Riviera Maya : Voyage pas cher

Nous avons passé un très bon séjour au Blue Bay Grand Esmeralda. L’accueil est chaleureux et le personnel vraiment très gentil et attentionné. Les chambres sont confortables, même si un peu vieillottes, mais tout est propre et bien entretenu. La piscine et la plage sont magnifiques, malgré la présence de sargasses. Le petit-déjeuner est bon et varié, en revanche le buffet du déjeuner et du dîner manque de diversité. L’hôtel est situé à environ 15-20 minutes en taxi du centre-ville, ce qui est à prendre en compte si vous souhaitez sortir régulièrement. Côté excursions, celles proposées vers Bacalar et Holbox sont superbes et en petit comité, ce qui rend l’expérience très agréable. L’excursion à Isla Mujeres nous a moins plu car beaucoup plus fréquentée. Dans l’ensemble, une belle expérience, avec un personnel au top et un cadre agréable pour des vacances reposantes.

Hôtel 5/5 l’attention toute très gentil , installation propre et bien entretenue Je recommande

La nourriture est excellente, la chambre très confortable et le personnel est d’une gentillesse et d’un dévouement remarquables envers les clients. Nous avons passé un séjour des plus agréables au Viva Azteca!

C'était propre et sécuritaire mais il y avait beaucoup de raton laveur qui se promenaient a l'intérieur de l'hôtel et malgré l'interdiction de ne pas les nourrir certaines personnes leur donnaient a manger malgré tout. Surplus de 75$ us charger sans raison puisque aucune utilisation non autorisé, ni aucun bris, aucun objet deplacé ni perdu. Nous avons téléphoné l'hôtel une fois à la maison mais personne ne répond. malgré un message texte via expedia pour communiquer avec l'hebergement, aucune réponse après plusieurs jours.

Beaucoup d'animaux et végétaux Trop de monde Nourriture et boissons 10/10

C'était propre et sécuritaire mais il y avait beaucoup de raton laveur qui se promenaient a l'intérieur de l'hôtel et malgré l'interdiction de ne pas les nourrir certaines personnes leur donnaient a manger malgré tout. Surplus de 75$ us charger sans raison puisque aucune utilisation non autorisé, ni aucun bris, aucun objet deplacé ni perdu. Nous avons téléphoné l'hôtel une fois à la maison mais personne ne répond. malgré un message texte via expedia pour communiquer avec l'hebergement, aucune réponse après plusieurs jours.

L’attente pour le concierge est long, devrait avoir 2 concierges pendant l’affuance.

Hôtel 5/5 l’attention toute très gentil , installation propre et bien entretenue Je recommande

L’attente pour le concierge est long, devrait avoir 2 concierges pendant l’affuance.