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Sheraton Johor Bahru

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 127 €.
taxes et frais compris
24 juin - 25 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits une place

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club, 2 lits une place

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 90 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club, 1 lit double

  • Vue sur la ville
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Club, 2 chambres, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Club, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 117 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre « Premier », 1 très grand lit, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre « Premier », 2 lits une place, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Salle de séjour

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 156 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Salle de séjour

Suite Exécutive, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre commercial et politique à Johor Bahru, vous trouverez Sheraton Johor Bahru près de l'aéroport, près d'une station de métro. Les célèbres Centre commercial KSL City et PlaceJohor Bahru valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Safari nocturne et Zoo de Singapour. Vous voyagez avec des enfants ? Alors, partez faire un tour du côté des LEGOLAND® Malaysia et Eco Botanic at EcoWorld Gallery. Consultez notre guide de voyage sur Johor Bahru
Carte
#05-01A, Menara SKS, Jalan Storey, Bukit Senyum, Johor Bahru, Johor, 80300

À proximité

  • Service de douanes et de quarantaine de Johor Bahru
    13 min à pied - 1.2 km
  • Plaza Pelangi
    15 min à pied - 1.3 km
  • Centre commercial Komtar JBCC
    17 min à pied - 1.5 km
  • PlaceJohor Bahru
    18 min à pied - 1.6 km
  • Centre commercial KSL City
    4 min en voiture - 2.7 km

Comment se déplacer

  • Station Kranji - 7 min en voiture
  • Gare de Johor Bahru Sentral - 8 min en voiture
  • Aéroport international Senai (JHB) - 38 min en voiture

Restaurants

  • B@POINT
    4 min à pied
  • Daily Social
    1 min à pied
  • Sheraton Club Lounge
    2 min à pied
  • Roti Canai Bukit Chagar
    7 min à pied
  • Storia Cafe
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Johor Bahru

  • Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de PlaceJohor Bahru
  • En séjournant à l'hébergement Sheraton Johor Bahru, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar en bord de piscine, un centre commercial sur place et un café. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un hammam. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une aire de loisirs en plein air et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service d'organisation de mariages
    • Consigne à bagages, salles de réunion et service de conciergerie
    • Réception ouverte 24 h/24, mobilier d'extérieur et salle de bal
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 345 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et bidet
    • Télévision LED 55 pouces avec chaînes thématiques
    • Garde-robe ou placard, chef cuisinier privé et sachets de thé/café soluble gratuits

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Piscine extérieure, chaises longues
St. Giles Southkey
Centre commercial et politique
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
8.8 sur 10, Excellent, 1 004 avis
Le nouveau prix est de 93 €
taxes et frais compris
29 juin - 30 juin
St. Giles Southkey
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sur place (10 MYR par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 58 MYR par adulte et 29 MYR par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Daily Social

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 295 m² d’espace de conférence
  • 8 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 12 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 97 cm)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Tapis dans la chambre

Plus

  • Architecture Art déco
  • Interdiction de fumer
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 55 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service assuré par un chef professionnel
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 180.0 MYR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 58 MYR par adulte et environ 29 MYR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 10 MYR par nuit
  • Lit d'appoint : 180.0 MYR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 21 h 00
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Sheraton Johor Bahru dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sheraton Johor Bahru ?

À partir du 21 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sheraton Johor Bahru le 24 juin 2026 commencent à 127 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10 MYR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Johor Bahru ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Johor Bahru ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Johor Bahru se trouve près de l'aéroport, à 15 minutes à pied de sites comme Centre commercial Komtar JBCC et Service de douanes et de quarantaine de Johor Bahru. PlaceJohor Bahru et Centre commercial KSL City se trouvent également à moins de 3 km de distance. Gare de Johor Bahru Sentral est à 25 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement Sheraton Johor Bahru

9,2

Merveilleux

9,8

Propreté

9,4

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 52.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 52.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 52.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 52.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 52.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Vijay

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best part was the exceptional service. Especially Tara at the breakfast restaurant (her big bright smile and efficiency) and Giresh at the bar (he went out of his way to cater to our requests)
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jael Koh Luo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed at the family suite, the kids room is so lovely, my kid enjoyed it. The toilet was amazing too. Great stay. Breakfast spread was good too. The free flow alcohol and food spread at club lounge was great too.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Felix

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best hotel in JB currently
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eric Hock Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The gym was very nice and the equipment is great.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

teo soon ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms , near n tidy, facilities are new , experience n exceptionally friendly n helpful staffs
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super friendly staff, hotel amenities were well-maintained, breakfast was good too!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Perfect, club lounge needs a little work but amazing staff and hotel
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Wayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Some very attentive staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jia Wen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and prefect room. Breakfast variety can be more options like sushi and miso soup or mushroom soup
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

