Exterieur

Beoordelingen van Douglas Fir Resort and Chalets

3 out of 5
Douglas Fir Resort and Chalets
525 Tunnel Mountain Road, Banff, AB

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1036 van 2792 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 1100 van 2792 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 399 van 2792 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 180 van 2792 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 77 van 2792 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ruime kamer en badkamer, balkon. eigen keuken, koelkast
4 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

geert, belgie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Betaalbare accommodatie in Banff
Accomodatie is goed gelegen juist buiten het centrum. Zeer vele faciliteiten (die we niet gebruikt hebb3n, gezien we op doorreis waren). De matras was wel van slechte kwaliteit, bijna niet mogelijk om er op te slapen.
1 nacht verbleven in september 2018

8/10 – Goed

john en marlies, Sittard, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Binnen in studio TOP buiten een ZOOITJE
Studio was perfect (schoon en verzorgd), alleen buiten, op de patio was het een zooitje. Er hing een asbak die niet geleegd was en er stonden 2 plastic tuinstoeltjes en een behoorlijk vieze versleten tafel.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Perfect als thuisbasis als je voor wat langere tijd comfortabel wilt verblijven in de omgeving van Banff

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Banff resort met glijbanen!
Ruime kamer, goede locatie, glijbanen zijn leuke bijzaak.

10/10 – Uitstekend

c

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
geweldig
Geweest in de Augustus 2009. Geweldig we hadden kamer 308. alles is er tot aan een keukenrol toe. Super schoon. met een eigen parkeerplaats in de garage.

6/10 – Redelijk

Amir

Reisde met partner
Free waterpark & parking Terrible mattress
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was lots of added value in my stay. The 2 hot tubs and water slides were a bonus I didn't even realize were part of the stay. As well, I was given a 3-day transit pass as part of my stay and used this to save myself a few drives and do some activities I wouldn't have done without a pass. This thoroughly added to my experience. The staff were very helpful in answering any questions I had. Thank you for a wonderful stay!
2 nachten verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Donna

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
So bed, shower and TV were adequate however this property requires some immediate attention!! Old and outdated. Starting with the screen to the door was broken right off. Although it was a room with a kitchen all small appliances are in terrible condition. The cafe to the coffee maker DOES NOT FIT! The toaster just keeps burning the toast and does not pop up. Burners on the stove do not work and after 15 minutes in the micro wave ON HIGH food was still not hot. Fridge froze our food. Put the sign for housekeeping out 2 mornings in a row… no service EVER. Hard to find an electrical outlet that would hold the plugs. Poor lighting. As outdated as it was the unit was clean.
3 nachten verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Patricia

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Really disappointing. Showing its age. Staff unhelpful.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Edward, North York

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Paul

Reisde met familie
Bâtiment désuet
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Fiona

Negatief: Netheid
The location is awesome for a quiet stay. However, it is definitely not the cleanest place. Both the pillow case looked slightly yellowish and had some hair on it, while the nightstand was dusty. Overall, I would recommend staying but bring your own bed covers.
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Priyank

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Callum

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Only complaint being the hot tub was cold. Other than that it was a fantastic visit for the price
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Wayne

Positief: Netheid
In need of a few repairs and upgrades
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Patrick

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Randall

Reisde met familie
Excellent area with free bus shuttle to Banff. Douglas fir needs some upgrades and maintenance
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Patrick

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Correct
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Meagen

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
We really liked our stay here but our fire place wouldn’t light . But the staff was nice and got us what we need for our stay there . And house keeping asked us every morning if we needed anything . So that was nice but the view was not the greatest . I expected better being on a mountain.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Ching Nan

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Vuth

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Bernie

Reisde met partner
Good location
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Carly

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Room was large and clean but property is definitely showing its age. A lot of the cupboard doors in the kitchen need fixing. Plenty of room for both of us and the open fire would be lovely in the winter. Complimentary bus pass to town was fantastic.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Carly

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Venkataraman

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and very spacious
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Nicholas

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very dirty rooms with cobwebs and water damage/mold
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Lynn

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I’d love to post photos of just how terrible this place is maintained! Cupboard door missing, like if cigarette butts in the balcony, hair in the bathtub, Murphy bed when you are putting it up, had never been cleaned I’m sure, thick dust and candy, lamps broken, the phone didn’t work, had to ask them to come up and fix it and put bulbs in the broken lamps(the bases were broken) bathroom door we had to prop the ironing board against so it would stay closed, the door handle was broken. Worst place I have ever stayed in in all my life and they actually charge a ridiculous amount for the room!! I guess because it’s Banff and they’ll get booked regardless. Pool, will never be fixed so do t plan on that, hot tub luke warm, can’t say one good thing about this property. I’d love to demand my money back and glad it was only two nights. Not enough room to list everything that was wrong with this place
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Dania

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cozy rooms. Overall great. Will go again. Best part were water slides
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Hans-Jürgen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
War alles in Ordnung.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Siu Yuen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed at river sides where was very beautifully.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jerry

Reisde met familie
Lovely view. Room was wonderful. Housekeeping did a great job.
6 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Crystal

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
A great place for a big family or group. Has all the amenities that you need. As clean as can be expected for a VERY dated property. Falling apart. Missing doors from cabinets, broken outlets, sticky screen door etc. but a good price if you don’t need new. Wood burning fireplace in the unit
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Stacey

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Rick

2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Donna

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay in this slightly dated hotel. Well equipped. Hot tub was great
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Hai

Positief: Netheid, voorzieningen
Clean and good view!
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Jenn

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
This was a cute and accessible property. The building was kind of old but warm. Some of the lights in my room didnt work. Chargers fell out of outlets, room smelled kinda funny. But overall the kitchen was amazing, and suites was cute.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Sunghui

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
good place for family
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

ROBERT CHARLES

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Douglas Fir is not Douglas Fir without it's old finish but old does not mean it has to be dirty and rotting. Playzone has areas where there are rusted parts of the building, which is a big concern specially with kids running around. Same as the water slides and changerooms. Rooms are rustic but really dirty. It's at a point where you question if it was cleaned prior to your stay. Our dishwasher leaked out completely. There's only one ice machine and is on the 3rd floor of the main building, which is an inconvenience for guests that stay in the rooms outside the main building. Douglas Fir needs a refresh. It's one of the best hotels to stay in for the experience it offers but it needs help, BAD.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Ananta, Sioux Falls

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice rooms with kitchen. Felt like staying in a cabin. Great location
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Dale

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

shivaun

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a great resort, great staff, great location.
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Clarence

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
Nice Playground area water slides The rooms need some needed tlc
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Ebinesar

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Ashmeet Singh

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
Place is so nice and clean so many options, best for children, play area is so good and pool swimming is best also .
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Luke

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and had mostly everything you need to cook a meal, bed was comfy and it’s in a quiet area away from town and has good views of the mountains
5 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Ross

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Forced me to upgrade on check in and up charged me 60 dollars after already praying through expedia
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Joshua

1 nacht verbleven in mei 2024