Hôtel près de Banana Hill Art Gallery (Nairobi)

« Cleam room »

« L’hôtel est magnifique, l’endroit est central et idéal. La chambre est grande et propre, la vue est sympathique. Par contre le personnel est nonchalant et surtout ne fait rien pour essayer de satisfaire le client, je trouve cela fort dommage pour un hôtel 5 étoiles. Je pense surtout à la réception et l’équipe du petit dejeuner »

« Petit déjeuner excellent,les chambres très jolies et propre .Les deux femmes à la sécurité très serviables et très gentilles, le personnel à l’accueil poli mais il ne faut rien leur demander,l’hôtel est très mal indiqué pour les chauffeurs de taxi une fois entré dans l’espace commercial, »

« Staff was kind and obliging »

« la qualité n'est pas à la hauteur des prétentions de l'hôtel Le personnel du bar et de la restauration sont très gentils mais la plupart ne parlent pas vraiment anglais et beaucoup de plats ne sont pas disponibles »

« Hotel sobre et classe »

« J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours disponible pour répondre aux besoins des clients. La chambre était propre, spacieuse et très confortable, avec une belle décoration moderne. Le petit déjeuner était varié et copieux, avec des produits frais. J’ai particulièrement apprécié le calme de l’endroit ainsi que la qualité du service. Un grand merci à toute l’équipe pour cette belle expérience. Je recommande vivement cet établissement...

« Good place to stay and safe »

« Small boutique hotel/guest house conveniently located on a quiet street near the UN, US Embassy, Village Market, and Karura Forest. The room was very clean and quiet and the staff were kind and helpful. I especially liked the food, which was all made to order. I would highly recommend this place to anyone looking for a safe, comfortable place to stay in this part of Nairobi. »

« Tres joli petit jardin, literie très agréable et personnel adorable mais… Ma chambre donnait sur la terrasse bar et jouxtait le reservoir d’eau. Un bruit permanent la nuit et bien sur ajouté a celui du bar le soir. 30 Minutes chaque matin pour etre servi du petit dej, certes excellent et cuisiné pour vous mais important de le savoir quand on a rendez-vous. Bref un avis mitigé. »

« Never had I so many messages from a property on Expedia. This was rather annoying; ignore them, and I hope that they will change their policy. The staff were helpful. The hot water heaters are only for the showers, which is sort of strange. The rooms were just OK. »

« The staff and location are excellent. Security was friendly and amicable. Highly recommend the package deal including the breakfast, as it comes in handy if doing early tourist activities in the area. »

« Aucune flexibilité auprès du service de réservation. Quel dommage ! »