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Wish Serrano Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 4 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 114 €.
taxes et frais compris
20 janv. - 21 janv. 2026

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Options de chambre

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Affichage de 15 chambres sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », balcon

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre « Premier », balcon

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Porche / lanai
Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, dans les dépendances

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, dans les dépendances

9,0 sur 10
Merveilleux
(37 avis)

Points forts

Porche / lanai
Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Junior Suite With Balcony

  • 2 personnes

Executive Suite

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Superior Room

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, balcon

Points forts

Porche / lanai
Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive

Points forts

Porche / lanai
Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place OU 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Non Smoking

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Non Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room Non smoking

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Family Room Non smoking

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Room Non Smoking

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Premier Room Non Smoking

  • 3 personnes

Premier Room With Balcony Non Smoking

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premiere

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Premiere

9,2 sur 10
Merveilleux
(11 avis)

Points forts

Porche / lanai
Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Porche / lanai
Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Standard Room-Annex Building

  • 3 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95.670-138

À proximité

  • Rue Torta - 1 min à pied - 0.0 km
  • Avenida Central - 1 min à pied - 0.2 km
  • Praça das Etnias - 3 min à pied - 0.3 km
  • Rue couverte de Gramado - 6 min à pied - 0.5 km
  • Mini Mundo - 6 min à pied - 0.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Caxias do Sul Aeroporto Hugo Cantergiani (CXJ) - 85 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cantina Pastasciutta - ‬4 min à pied
  • ‪Quiero Cafe - ‬3 min à pied
  • ‪Pizzaria Temática Porto Pirata - ‬3 min à pied
  • ‪Forneria di Como - ‬2 min à pied
  • ‪Maggiore Lounge e Bar - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Wish Serrano Resort

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Avenida Central
Situé à proximité de points d'intérêt comme Rue couverte de Gramado, l'hébergement Wish Serrano Resort offre un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et des concerts et spectacles. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un massage ou un gommage corporel au spa sur place, Pocahy Zen Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine au barbecue. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du volley-ball, du basket-ball et du tir à l'arc. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des achats sur place et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues
  • Court de tennis extérieur, parking avec voiturier (en supplément) et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Consigne à bagages, coffre-fort à la réception et table de billard
  • Journaux gratuits, service de conciergerie et barbecues
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 258 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Baignoire à jets, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par câble
  • Porche ou lanai, garde-robe ou placard et ventilateur de plafond

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Enceinte de l’hébergement
Serrazul Hotel
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 002 avis
Le nouveau prix est de 71 €
taxes et frais compris
25 janv. - 26 janv. 2026
Serrazul Hotel

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (50 BRL par jour)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible de 06 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 00 à 11 h 00 le week-end
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Forneria di Como
  • Garda
  • Maggiore Lounge e Bar
  • The Grill

Activités

  • Aire de jeux
  • Basket
  • Club pour enfants
  • Concerts/spectacles
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Volley

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 033 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 bâtiments
  • 4 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1976
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 135.00 BRL par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.28 BRL par hébergement et par nuit
  • Frais de service : 10 %

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Service de voiturier : 50.00 BRL par jour
  • Animaux de compagnie : 135.00 BRL par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Wish Serrano
Wish Serrano Resort Hôtel
Wish Serrano Resort Gramado
Wish Serrano Resort Hôtel Gramado

Foire aux questions

L'hébergement Wish Serrano Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Wish Serrano Resort ?

À partir du 27 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Wish Serrano Resort le 20 janv. 2026 commencent à 102,97 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 135.00 BRL par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 50.00 BRL par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Wish Serrano Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Wish Serrano Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Gramado se trouve en bord de lac, à 5 minutes à pied de sites comme Rue Torta et Avenida Central. Club de tennis de Gramado et Église de l'Horloge se trouvent juste à quelques pas.

Avis

Avis sur l’hébergement Wish Serrano Resort

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

9,6

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,2

Écoresponsabilité

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 662 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 226 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 63 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 1004.

Avis

10/10 Excellent

Denize

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent apartment! Staff very friendly and helpful! Everything was great!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Giorgia

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Lourenço

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Muito ruim o check in
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Alberto

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

CARLOS A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Bernardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Wander L

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Thiago

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Gabriel

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Hilda Maria

Voyage en groupe

Hilda

Café da manhã excelente, funcionários muito prestativos. Gostei muito da área externa e dos jardins. Estão até mais bem cuidados do que da minha última estadia.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

CASSIANO

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

gabriela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Jose Otavio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

FABIO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel tradicional

O hotel é grande, mantém a tradição de hospedagem por anos - fiquei lá a primeira vez 30 anos atrás. Pelo tempo segue bem conservado! Irá passar por uma reforma em breve! Corresponde ao que se propõe - hotel para convenções !
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Maria Beatriz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

José luiz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Fernanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

muito bom hotel

o lugar onde o hotel está é lindíssimo. o quarto precisa reforma, mas ainda assim está lindo e em boas condições. atendimento muito cordial, bom café da manhã. voltaria certamente.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Marina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima localização, quartos amplos e confortáveis, hotel é um pouco antigo porém muito bem conservado. Muitas atividades para as crianças e também para os adultos. Excelente atendimento.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Gutemberg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Paulo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O Hotel, funcionários, tudo otimo. O estacionamento terceirizado é uma vergonha. Confuso. E pasme, cobram R$45,00 a diária.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Rodrigo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente opção em Gramado

Hotel com excelente localização com ótima infraestrutura, confortável. Nossa escolha sempre que vamos à Gramado. Entretanto desta vez a piscina aquecida não estava tão quente como de costume.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Carla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jeane Hotts De Andrade

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Josiane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfeito

O lugar é incrível com muitas opções de lazer para dias chuvosos também, café da manhã impecável tudo muito perfeito
Séjour de 3 nuits en août 2025