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Appart’hôtel

Global Luxury Suites Crystal City

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Une cuisine moderne dotée d’un îlot central, d’appareils électroménagers en acier inoxydable et de meubles de rangement en bois clair.

Appartement Luxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit

  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe, 2 chambres, 2 salles de bains

Un salon moderne avec un canapé gris, un coussin décoratif à motifs, une table basse, un téléviseur posé sur un meuble en bois et une grande fenêtre donnant sur la ville.

Appartement Luxe, 2 chambres, 2 salles de bains

  • 103 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Un salon moderne avec une grande fenêtre, un canapé agrémenté de coussins à motifs, une table basse en verre, un tableau au mur et un téléviseur posé sur un meuble en bois.

Appartement, 1 chambre

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Premium, 1 grand lit et 1 canapé-lit, balcon

Un salon moderne comprenant un téléviseur, une table à manger dressée avec des assiettes et des verres, un canapé et un fauteuil.

Appartement Premium, 1 grand lit et 1 canapé-lit, balcon

  • 69 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Premium, 2 chambres, balcon

Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un grand lit, d’une table de chevet et d’une fenêtre donnant sur des immeubles de grande hauteur.

Appartement Premium, 2 chambres, balcon

  • 93 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Exclusif, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Une cuisine moderne dotée d’un îlot central, d’appareils électroménagers en acier inoxydable et offrant une vue sur la ville grâce à de grandes fenêtres.

Appartement Exclusif, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue sur la ville
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Exclusif, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite, 2 salles de bains

Une cuisine moderne dotée d’un îlot central, d’appareils électroménagers en acier inoxydable et d’armoires en bois.

Appartement Exclusif, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite, 2 salles de bains

  • 93 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Hall

One Washington Circle DC, Tapestry Collection by Hilton

Centre-ville de Washington D.C.
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 010 avis
Le nouveau prix est de 164 €
taxes et frais compris
23 août - 24 août
One Washington Circle DC, Tapestry Collection by Hilton
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Crystal City à Arlington, vous trouverez Global Luxury Suites Crystal City dans un quartier commerçant, près de l'aéroport. Si les célèbres Smithsonian Institution et Musée national de l'histoire et de la culture afro-américaines sont des hauts lieux culturels, les non moins sympathiques Parc zoologique national Smithsonian et Musée de l'Air et de l'Espace Smithsonian National comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Musée national d'Histoire naturelle et Salle de spectacles Kennedy Center. Consultez notre guide de voyage sur Arlington
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Carte
400 Army Navy Dr, Arlington, VA, 22202

À proximité

  • Un cimetière où de nombreuses pierres tombales sont disposées en rangées.
    Arlington National Cemetery (cimetière)
    17 min à pied - 1.5 km
  • Une vue aérienne d’un grand bâtiment rectangulaire doté d’une cour intérieure, elle-même entourée de parkings et de routes.
    Pentagone
    19 min à pied - 1.6 km
  • Une rivière avec un pont et une montagne en arrière-plan.
    Potomac River
    1 min en voiture - 1.7 km
  • DEA Museum
    6 min à pied - 0.6 km
  • Fashion Center at Pentagon City (centre commercial)
    8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Pentagon City - 9 min à pied
  • Gare de Washington Union - 13 min en voiture
  • Aéroport national Ronald Reagan de Washington (DCA) - 11 min en voiture

Restaurants

  • Chick-fil-A
    8 min à pied
  • Makers Union Pub
    6 min à pied
  • Matchbox
    10 min à pied
  • Doubletree Lobby Lounge
    1 min à pied
  • Gwenie’s Pastries
    8 min à pied

À propos de cet hébergement

Global Luxury Suites Crystal City

  • Appart'hôtel chic à proximité de Arlington National Cemetery (cimetière)
  • L'hébergement Global Luxury Suites Crystal City dispose de nombreux atouts, comme une terrasse, une salle de jeux vidéo et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre de remise en forme et un centre d'affaires ouvert 24 h/24, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus de cet appart'hôtel :
    • Piscine extérieure ouverte en saison avec chaises longues
    • Parking en libre-service (en supplément), service de départ express et ascenseur
    • Salle de réunion, réception ouverte 24 h/24 et hébergement non-fumeurs
    • Table de billard, service de conciergerie et télévision dans le hall
    • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant la présentation générale
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 100 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et de l'eau minérale (offerte).
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Literie hypoallergénique, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé (en supplément)
    • Articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
    • Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et chauffage

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  • Animaux de compagnie admis
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Le nouveau prix est de 126 €
taxes et frais compris
22 août - 23 août
Crystal Gateway Marriott
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Services et équipements

