Arcadia Hotel

4.5-sterrenaccommodatie
Hotel in luxe stijl bij het congrescentrum in Varanasi met gratis valetparkeerservice

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Arcadia Hotel

Receptie
Dagelijks ontbijtbuffet (INR 500 per persoon)
Junior suite | 1 slaapkamer, lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed
Lobby
Voorkant accommodatie - avond/nacht

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Zwembad
  • Ontbijt beschikbaar
  • Fitnessruimte
  • Roomservice
  • Airconditioning

Kameropties

Deluxe suite

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
  • 50 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Smart-tv
Was-droogcombinatie
  • 31 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Smart-tv
Was-droogcombinatie
  • 24 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Premium kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Smart-tv
Was-droogcombinatie
  • 27 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Executive kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Smart-tv
Was-droogcombinatie
  • 19 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Water Tank Maldahiya Patel Road, 8354054040, Varanasi, UP, 221002

In de buurt

  • Dasaswamedh ghat - 4 min. rijden - 3.5 km
  • Kashi Vishwanath-tempel - 4 min. rijden - 3.5 km
  • Hanuman Ghat - 5 min. rijden - 4.6 km
  • Asi Ghat - 6 min. rijden - 5.2 km
  • Banaras Hindu Universiteit - 12 min. rijden - 8.8 km

Lokaal vervoer

  • Station Varanasi Junction - 10 min. wandelen
  • Varanasi (VNS-Babatpur) - 39 min. rijden

Restaurants

  • ‪Pal Lassi Bhandar - ‬8 min. wandelen
  • ‪Tandoori villa - ‬9 min. wandelen
  • ‪El Parador - ‬1 min. wandelen
  • ‪Food Junction - ‬5 min. wandelen
  • ‪Chef and I - ‬15 min. wandelen

Over deze accommodatie

Arcadia Hotel

Hotel met een luxe stijl niet ver van Kashi Vishwanath-tempel
Overweeg een verblijf bij Arcadia Hotel en geniet van een poolbar, een kunstgalerij ter plaatse en een shoppingcenter ter plaatse. Het plaatselijke gezinsrestaurant met Aziatische gerechten, Salt Restaurant, serveert ontbijt, brunch, lunch en diner. Je kunt er genieten van een kindermenu. Naast een koffiebar/café en een kapsalon, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen zijn:
  • Een binnenzwembad en een kinderzwembad
  • Gratis parkeerplaatsen, valetparkeerservice en plaatsen voor lang parkeren
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), een shuttleservice van/naar de luchthaven en een balzaal
  • Bagageopslagruimte, huwelijksservices en een lift
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel gemeubileerd en bieden leuke voordelen zoals luxe beddengoed en airconditioning, bovenop faciliteiten zoals middernachtsnacks en gratis wifi.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Hypoallergeen beddengoed, lakens van Egyptisch katoen en pillowtopmatrassen
  • Badkamers met regendouches en designer toiletartikelen
  • Smart-tv's van 43 inch met premium tv-zenders
  • (kleer)kasten, ledlampen en minikoelkasten

Talen

Engels, Hindi

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi, kabelinternet (INR 200 per nacht)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis beveiligd, onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis beveiligd, onoverdekt valetparkeren ter plaatse
  • Gratis beveiligd, onoverdekt lang parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.00 uur: INR 500 per persoon
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Tegen een toeslag wordt er dagelijks een diner met de gastheer of -vrouw aangeboden; reservatie vereist

Restaurants ter plaatse

  • Salt Restaurant

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • 24-uurs toegang tot het zwembad
  • Binnenzwembad
  • Designerwinkels
  • Kinderzwembad
  • Kunstgalerij
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Winkelcentrum

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderzwembad
  • Minikoelkast
  • Was-droogcombinatie
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kluisjes
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Computerstation

