Doorgaan naar hoofdinhoud

Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA

4.5-sterrenaccommodatie
Hotel voor volwassenen, inclusief 2 buitenzwembaden en een volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

9,8 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt beschikbaar
  • Bar
  • Roomservice
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Deluxe kamer | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, Tempur Pedic-bedden, een minibar

Deluxe kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Smart-tv
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
Tempur-Pedic
Een privébadkamer
Een haardroger
Een minibar
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Gedeeltelijk uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Deluxe kamer | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, Tempur Pedic-bedden, een minibar

Deluxe kamer

8,8 van 10
Voortreffelijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Smart-tv
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
Tempur-Pedic
Een privébadkamer
Een haardroger
Een minibar
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Gedeeltelijk uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Deluxe kamer | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, Tempur Pedic-bedden, een minibar

Deluxe kamer

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Smart-tv
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
Tempur-Pedic
Een privébadkamer
Een haardroger
Een minibar
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite laden

Junior suite | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, Tempur Pedic-bedden, een minibar

Junior suite

Hoogtepunten

Airconditioning
Smart-tv
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
Tempur-Pedic
Een privébadkamer
Een haardroger
Een minibar
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Gedeeltelijk uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Deluxe villa | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar, verduisterende gordijnen

Khaban Bacalar Hotel Boutique

Bacalar
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
8.6 van 10, Uitstekend, 82 beoordelingen
Khaban Bacalar Hotel Boutique
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
511 Costera, Bacalar, QROO, 77933

In de buurt

  • Laguna de Bacalar - 16 min. wandelen - 1.4 km
  • Cenote Cocalitos - 4 min. rijden - 1.5 km
  • Cenote Azul - 4 min. rijden - 1.8 km
  • Gemeentelijk Spa van Bacalar - 7 min. rijden - 2.9 km
  • Parque Ecológico Laguna Bacalar - 8 min. rijden - 4.0 km

Lokaal vervoer

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Internationale luchthaven Chetumal) - 36 min. rijden

Restaurants

  • ‪La Bendición Dios - ‬4 min. rijden
  • ‪Enamora - ‬5 min. rijden
  • ‪Albahaca - ‬20 min. wandelen
  • ‪Blu Beach Club - ‬6 min. rijden
  • ‪Papitos - ‬5 min. rijden

Over deze accommodatie

Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA

Hotel met een luxe stijl niet ver van Laguna de Bacalar
Overweeg een verblijf bij Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA en geniet van een terras, een tuin en een bar. Geniet van een Zweedse massage bij Spa Cristalino, het wellnesscentrum ter plaatse. Blijf online met gratis wifi in de kamer met een snelheid van 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximum 6 toestellen) en geniet van een restaurant.
Andere voordelen zijn:
  • 2 buitenzwembaden
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een continentaal ontbijt (toeslag), een 24-uurs receptie en meertalig personeel
  • Een natuurreservaat, een paddleboard ter plaatse en rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA hebben voordelen zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes, bovenop voorzieningen zoals gratis wifi en airconditioning.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Smart-tv's van 32 inch met satellietzenders
  • Koffiezetapparaten/waterkokers en schoonmaakservice

Gelijkaardige accommodaties

Deluxe tweepersoonskamer, 2 queensize bedden, balkon, uitzicht op lagune | Luxe beddengoed, donsdekens, Select Comfort-bedden
Amainah Bacalar Hotel Boutique - Adults Only
  • Zwembad
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
9.8 van 10, Uitzonderlijk, 509 beoordelingen
De prijs is € 536
inclusief belastingen en toeslagen
20 dec - 21 dec
Amainah Bacalar Hotel Boutique - Adults Only

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximum 6 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 11.30 uur: USD 10 tot 50 per persoon
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Privépicknicks

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • Kajakken
  • Paddleboard
  • Volledig uitgeruste spa

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Meertalig personeel
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (op verzoek)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Buiten

  • Aan een meer
  • In een natuurreservaat
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa beperkt geopend
  • Stoombad
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Helling bij de hoofdingang
  • Tegelvloer in de kamer
  • Tegelvloer in gemeenschappelijke ruimtes

Meer

  • 3 etages
  • 4 gebouwen
  • Gebouwd in 2023
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Tempur-Pedic-matras

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Smart-tv van 32 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Champagneservice
  • Espressoapparaat
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 16

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen die jonger zijn dan 18 worden niet toegelaten in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 jaar of ouder zijn welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor continentaal ontbijt: ongeveer USD 10.00–50.00 per persoon

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
Langdurige huurders welkom.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een rookmelder en een beveiligingssysteem
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Hotel
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Bacalar
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Hotel Bacalar

Veelgestelde vragen

Beschikt Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden.

Zijn huisdieren welkom bij Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA?

Dit luxe hotel ligt aan het water, op 2 km afstand van Cenote Esmeralda en Laguna de Bacalar. Ook Cenote Cocalitos en Cenote Negro liggen op 2 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA

9,8

Uitzonderlijk

10

Netheid

9,6

Voorzieningen

9,8

Personeel en service

9,8

Milieuvriendelijkheid

9,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 145 van 167 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 19 van 167 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 167 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 167 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 167 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

maria de los Angeles Gomez

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
El Mejor lugar
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Giovanni

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I did three different resorts at three different cities. Bacalar Playa Del Carmen and Cancun. My favorite resort was Cristalino by far. The front desk were so nice very kind great service and always smiling. The food was cultural and very delicious. The view you get while eating at the restaurant on site is the best! The pool was warm so when it was chilly it was great. The lagoon view from my room was great. The house keepers were great! They left my room spotless every time. The transportation was easy they order you a taxi, with in 5 to 10 minutes he was outside. The room service was fast and easy, your food was in your room with in 20 to 25 minutes. Close to the city but far enough for it to be peaceful and quite. I recommend this place 5 out of 5.
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Jorge

