Séjour de 4 nuits en décembre 2019