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Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec 6 bains à remous et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Façade de l’hébergement
Bain à remous extérieur
Coin salon dans le hall
Salle de remise en forme
Sources chaudes
L'hébergement Wyndham Gramado Termas Resort & Spa vous donnera le sourire avec un bar en bord de piscine, des achats sur place et un mini-golf. Offrez-vous un massage au spa sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et une salle de jeux vidéo, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
VIP Access

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Spa
  • Bar
Le prix actuel est de 65 €.
taxes et frais compris
29 sept. - 30 sept.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
2 chambres à coucher
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 36 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 Queen Bed, 2 Twin Beds and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, plusieurs lits, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, plusieurs lits, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 Twin Beds and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LED
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 14 m²
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

8,4 sur 10
Très bien
(20 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit, non-fumeurs, vue piscine

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 grand lit, non-fumeurs, vue piscine

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LED
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette écologiques
Peignoirs
Matériel de nettoyage écologique
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed
Mod logo
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À propos du quartier

Wyndham Gramado Termas Resort & Spa vous donne rendez-vous à Gramado, plus précisément près de parcs de loisirs. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Établissement vinicole Ravanello et Kart Tomasini. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Green Land et Parc municipal Pinheiro Grosso. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Acquamotion et Snowland Park.
Consultez notre guide de voyage sur GramadoS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Est Municipal Linha Ávila 801, Bairro Carazal, Gramado, Rio Grande do Sul, 95670-000

À proximité

  • Snowland Park - 17 min à pied - 1.4 km
  • Vila da Mônica Gramado - 5 min en voiture - 3.7 km
  • Parque do Lago Negro - 8 min en voiture - 6.6 km
  • Mini Mundo - 10 min en voiture - 7.9 km
  • Rue couverte de Gramado - 11 min en voiture - 8.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Caxias do Sul Aeroporto Hugo Cantergiani (CXJ) - 83 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bar Lanches - ‬6 min en voiture
  • ‪Galeto Itália - ‬8 min en voiture
  • ‪Alemanha Encantada - ‬7 min en voiture
  • ‪Pub da Montanha - ‬13 min à pied
  • ‪Château Allemand - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Hôtel de luxe pratique pour les familles
Un bar en bord de piscine, des achats sur place et un mini-golf ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Wyndham Gramado Termas Resort & Spa. Offrez-vous un massage au spa sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et une salle de jeux vidéo, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), sources chaudes sur place et parking avec voiturier (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément), coffre-fort à la réception et air hockey
  • Consigne à bagages, jeux et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 464 chambres disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision LED 42 pouces avec Netflix et chaînes par satellite
  • Chauffage, service de ménage quotidien et téléphone

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (42 BRL par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 30 le week-end en supplément : 75,90 BRL par adulte et 37,95 BRL par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • 6 bains à remous
  • Air hockey
  • Baby-foot
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Jeux
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Sources chaudes
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Source chaude
  • Sources chaudes accessibles de 10 h 00 à 22 h 00
  • Température de l’eau des sources chaudes : 36 °C

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 4 étages
  • 5 bâtiments
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2018
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • Télévision LED de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 50 % pour les paiements par carte de crédit.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.28 BRL par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 75.90 BRL par adulte et environ 37.95 BRL par enfant.
  • Service de voiturier : 42 BRL par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 50 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Heures d'ouverture des sources thermales : de 10 h 00 à 22 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Wyndham Gramado Termas & Spa
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Hôtel
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Gramado
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Hôtel Gramado

Foire aux questions

L'hébergement Wyndham Gramado Termas Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Wyndham Gramado Termas Resort & Spa ?