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Súper hotel Muy bonito
3 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Heather

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, attentive service, beautiful docks and views. Gorgeous property and people. Lovely check-in service but involved a long contract of rules and threats of additional charges which made me anxious. Only given 1 plastic room key between the two of us and told we would be charged if it was lost. Didn’t love the restaurant food at all (seafood soup was akin to licking a salt block, avocado toast was on a soggy sweet bread). My husband’s rum and cola cost 400 pesos for 2 ounces of rum plus another 75 pesos for a little bit of coke (about $40 Canadian). The equivalent of buying a bottle of each.
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an amazing stay, the service is great and the setting is beautiful. Perfect location to enjoy the lagoon. We’d definitely stay again.
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Adriana

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My friends and I enjoyed the hotel. I paid for a room for two people but another friend from Cancun joined us. When we arrived to the hotel they charged me extra 80 dls for the extra person with the same room. I asked for a bigger room but they didn’t do it. So we had to share the bathroom and two beds. I wish they had given us a bigger bed.
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Ana Luz

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bin salvo precios para los consumos tanto en la habitación como en el restaurante
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Fermin

1 nacht verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Ryan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great except we xouldnt get anything or the floor in the room to dry even in the morning, tried the fan, a/c, left both doors open... also a/c doednt go below 23 degrees.
Dock area towards hotel
1 nacht verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Juan Pablo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms were way better than expected — cozy and nice. The A/C didn’t work properly, but overall, it was a good stay. The staff was friendly, though a bit bossy. If I may share some honest feedback, I felt overwhelmed by the number of rules and restrictions. They made us sign documents, followed up repeatedly via WhatsApp… I’m not sure what kind of guests they usually get that would justify this approach, but personally, I’m not used to being bossed around — and I didn’t enjoy that part at all.
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Margarita

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustó que sea solo adultos
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Norma Angélica

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal muy amable, cálida atención. Fácil acceso a la laguna, la estancia incluye algunas actividades acuáticas lo que lo hace muy conveniente. Hotel tranquilo al ser solo adultos.
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Pedro Mijail Cruz

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Aire acondicionado, habitación limpia, cortesías desde el primer minuto, propia planta de luz y un servicio excepcional por todos y cada uno de los colaboradores.
8 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Isaac

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Jose

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing place
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Heidi

1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

DANIELA, Lima

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La ubicación es perfecta porque está al frente de la laguna en una zona donde es fácil nadar, además te dan paddleboards y kayak. El servicio es excelente porque crean un WhatsApp donde puedes escribirles 24 horas. La comida del restaurante es riquísima. Tienen que probar la hamburguesa smashed y el rissoto. Excelente atención de esperanza. Te llevan la comida y tragos al muelle. Todavía no tiene spa pero tendrá desde fines de octubre así que eso será un plus. Es relajante, no tiene discoteca ni bar con música pero creo que la vibra de Bacalar es así porque buscamos y no encontramos. Además te ayudan a contactar taxis y tours. No tienen tours propios pero nos ayudaron con todo. Volvería de todas maneras.
5 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Ivy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Impeccable amenities, very friendly staff, awesome location right in front of the lagoon. Clean and specious room with excellent views! Loved everything from the moment of arrival!
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Héctor Eduardo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
la ubicacion, excelente acceso a la laguna
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Jesus

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
New , amazing rooms clean and comfort . AC is amazing
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Carina, Etobicoke

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay at Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA was absolutely wonderful. The property is stunning, with breathtaking views of the lagoon that create a peaceful and relaxing atmosphere. Everything was spotless – the rooms, common areas, and pool were all kept immaculately clean, which really added to the comfort of our stay. The staff went above and beyond to make us feel welcome. From the warm check-in experience to the attentive service throughout our stay, every interaction was friendly, professional, and genuine. They were always available to answer questions or provide recommendations, and their hospitality made us feel truly cared for. We also loved the on-site restaurant. The food was fresh, beautifully presented, and offered a nice variety of dishes alittle overpriced but delicious food and nice presentation. It was a highlight of our stay to enjoy delicious meals while overlooking the lagoon. Overall, Cristalino Lagoon Front Hotel exceeded our expectations in every way. It’s the perfect mix of comfort, beauty, and outstanding service. We highly recommend this hotel and would definitely return!
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Agustin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved everything from clean to updated, with unbelievable views of the lagoon, the staff is just amazing, their restaurant has a very delicious fresh great section of food and drinks. Cristalino will definitely return with joy knowing the paradise and peace you have to offer.
5 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Jorge Omar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excelente opción

Es un excelente hotel Tiene acceso privado a parte de la laguna de espectacular color turquesa y se mantiene del mismo nivel por más de 300m A la izquierda un cenote de 80m de profundidad
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Yemi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Incredible location and very well thought through design.
1 nacht verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

jose salim, mexico city

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tengan cuidado con este hotel. Terrible experiencia con el trato en este Hotel ya que con engaños nos robaron el dinero pagado por la estancia. Mi error, no haber leído la letra chiquita y llegue con un bebe de 1 año. Tenia reservadas dos habitaciones, en cuanto vieron al bebe, inició el mal trato, cortantes me dijeron que no aceptaban niños y que pidiera mi reembolso a Expedia, me retiraron el agua que me habían dado y me urgieron a irme. Tramite mi reembolso con Expedia y el hotel se negó a hacer la devolución de los 2,331.88 USD que pagué. No me regresaron un solo dólar, se robaron todo mi dinero.
5 nachten verbleven in juli 2025