Residenties in Heikruis

'Airco maakt harde geluid als je aanzet. Put bij de wasbak stroomt niet door receptie dams niet vriendelijk! En kinderen mochten niet zwemmen. Terwijl je wel betaald!!'

'Kamer was schoon personeel vriendelijke goede en lekker ontbijt'

'Alles zeer goed, echte airco.. ontbijt, dat viel echter flink tegen. Geen moeite voor de details.'

'Top hotel!'

'Voor de vierde keer in dit hotel verbleven. Zegt op zich genoeg. Wel zou het handig zijn, dat wanneer iemand zijn bagage in het hotel wil stallen, dat die persoon dan wordt verteld dat hij zijn pasje niet gelijk na het ontbijt moet inleveren. Anders kun je niet meer bij je bagage. Bij het vertrek uit het bagagedepot bleek het pasje overigens niet meer te werken. Met enige inventiviteit lukte het ons uiteindelijk wel om de ruimte uit te komen. Maar met gedoe dus. Een meer klantvriendelijke...

'Alles klopt! De mooie verse roos in de badkamer was top!'

'I have been going to this hotel for the past 8 years. It is sad to see that it has not been maintained at all. The carpets need upgrading, the rooms need new paint, the washrooms have rusted mirrors, and the cabinets are all chipped. This is no longer a 5-star hotel. Also, the lovely breakfast buffet now has these horrible machines that do coffee and sludge water for tea, forcing the client to get their coffee/tea but delivering badly tasting water and coffee. Why would you place two of those...

'Het personeel was heel behulpzaam. De kamers waren schoon en ook het sanitair was schoon. Het ontbijt was ook goed verzorgd. Kortom een aanrader. Als wij weer naar Brussel gaan, dan zullen wij zeker overwegen om hier weer te boeken.'

'The room had no air conditioning. After we complained, the hotel provided only a fan, which was not an adequate substitute. It was so hot that we could not sleep properly for two nights, which made our stay extremely uncomfortable. The bed was also extremely hard .The room offered very few basic amenities, there was no coffee, tea, or drinking water. Even the dining area did not have a microwave. I am really disappointed with my experience at this hotel. Given almost €150 per night price, we...

'Very good hotel, clean, good position, only noisy the room on the street side'

'Le personnel est très aimable. Merci!'