Plattelandsaccommodatie met een luxe stijl en een boetiekstijl vlak bij Rua Coberta Shopping
Een gratis uitgebreid ontbijt, een poolbar en een terras verwelkomen je bij Castelo Saint Andrews. Geniet van een gezichtsbehandeling, aromatherapie of een manicure/pedicure bij het wellnesscentrum ter plaatse. Vergeet niet te genieten van Franse gerechten bij het restaurant ter plaatse. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een tuin en een kapsalon.
Castelo Saint Andrews bevindt zich in Vale do Bosque, een wijk in Gramado, en ligt in de uitgaansbuurt. Bezoek Rótula das Bandeiras en Pórtico Gramado, enkele lokale bezienswaardigheden. Als je wilt genieten van de prachtige natuur, ga dan naar Green Land en Parque Pinheiro Grosso. Mini Mundo (miniatuurpark) en Mirante do Belvedere zijn ook een bezoek waard. Speel een potje golf op de dichtbijgelegen golfbaan of kies voor een avontuurlijkere activiteit, zoals het afleggen van wandel- en fietsroutes. Bekijk onze reisgids voor Gramado
Rua Das Flores 171, Vale Do Bosque, Gramado, RS, 95670-000
In de buurt
Gramado Avenida Central
13 min. wandelen - 1.1 km
Mini Mundo (miniatuurpark)
15 min. wandelen - 1.3 km
Kerk van São Pedro
16 min. wandelen - 1.4 km
Rua Coberta Shopping
18 min. wandelen - 1.5 km
Rua Torta
13 min. wandelen - 1.1 km
Lokaal vervoer
Porto Alegre (POA-Salgado Filho Intl.) - 115 min. rijden
Restaurants
Cantina Pastasciutta
14 min. wandelen
Maison de la Fondue
16 min. wandelen
Il Piacere
12 min. wandelen
Di Paolo
18 min. wandelen
Hard Rock Cafe Gramado
17 min. wandelen
Over deze accommodatie
Castelo Saint Andrews
Plattelandsaccommodatie met een luxe stijl en een boetiekstijl vlak bij Rua Coberta Shopping
Een gratis uitgebreid ontbijt, een poolbar en een terras verwelkomen je bij Castelo Saint Andrews. Geniet van een gezichtsbehandeling, aromatherapie of een manicure/pedicure bij het wellnesscentrum ter plaatse. Vergeet niet te genieten van Franse gerechten bij het restaurant ter plaatse. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een tuin en een kapsalon.
Er zijn ook voordelen, zoals:
Een binnenzwembad met ligstoelen
Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
Fietsverhuur, een shuttleservice van/naar de luchthaven en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
Wasservice, rookvrije accommodatie en gratis kranten
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel gemeubileerd en hebben veel comfort dankzij privébubbelbaden binnen en 24-uurs roomservice, bovenop leuke voordelen zoals luxe beddengoed en kussenmenu's.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Gratis valetparkeren ter plaatse
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
Eten en drinken
Gratis uitgebreid ontbijt beschikbaar dagelijks van 07.30 uur tot 11.00 uur
Een bar aan het zwembad
Een bar/lounge
Een restaurant
Dingen om te doen
Bibliotheek
Binnenzwembad
Fietsenverhuur
Fitnesscentrum
Sauna
Stoombad
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Volledig uitgeruste spa
Gezinsvriendelijk
Binnenzwembad
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Gratis kranten in de lobby
Kapsalon
Kluisje bij het onthaal
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Turndownservice
Buiten
Ligstoelen aan het zwembad
Picknickplaats
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
2 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Body wraps
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Manicures/pedicures
Sauna
Stoombad
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Geen lift
Meer
1 gebouw
6 etages
Open haard in de lobby
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Kussenkeuzemenu
Lakens van Egyptisch katoen
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Badjassen
Designer toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Betaalfilms
Tv met premium kabelzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Espressoapparaat
Meer
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bureau
Individueel ingericht
Individuele aankleding
Kluisje
Laptopvriendelijke werkplek
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Telefoon
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Voor huisdieren betaal je BRL 500 per accommodatie, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
1 in totaal (tot 10 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan BRL 500.0 per nacht.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De toeristentoeslag van BRL 2 per nacht dient bij de accommodatie te worden betaald. De belasting geldt niet voor inwoners van Gramado, Brazilië.