À partir du 30 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Wyndham Gramado Termas Resort & Spa le 29 sept. 2025 commencent à 64,61 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Wyndham Gramado Termas Resort & Spa ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 42 BRL par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Wyndham Gramado Termas Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Wyndham Gramado Termas Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Le départ tardif est disponible à condition de vous acquitter d’un supplément.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Gramado se trouve à 15 minutes de marche de sites comme Acquamotion et Snowland Park. Vila da Mônica Gramado et Kart Tomasini se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 496 avis sur 951.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 218 avis sur 951.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 119 avis sur 951.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 68 avis sur 951.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 50 avis sur 951.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

hemerson luis dos

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
No apartamento não funciona ar quente, estacionamento caríssimo, café da manhã fraco e caro e falta de água no banheiro do quarto.
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Cristiane

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Péssima experiência... Pior hotel de Gramado... Chegamos com vaso entupido, demoraram 2 horas pra arrumar... Café com filas enormes... Piscinas cheias... Na saída esperamos mais de 30 minutos o carro e tivemos que ir buscar Na garagem... Adoramos Gramado, ha anos viemos pra cá e nunca ficamos em um hotel tão tuim...Um inferno...
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

izabel

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Anderson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top ! Maravilhoso 5 estrelas

Fui muito bem atendida e recepcionada, hotel é 5 estrelas , lindo, confortável, chique , maravilhoso! Voltaria , uma pena eu não tive tempo para conhecer tudo que o hotel oferece, recomendo que vá com tempo. De carro era próximo do centro uns 15 min. O único chato era pagar estacionamento sendo hóspede . Piscina de água quente aberta com borra infitita é um luxo .
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Luciana

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Samara

Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Vanildo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel top

Hotel maravilhoso com uma estrutura linda. Ambiente agradável e muito limpo. A água da piscina estava ótima! Adoramos!
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Carlos Magno

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Gustavo

Voyage en famille

Razoável

Um hotel de um padrão alto com espaço sobrando , com um valor de hospedagem alto e que não tem estacionamento livre para seus clientes, e ainda um valor alto pela hospedagem.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Luciele

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Luisa

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Achamos o quarto muito barulhento, e o café da manhã também pareceu muito comum para o padrão Gramado, não tinha nem a famosa Cuca alemã!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Vilmar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel! Piscinas, café da manhã, quarto.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Mauricio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente local para relaxar e para comemorar datas especiais. Muito top!!!
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Jozias

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
local não é apropriado para quem procura relaxar, café da manha médio...
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

NAGILSON

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

CESAR

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Ficou bem abaixo das expectativas

Procurei dar um desconto por ser um feriadão e estar muito movimentado, mas houveram falhas graves onde faltou gestão e uma liderança que tenha foco no cliente. Em duas noites tivemos problemas com alimentação, sendo que meu netos pequenos precisavam comer. E na saída, final de feriadão, somente tinha uma pessoa para receber e buscar os carros que ficam em local distante e com R$ 42,00 de diária. Formou um fila, um absurdo. Espera mais pelo preço que paguei e por ser um hotel novo e com boa estrutura. Mas nem o mais alto investimento compensa a falta de gestão, de parceiros competentes e do treinamento das pessoas.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

LUCIANO

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Péssima experiencia.

Terrível. Parecia praça de guerra. Muita gente. Sem estrutura de atendimento. Sequer havia louça para o café. Cestas de pão e bandejas todas mexidas, oferecendo restos. Banheiro com descarga sem funcionar. Ilusão, muito longe de um hotel de qualidade.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Fabiano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Boa estrutura, pessimo restaurante e estacionament

O hotel tem uma estrutura incrível mas tem muitos pontos fracos que impactam diretamente na experiência! Primeiro ponto fraco é o restaurante, comida bem ruim e café da manhã tb com qualidade baixa e caso vc vá nos últimos horários vai ter que se contentar com os restos, não fazem reposições a tempo! A equipe é super educada mas a impressão é que tem pouca gente p muito serviço, os funcionários confusos com tanta demanda e visivelmente estressados! O estacionamento é um estresse a parte, alem de ser pago a parte, é preciso deixar o carro c manobristas que demoram bastante p trazer o carro! Uma pena, pois realmente a estrututa do hotel é uma delícia!
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel confortável , quartos novos , piscina excelente Café da manhã deixou a desejar , ovo mexido passado , pão de queijo ruim , hotel estava muito lotado
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Tatiane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Santiago

Voyage en famille
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

José Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom, super recomendo, um dos melhores Resorts que já fiquei, ganhando até de Resorts de Cancun
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Suellen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mars 2025