SOON HUAT

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was not included in our package. We paid extra to have the breakfast. But it was a surprisingly good meal. Not much variety but food are tasty.. and they actually have fresh fruit juice. Not bad
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

K

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at Sheraton was wonderful. The facilities are so clean and good. Hotel staff were friendly. Special mention to the manager Sri Jivan and team. Breakfast was very good. Our dinner at the restaurant was also sumptuous.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shouchin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
感覺非常好
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Boon Hwa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have stayed in numerous hotels in several countries, when I booked for a room of 3, none of them charged me for the roll away bed that I have requested. Though you have waived it when I protested but you have spoiled my Staycation.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Salleh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good staff
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

sherrin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Service staff was excellent
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Amran

The room was
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yew Meng

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is spacious and clean and is walkable to the SKS mall.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Christopher

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Staff were friendly. Building itself and decor are gorgeous. Rooms clean and well appointed. Concierge service in disarray. Asked for something special for my wife as it was her birthday. Concierge finally got back to me 3 days after my original outreach. Said they would put a small decoration and a piece of cake in the room prior to our arrival, which I thought was great. Nothing in the room upon arrival. I emailed the concierge team about my disappointment and got no response back from them at all. Checked out the next day and left and nobody from the hotel said a word about it. They were all friendly so I can only assume it was the managements attention to process detail and discipline lacking. Would have expected a little better from the Sheraton brand.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Avrel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
New hotel, room is nice. However, no EV charger and connected mall is not up. Else will give 5 stars
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Saedah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Dear Kesturi, I would like to express my sincere appreciation for your exceptional care and assistance when I was unwell on 7 Dec.Your attentiveness, warmth, and genuine concern brought me great comfort at a time when I truly needed it. Your professionalism and heartfelt service are a credit to the hotel, and I hope your General Manager will know how much your support meant to me. Staff like you make a world of difference to guests. Thank you once again, Kesturi. Your kindness will be remembered.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Boon Hou

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
⭐️⭐️⭐️⭐️ (4/5) Had a pleasant stay at Sheraton Johor Bahru. The check-in experience was smooth, and the front desk staff were super friendly and welcoming, which set a great tone for the stay. Their service throughout was attentive and professional — really made us feel taken care of. The room was big, spacious, and comfortable, perfect for relaxing after a long day out. The gym was impressively clean and well-equipped, with everything you’d need for a solid workout. If there’s one area for improvement, it would be the breakfast selection, which I found rather average compared to other Sheraton properties — would be great to see more variety or local dishes added. Overall, a very good stay with excellent service and comfortable facilities.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Faaizah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Went on a last min staycay on the weekend of 9 to 10 Jan. My family of 4 was lucky enough to get the last available Family suite. We were promptly assisted with our luggage by the staff at the reception. Check in was attended to by a smiley lady at the counter. Dennis who I think might be the manager on duty graciously allowed me to choose a complimentary cake from the hotel restaurant when he found out it was my bday which was a nice gesture. The room was beautifully designed especially the children's double deck bed and bathtub area. My kids loved it. We also got a complimentary bfast at the lounge the nx morning. Requested for a late check out but as the suite was quite limited, it was not possible. However, the hotel kindly offered a spare hotel room for an additional 2hrs hours to use for free as my son had his zoom online tuition class. I really appreciated this as the rest of the family could still rest while my son was having his class. Once the attached mall is open downstairs, I'm sure Sheraton JB will be more popular among Singaporeans since it's also near to the CIQ.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abigail Wee Lin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent room, great breakfast variety and attentive staff
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Brenda

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Air-con control panels in some rooms are spoilt and do not work. Cannot adjust blower speeds or temperature. So air-con in my room was stuck at 19 Deg Celsius at highest blower speed. Technicians were not able to fix and repair the panel. When I requested for a change of room due to the spoilt air-con panel, front desk staff were very reluctant and unwilling to help. The front desk staff did not understand that the spoilt control panel was a big problem as we were freezing in the room, even using the duvet did not help. I had to explain and persuade and convince them that it was a big problem. Only after waiting almost 2 hours, did they agree to change the room for me. Service staff in restaurant were also slow and inexperienced. Took a long time for them to clear dirty plates and replenish food and drinks and cutlery at breakfast buffet.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Noorrisham

Séjour de 1 nuit en mai 2026