Optionele extra's
Toeslag voor huisdieren: BRL 500 per accommodatie, per verblijf
Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
Toeslag voor extra bed: BRL 500.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Ouders of wettelijke voogden die reizen met kinderen van jonger dan 18 jaar dienen bij het inchecken de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto (bijvoorbeeld een paspoort) te overhandigen. Als er bij internationale reizen vanuit Brazilië slechts één van de ouders met een kind reist, dan dient hij of zij, naast de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto, een notarieel bekrachtigde brief te overhandigen waarin toestemming gegeven wordt door de andere ouder. Als de ouders of de wettelijke voogd niet in staat of niet bereid zijn om deze toestemming te presenteren, dan is er een juridische toestemming nodig. Mensen die met kinderen naar Brazilië reizen dienen voor vertrek met het Braziliaanse consulaat te overleggen voor meer informatie.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Veelgestelde vragen
Beschikt Castelo Saint Andrews over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Castelo Saint Andrews?
Vandaag, 18 mei 2026, kost een verblijf bij Castelo Saint Andrews van één nacht voor twee volwassenen op 19 mei 2026 min. € 326, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Castelo Saint Andrews?
Ja, bij deze accommodatie zijn honden en katten met een gewicht van maximum 10 kg per huisdier toegestaan (maximum 1 in totaal). Er geldt een toeslag van BRL 500 per accommodatie, per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Hoe laat kan ik bij Castelo Saint Andrews inchecken?
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.
Tot hoe laat kan ik bij Castelo Saint Andrews uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Biedt Castelo Saint Andrews een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.
Waar staat Castelo Saint Andrews?
Deze luxe plattelandsaccommodatie ligt in Vale do Bosque, op 2 km afstand van Rótula das Bandeiras en Rua Coberta Shopping. Ook Mercado Casa do Colono en Praça das Etnias liggen op 2 km afstand.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Castelo Saint Andrews
9,2
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,6
Netheid
10
Locatie
9,4
Personeel en service
9,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 50 van 66 beoordelingen
10 - Uitstekend
50
Gastenscore: 8 - Goed. 7 van 66 beoordelingen
8 - Goed
7
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 66 beoordelingen
6 - Redelijk
6
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 66 beoordelingen
4 - Matig
3
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 66 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
0
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Junior
28 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lugar incrível
Equipe sensacional criaram experiências incríveis para nós. Lugar incrível para se passar momentos especiais.
Junior
2 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Caio
9 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vale a pena
Excelente , serviço , suite , paisagem . Lindo lugar !
Caio
1 nacht verbleven in februari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Danny
6 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed my recent stay. Beautiful property, excellent food and the best, most helpful, staff I have ever encountered.
St Andrews is a very special place.
Danny
3 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Cristiano
21 jun 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Espetáculo
Simplesmente espetacular a nossa estadia nesse feriado, tudo impecável. Os colaboradores do castelo pensam em tudo visando conforto dos hóspedes. Desde a recepção até os mínimos detalhes, digno de nota 10. Agradecemos toda a equipe pela hospitalidade, conforto e excelência, voltaremos em breve, muito obrigado 🙏🙏
Cristiano
2 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Jean
8 jun 2025
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
O hotel esta bacana, mas nota-se que não se ligam mais as lareiras criando aquele apelo de aconchego, o banheiros dos quartos já estão ficando velhos, o hotel já está parecendo que esta ficando antigo… mas o atendimento do time da recepção é nota 1.000 !!
Jean
1 nacht verbleven in juni 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Cristianne
2 jun 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uma das melhores experiências da minha vida. A propriedade é incrível. Ficamos na suite diamante que é um espetáculo a parte. O serviço impecável. O atendimento maravilhoso. A equipe sempre pronta pra ajudar e atender com excelência. Amei.
Cristianne
3 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Lucas
13 jun 2025
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Médio
Deixou bastante a desejar pela relação valor e o que oferecem. Tem uma vista bonita.