Piscine/spa

  • Barrière de piscine
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine extérieure en saison
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponibles dans l’appartement : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sécurisé sur place (10 USD par jour)
  • Parking couvert sécurisé longue durée sur place (165 USD par séjour)
  • Nombre limité de places de parking sur place, sans voiturier, par unité d’hébergement

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Lit bébé : 100 USD par séjour

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Nécessaire de nettoyage
  • Serviettes en papier

Chambres

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire: USD 100 par séjour
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Moustiquaires
  • Salle de séjour

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble
  • Télévision dans les parties communes

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Buanderie

  • Lave-linge/sèche-linge
  • Lessive
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Salle de réunion

Climatisation et chauffage

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Chats et chiens admis uniquement
  • 2 animaux de compagnie au total
  • Frais : 250 USD par animal par séjour
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Appels locaux gratuits
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Fer et planche à repasser
  • Pas de service de ménage
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Dans un quartier commerçant
  • Dans un quartier d’affaires
  • Près d’un centre de boutiques outlet
  • Près d’un centre spa/bien-être
  • Près d’un hôpital
  • Près d’une gare
  • Près d’une station de métro
  • Près de l’aéroport

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Table de billard

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Barrières de fenêtre
  • Extincteur

Informations générales

  • 100 unités d’hébergement
  • 2 bâtiments
  • 20 étages
  • Construction de 2018
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Salle de banquet

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 250 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 100 USD par séjour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 100 USD par séjour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 10 USD par jour
  • Frais pour le parking longue durée couvert : 165 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 250 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 100 USD par séjour
  • Lit d'appoint : 100 USD par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre mai et septembre
Piscine accessible de 08 h 00 à 21 h 00
Parking avec hauteur limite

Foire aux questions

L'hébergement Global Luxury Suites Crystal City dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 250 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10 USD par jour. Le parking longue durée est disponible pour un montant de 165 USD par séjour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Global Luxury Suites Crystal City ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Global Luxury Suites Crystal City ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Crystal City, cet appart'hôtel se trouve à moins de 2 km de Fashion Center at Pentagon City (centre commercial), Arlington National Cemetery (cimetière) et Pentagone. Parc national National Mall et Smithsonian Institution se trouvent également à moins de 5 km de distance. Station de métro Pentagon City est à 9 minutes à pied et Station de métro Crystal City est à 11 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Global Luxury Suites Crystal City

7,6

Bien

9,0

Propreté

9,4

Emplacement

7,8

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 46 avis sur 103.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 103.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 103.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 103.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 103.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Shantazja

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 3 nuits en février 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

MG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, great location, great view and we loved it. We used Lyft everyday to go to DC locations rather than Metro as it costs almost the same from this location and is quite convenient. The mall and Whole Foods close by makes it better. Only problem with this property was that the master bedroom mattress sucked - really really bad and the master shower head was also very low pressure. They were a bit stingy on toiletries as well. Despite that, I will still highly recommend this property.
Séjour de 6 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

jocelyn

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication

DON’T STAY HERE

To say the least, I’m considering a law suit.
Sanitary issues
Broken bed..
Leaking dishwasher
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Panther/Redskin weekend

It was a wonderful one bedroom suite. It was brand new and very clean. It was so new that the dishwasher still had the foam packing still inside. The only issue we had was parking. My printout said I had free parking, but it wasn’t added on the details of my reservation. I offered to pay, but they couldn’t change anything at that point. Needless to say someone not affiliated with the hotel part accommodated my parking needs.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Francisco

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Very disappointing

This property is advertised as a luxury suite. However I think that this is far from deserving such a word. First, the cleaning condition of the property. For example there were hairs in the bathroom, and a toilet had not been flushed. In addition, there were various maintenance issues, for example one of the bathrooms sinks was clogged, and the garbage disposal had debris in it. I reported the above to the 24 hours service number, and they promised to look into these things and said they were going to contact me, they never did. I don't recommend using this company, if you expect a luxury experience, this is not it. You can see how they are trying to save money by cutting corners at the expense of the experience of their guests.
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sagar

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No one responded on my complaint related to washer dryer
Séjour de 4 nuits en février 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

SEHOON

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements et communication
Everything is good except customer service.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

ronald

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Great room and location.