Buiten

  • Aan een rivier

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 1 rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • 12 treden naar de ingang
  • Aangepast badkamermeubel (76 centimeter hoog)
  • Deuropeningen op rolstoelbreedte (91 centimeter breed)
  • Dun tapijt in de kamer
  • Dun tapijt in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gladde vloer in de kamer
  • Gladde vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handdouche
  • Hendels als deurklinken
  • Hoogpolig tapijt in de kamer
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift (91 centimeter brede deur)
  • Make-upspiegel/scheerspiegel
  • Noodtrekkoord in badkamer
  • Notificatie voor deurbel en telefoon
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (40 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke shuttle
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Tegelvloer in de kamer
  • Tegelvloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Telefoon voor personen met een auditieve beperking
  • Trapleuningen (91 centimeter hoog)
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Vaste douchestoel
  • Verlaagd bureau (91 centimeter hoog)
  • Verlaagde stopcontacten in de badkamer
  • Visueel brandalarm

Meer

  • 1 gebouw
  • 7 etages
  • Art-decoarchitectuur
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2023
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Open haard in de lobby
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Smart-tv van 43 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Avondroomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Espressoapparaat
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Minikoelkast
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Geluiddichte kamers
  • Gemeenschappelijke accommodaties
  • Gratis lokale gesprekken
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Vliegenramen
  • Was-droogcombinatie

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.30 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Bij het inchecken dienen gasten een negatieve Covid-19-test of bewijs van een volledige Covid-19-vaccinatie voor te leggen
Alle gasten vanaf 10 jaar dienen een bewijs van een negatieve Covid-19-test voor te leggen. Het resultaat van de test mag niet ouder zijn dan 24 uur voor het inchecken. Alle gasten vanaf 10 dienen een bewijs van een Covid-19-vaccinatie voor te leggen. Gasten dienen ten minste 15 dagen vóór het inchecken een volledige vaccinatie te hebben ontvangen

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan INR 2000.0 per nacht.
Er zijn babybedjes beschikbaar aan INR 1500.0 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer INR 500 per persoon
  • Toeslag voor kabelinternet op de kamer: INR 200 per nacht (bedrag kan variëren)
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: INR 1200 per voertuig (enkele reis, voor maximum 4 personen)
  • Toeslag voor babybed: INR 1500.0 per nacht
  • Toeslag voor extra bed: INR 2000.0 per nacht
  • Diner: INR 0

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
Langdurige huurders welkom.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer, raambeveiliging en buitenverlichting
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het is mogelijk dat plaatselijke wetgeving verbiedt dat ongehuwde gasten een kamer delen. Gasten dienen op verzoek van de accommodatie aan te kunnen tonen dat zij gehuwd zijn.
Het zwembad is 24 uur per dag toegankelijk
Bij overnachtingen op 25 december is het tarief voor het traditionele traditionele galadiner op Kerstmis bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 24 december is het tarief voor het traditionele galadiner op kerstavond bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Bij overnachtingen op 1 januari is het tarief voor het traditionele Nieuwjaarsdag-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Bij overnachtingen op 14 februari zijn de kosten voor het traditionele Valentijnsdag-galadiner in de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Veelgestelde vragen

Beschikt Arcadia Hotel over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een binnenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is 24 uur per dag geopend.

Zijn huisdieren welkom bij Arcadia Hotel?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Arcadia Hotel voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Arcadia Hotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Arcadia Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.30 uur uit te checken.

Biedt Arcadia Hotel een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van INR 1200 per voertuig.

Waar staat Arcadia Hotel?

Dit luxe hotel ligt aan het wandelpad langs de rivier, op 1,6 km van Bharat Mata en op 3,9 km van Kashi Vishwanath-tempel. Ook Winkelcentrum JVH en Alamgir Mosque liggen op 3 km afstand. Station Varanasi Junction ligt op 10 minuten wandelen.