Lucas
1 nacht verbleven in juni 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Eduardo
28 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uma experiência incrivel.Tudo perfeito.
Wine experience no mirante, com jantar no restaurante quero fazer mais mil vezes.
Suites mountain pine, simplesmente excelente.
O Staff, concierge Gabrielle e o garçon do restaurante que , infelizmente esqueci o nome mas morava em SC antes de Gramado, fizeram meu aniversário ficar ainda mais especial!
Única decepção: Academia... péssima se comparada as demais estruturas. Mal equipada e numa sala enclausurada.
Eduardo
2 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Rodrigo
17 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Estadia impecável
Toda a experiência no hotel é de extremo cuidado e exclusividade. Antes mesmo do início da estadia via WhatsApp. O lugar é lindo, instalações muito bem cuidadas e equipadas, alimentação excelente e atendimento diferenciado. Excelente para casais.
Rodrigo
2 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
CLAUDIA
6 apr 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
SENSACIONAL
SENSACIONAL!!!! HOTEL E SERVIÇOS MARAVILHOSOS!!!
CLAUDIA
Geverifieerd
8/10 – Goed
nicola
14 jun 2025
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Funcionários atenciosos, solicitos, porém as condições do quarto e do banheiro poderiam ser melhores. Ah, as toalhas parecem panos de chão de tão velhas e usadas.
nicola
3 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Arthur
26 dec 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Um bom hotel que merecia mais qualidade pelo preço
Razoável considerando toda a expectativa que existia antes da estadia. O valor da diária é muito caro para o que o hotel entrega, portanto merecia mais em detalhes importantes, como um café da manhã mais diversificado e toalhas de banho de qualidade melhor. Os quartos também mereciam uma renovada porque já estão antigos.
Arthur
2 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd
4/10 – Slecht
MARCOS
11 jun 2025
Positief: Comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Não vale o que cobram
Saímos com a sensação de que não vale o que cobram.
Alguns comentários:
=> A toalha do banheiro é velha e rasgada;
=> Banheira do banheiro não recolhe toda a água por causa de uma manutenção mal feita no ralo;
=> Café da manhã bem fraco com pouca variedade e demorava muito cada etapa do “menu degustação”. Esperei 15min por um omelete comum. Pedi uma panqueca com doce de leite….esperei 15min e chegou outra coisa: um bolo com doce de leite…….
MARCOS
1 nacht verbleven in juni 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
leandro
11 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Poderia ser melhor
Achei ótimo, porém vários pequenos detalhes que não deveriam acontecer. Equipe Júnior com alguns deslizes.
leandro
2 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Juliano
17 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quarto limpo e espaçoso, porém as cortinas não vedam bem a passagem da luz, o que se você acorda cedo não será um problema. A piscina é gelada, não há como utilizar ela fora do verão, temperatura média de 29C, sem a possibilidade de aumentar. O SPA estava fechado e para uso da sauna necessita reserva, o que é bom pois o local fica exclusivo para você mas ao mesmo tempo tira sua flexibilidade de horário, sauna úmida estava com problemas de manutenção e não funcionava. O café da manhã em estilo menu degustação, serve produtos de qualidade e frescos, mas também te limita em termos de opções, é o que tem no cardápio e há somente um curso para “degustar”. O atendimento é excelente e os funcionários muito educados e ágeis, o espaço externo é bem cuidado, limpo e te proporciona possibilidades de sentar e relaxar. Faltam mais opções para infraestrutura, ter somente a piscina e sauna com reserva limita você a ficar entre o quarto e jardim. Pelo custo da diária, na minha opinião há melhores opções. Se você prefere privacidade, frente opções de lazer, pode ser uma ótima opção pois o hotel possui poucos apartamentos e uma estrutura ampla.
Juliano
2 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Claudia Miyoko
29 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
O staff do hotel é PERFEITO e eles realmente fazem a diferença.
Todos, sem exceção.