The room and location were great!!! There were just a couple of things that need improvement. I did not receive the access code to the keys ahead of time, not a big problem. The TV situation needs to be fixed, as the Dish had horrible reception and no local channels. There were no instructions for check out, though, in the end, was simple and easy. The internet was very good and saved the TV situation.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Lorenzo

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Communication
My stay was not good! I was there for 2 nights. I dont ynderstand why you cant check in until 4pm. Half the day is gone by then. Not so good with that. Everything was okay the first night there, but qhen i woke up that next morning, everything turn for the worst. I chose that hotel because of the amenities (exercise room, game room). I was unable to access any of that due to a mandatory power shutdown, that was poorly communicated with guest about. Not only was the amenities were unavoidable, but the tv, internet and phones not workimg the entire whole day. It was a not so good experience for a first timer there. I was patience enough because I work at the Hilton hotel, but my patience went out when none of the staff could give me any information on the progress or nothing. So would would i recommend this place to someone, I would. I just think I booked at the wrong time.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
First impression was it was beautiful. We later found a couple of problems. They fixed it though, no questions asked. So I would recommend.
Séjour de 6 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tiffany

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The property is well kept. The apartment was just like it appeared in the pictures. Very clean! My only feedback is that the property should inform you if limited parking spaces. We were assigned a space that could only accommodate a compact car and we y driving a large SUV. When asked what are my options to get a bigger parking space. I was informed that there was no other spaces. Each apartment is assigned one space. So either I had to find a free parking space on the side of the street or check with the Doubletree Hotel for any availability they may have. So we end up paying more with parking somewhere else. The on-site staff wasn’t very friendly or helpful. I would stay there again because the property is very nice and comfortable.
Séjour de 4 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Charles

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Not worth it at all. shady company.

The bed and couch are awful hard. The communication with them is shady as they don’t respond to emails. They want images of your credit card for and back. Very unprofessional. Rude on the phone and refuse to refund money when we want to get out.
Séjour de 6 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Keefe

Les points forts : Propreté

Nice Place

Arriving at the property was an amazing view nice lobby was directed by the doorman to type in our code to receive keys out of the automated mailbox. Apartment was clean wasn’t enough toiletries had to buy toilet tissue and it was enough towels that where brand new. The towels was type rough though. Master bedroom mattress felt like I was laying on a brick had to request for some type of change and was giving a mattress topper which made the bed more bearable to sleep on. Plenty of shopping stores and two malls in the area also very nice view off of the rooftop. Definitely would stay again.
Séjour de 5 nuits en juin 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Derrick

Les points forts : Propreté
Excellent property. Very comfortable. Everything in the apartment was very comfortable.
Séjour de 3 nuits en juin 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Tee

Les points faibles : Propreté et équipements
I will never book with this company again I never checked in my room communication was terrible. I had to leave, somebody hung up on me on the phone, and I’m starting to think I was scammed out of money. Never again
Séjour de 1 nuit en mai 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

CLR

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk Altaire staff was hit or miss regrading helpfulness. The Churchill/Global Luxury Suites staff was as always very knowledgeable and helpful. Unfortunately, the first contact is with the property staff. The apartment is quite spacious and we definitely need that.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I wanted to send pictures but you don’t have that capability. Before checking in, I had to send credit card and driver license information in multiple times because they said we did not and we did. While on the road, they called again for it and I asked for a supervisor no one was available and no one called back to address my concern. That was frustrating. When we arrived, the front desk made it seem like we had no reason to be there then he sent us to a room 115 to check in. The use of the elevator was explained how to use by maintenance not the check in area. However, the customer service was wonderful after I found a bug in my bed. They came up took a picture and changed the linen right away. Our sleep sofa was broken, carpets were trip hazards because they were rolled up on the ends. The batteries died for the remote in the living room area and we requested batteries never got them. They did not give good directions on how to park after we paid. So to say the least, I was happy with the location not the services that was received.
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Told me I could'nt use disabled parking, even though I have a plate, which is a violation of Persons With Disabilities Act. Room was dirty. Stains on couches and blankets. Room was entered by staff, not only w/ out my permission, but AFTER I told them not to...
Séjour de 7 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loved everything except the shower
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, very clean and friendly staff.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
parking options were very limited the only additional spaces were at the doubletree which was $40 per day. The front desk didn’t know if any other options.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is in a great location. With a grocery store across the street and the Pentagon City Mall only a few blocks away. Also very close to the National Mall.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was a nice place, clean, and a great view. This place also had a lot of nice amenities. The only thing that I did not like was being told that I had to pay an additional 10 dollars a day to park. This was told to me a day or two after everything was completed and paid for. I think parking should always be included in the price. I don't like being nickeled and dimed like the airlines do.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was great! Had all the amenities to accommodate our stay. The apartment was very clean and had essential supplies. The location was about 10 minutes from the sites!
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Phyllis

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The stay was good. My concern was the peeling ceiling paint in the master bath
Séjour de 3 nuits en décembre 2019