Beoordelingen over Arcadia Hotel

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 13 van 21 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 5 van 21 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 21 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 21 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 21 beoordelingen

9,0/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

KAZUHIKO

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
部屋はとても綺麗で広く、快適でした。 受け付けもとてもフレンドリーで優しく、申し分のない対応でした。
1 nacht verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Dipak, Newport

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
O/K 4* hotel in Varanasi. Slightly expensive and far from major sights. Food was good.
2 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Sai Kiran

Good
2 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

alberto

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Ottima soluzione per un soggiorno a Varanasi

Struttura di buon livello situata in zona silenziosa ( cosa di non poco conto a Varanasi 😉 !!) con camere spaziose e bagno moderno con cabina doccia . Buono anche il ristorante che offre la cena e la prima colazione a buffet. Sistemazione ideale per clientela europea con un buon rapporto qualità/ prezzo
2 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Jai

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel and really enjoyed the stay. The staff were very professional, helpful and food was great. Simran who works at the reception was also very helpful.
1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Connie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is very nice for the area. Food was excellent. The area around the hotel is not walkable and there are lots of mosquitoes, so be sure to bring insect repellent.
3 nachten verbleven in maart 2025

8/10 – Goed

Taryn

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel staff were very helpful with anything we asked and we were very thankful they allowed an early check in. Cons for our stay was that the area around the hotel was fairly restricted and dirty, not walkable to shops or other amenities. The hotel itself is a little dated, dusty and the mosquitos were horrendous but I think that is mostly due the area itself. The food was good, though menu limited. Overall ok experience
3 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Mahendra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2025

4/10 – Matig

Pramod Maruti

Positief: Voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall experience was not good.
2 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Marco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was excellent. They welcomes us with a typical neckless, which war really nice. Varanasi is a very busy city, but when we came into the hotel, we could relax. The only thing which was not so nice is that there was no window in the room.
1 nacht verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Swaminathan, Plainsboro

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent property . Complete value for money. Food was excellent, rooms were clean. Can’t expect more during a major event like Maha Kumb Mela happening in Pryagraj which is just 2 -2-1/2 hours by road from this place. We stayed for two nights and we loved this place.
2 nachten verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

Sandeep

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Hotel itself is good, but the surrounding area is pretty crowded.
1 nacht verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Benjamin Craig

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely excellent experience here. We arrived 2 hours late, at 0330, and they were welcoming, and even upgraded us to a suite for the limited time we were there (we checked out that morning!). Breakfast was lovely, staff were excellent, and location is very handy for the station, and autos are easy to come by to get down to the Ganges. Highly rate this hotel! Extremely comfortable beds and extremely clean. Love it. Thank you Arcadia staff.
1 nacht verbleven in januari 2025

4/10 – Matig

Bibhupada

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
There were numerous power cuts and after paying hefty per night price we don’t expect this experience
2 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Janet

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff and new building
1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Apeksh

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice place and good location ..just be aware parking on street
2 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

NAOYUKI

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Abhishek

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing experience
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Pushp

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Food is not good and they charge hefty service charge if you bring outside food.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Narendra

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer

Not a great place to stay

The hotel was bang opposite a Dusshera pandal. Loud music was blaring practically through the night. In addition, the walls are porous. We were in room 504 and the loud talking from 503 was audible. It caused discomfort. We stayed for 4 days. The rooms are only cleaned if there is a specific request. Not otherwise. They don't give tea powder, water and other small emergency supplies if you don't call and request for the same. That is disappointing. The customer service is lax and even small requests like a little salt or Aro water was not delivered despite repeated requests. We had taken multiple rooms and have cleared all rooms except one. We got delayed in the temple by a few hours and requested for a few hours delay in checking out. The front desk was extremely uncooperative and charged us full tariff for a few hours delay. I have stayed in 21 countries, and this was the first time I paid such high tariff. The management is extremely customer insensitive. The management and staff have to understand that they are working in a service industry
4 nachten verbleven in oktober 2023