Já as instalações precisam melhorar um pouco. Para o nivel deste hotel, acho que os quartos e banheiros são minusculos (fiquei no quarto silver). O piso do quarto tem uma sensação tática estranha, parece que está sempre úmido. A comida é bem apresentada e caprichada, utilizando ótimos ingredientes, mas falta algo. Talvez o pão de queijo tenha que ter o cuidado de chegar bem quentinho na mesa, os bolinho do café da manhã são lindos, diferentes todos os dias, mas parecem velhos, pois são ressecados. São pequenas coisas que não comprometem a estada, pois realmente, falo novamente, o pessoal faz tudo ficar PERFEITO. Eles realmente se um importam com o hóspede
Claudia Miyoko
2 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd
6/10 – Matig
Bruno
3 nov 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nós hospedamos em Gramado no hotel Valle Dincanto após fomos para o hotel colin de France e deixamos por último e chave de ouro o hotel san andrews, a experiência não foi igual ou melhor que os hotéis citados anteriormente, não fomos apresentados ao hotel, chegamos e fomos para a piscina, pedi uma taça de champanhe no qual levou 50 minutos para deter entre, mandei msg q tínhamos saído da piscina e fomos no lago em frente ao hotel aguardar a taça de boas vindas que nao recebemos, então mandei msg no whats se eu poderia pedir de fora do hote para entregarem uma garrafa de champanhe para brindarmos nosso mais um ano de namoro, e no whats diziam que estavam levando, mas nunca chegava, após 50 minutos chegaram com uma garrafa. Estávamos com grande expectativa que no san andrews seria perfeito em tudo, creio que o atendimento conta muito, por isso retornamos nos hotéis anteriores, eles sempre nos oferecendo algo para nos deixarem a vontade, mimos no quarto na chegada e saída.
O café no mirante foi uma experiência incrível, espero vontar em breve e ter uma nova experiência.
Obrigado.
Bruno
1 nacht verbleven in oktober 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Elisa
8 feb 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Tudo é maravilhoso! Quarto, equipe, restaurante, cafe da manhã sem igual. Para ficar na memória para sempre!
Elisa
4 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Eunice
14 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Já com planos de voltar
Tudo perfeito. O Castelo e’ bem ambientado e confortável, os jardins e vistas inesquecíveis, roupa de cama e toalhas Trousseaux, bem requintado, com serviço profissional e gentil. Muitos mimos e cuidados. Um presente nas 24hs do dia. Poucas suítes que garantem ambiente aconchegante e tranquilo.
Eunice
2 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ricardo
18 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uma das melhores opções de hospedagem em Gramado
O Hotél é maravilhoso, fica dentro de um condomíno, muito bem localizado, um belo jardim e arquitetura clássica. Possui experiências de vinho e gourmet muito boas. O Staff é sensacional !!! Reservamos um apto luxo e não sabia que era no prédio anexo, porém pegamos uma semana de muita chuva e o café da manhã fica no prédio principal, fiz um upgrade para o superluxo e resolveu o problema
Ricardo
3 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
tatiana
10 mei 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Foi muito bom, adorei equipe , concierge maravilhosos ! Amei td!
tatiana
2 nachten verbleven in mei 2022
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Paulo
28 sep 2021
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Não pode ser um Relais & Chãteaux!
Aquém das expectativas para um Brand Relais & Châteaux. Atendimento de um hotel comum e a Experiência gastronômica bem fraca, contrariando o valor da compra e da marca! Pretencioso usando a casca de infraestrutura do seu passado para distrair o serviço de hotel Simples!
Paulo
2 nachten verbleven in september 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ivan
21 dec 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente lugar e melhor atendimento que já tive até hoje.
Ivan
2 nachten verbleven in december 2020
Geverifieerd
6/10 – Matig
Marina
14 dec 2020
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recepção deixou a desejar
A estadia foi ótima e o Hotel é fantástico, porém, o atendimento das recepcionistas da tarde, deixou a desejar.. não fomos recebidos com nenhum drink ou qualquer mimo que hotéis desta categoria oferecem, não teve nada na recepção, muito menos simpatia...Além disso, as havaianas são apenas duas numerações, (uma tamanho 42/43 e outra 36/37), não existiu a possibilidade de realizar troca ou a preocupação em perguntar ao hóspede anteriormente a numeração...
Marina
2 nachten verbleven in december 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Carlos Andre Daher
11 dec 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente!!!
Melhor impossível!!! Tudo finamente preparado para ter uma experiência inesquecível!