Addenro Serviced Rooms ligt in Freemantle, een wijk in Southampton. Reizigers die op zoek zijn naar een activiteit kunnen terecht bij Southampton Cruise Terminal. Ga naar New Forest National Park en South Downs National Park als je liever de natuur intrekt. Paultons Park - Home of Peppa Pig World en The Common zijn ook een bezoek waard. Verken de omgeving tijdens spannende activiteiten zoals fietsen. Bekijk onze reisgids voor Southampton
Addenro Serviced Rooms bevindt zich vlak bij WestQuay Shopping Centre en biedt onder andere een wasserij. Gasten kunnen verbinding maken met het internet via gratis wifi in de gemeenschappelijke delen.
Andere voordelen van dit pension zijn:
Gratis parkeerplaatsen
Meertalig personeel, een computerstation en rookvrije accommodatie
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Gratis parkeerplaatsen buiten het terrein
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Gezinsvriendelijk
Wasserij
Voorzieningen
Wasserij
Gastendiensten
Meertalig personeel
Schoonmaakservice (wekelijks)
Zakelijke diensten
Computerstation
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Geen lift
Meer
Rookvrije accommodatie
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 21
Uitchecken
Uitchecken voor 10.00 uur
Contactloos uitchecken
Speciale incheckinstructies
Je dient de accommodatie te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Renovaties en sluitingen
Deze accommodatie is van 4 oktober 2024 tot 3 oktober 2026 gesloten (datums kunnen wijzigen).
Van 4 oktober 2024 tot 1 juli 2026 voert accommodatie renovatiewerken uit (einddatum kan wijzigen). Dit heeft betrekking op de volgende ruimtes:
Het buitengedeelte
De gang
De wasserette
De lobby
Het parkeerterrein
Dit pension doet er tijdens werkzaamheden alles aan om geluidsoverlast en hinder tot een minimum te beperken.
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Het beleid van deze accommodatie staat bepaalde reserveringen voor groepsevenementen of groepsfeesten, waaronder vrijgezellenfeesten, niet toe.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Addenro Serviced Rooms?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen. In de omgeving zijn ook gratis parkeermogelijkheden.
Hoe laat kan ik bij Addenro Serviced Rooms inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Addenro Serviced Rooms uitchecken?
Je dient om uiterlijk 10.00 uur uit te checken.
Waar staat Addenro Serviced Rooms?
Dit pension ligt in Freemantle, op 2 km afstand van The Common en WestQuay Shopping Centre. Southampton Cruise Terminal ligt op 2,8 km. Station Southampton Central ligt op 12 minuten wandelen en naar Station Millbrook is het 15 minuten wandelen.
Beoordelingen
Beoordelingen over Addenro Serviced Rooms
5,6
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
6,4
Netheid
6,0
Locatie
6,2
Personeel en service
5,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 21 van 213 beoordelingen
10 - Uitstekend
21
Gastenscore: 8 - Goed. 47 van 213 beoordelingen
8 - Goed
47
Gastenscore: 6 - Redelijk. 51 van 213 beoordelingen
6 - Redelijk
51
Gastenscore: 4 - Matig. 42 van 213 beoordelingen
4 - Matig
42
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 52 van 213 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
52
Beoordelingen
Geverifieerd
8/10 – Goed
Karnel
23 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great stay
Karnel
1 nacht verbleven in oktober 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Adam
3 okt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Review of our stay
We had an amazing stay, room was extremely clean and comfortable would highly recommend to anybody else they even had a tv and fan the room!
Adam
1 nacht verbleven in oktober 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Penny
13 okt 2023
Positief: Personeel en service
Shower
It was all acceptable but the shower and screen could do with a good clean.
Penny
2 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Latif
3 sep 2023
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dirty noisy unsightly place I’ve ever seen and stayed
Never again and I would NOT recommend it to anyone!!
Latif
1 nacht verbleven in september 2023
Geverifieerd
6/10 – Matig
Phoebe
15 okt 2023
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
basic place to stay. nothing special. main issue with here was my push bike was stolen from the garden so garden not secure at all. bed was comfy, room was clean. hit and miss with hot water for showering.
Phoebe
13 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Aditya
2 mei 2023
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Unpleasant stay
The rooms were extremely small for the amount paid, the cabinet was to keep one’s belongings was good for nothing because of its size.
Aditya
2 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Kathleen
13 mei 2024
This was a scam!
This place was not at this address! There was only an old raggedy looking red brick building there. Very run down in a bad neighborhood!
Kathleen
2 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
6 okt 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Warning
Addreno no longer own this property. This booking does not go to the guesthouse in question.
Do not book.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in oktober 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Katherine
9 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were notified directly by Addenro that the accommodation we had booked had an issue with the plumbing (collapsed sewer) whilst we were enroute. Despite this, they sorted alternative accommodation in a different location, but because it was further away from where we were planning to visit, they personally arranged transport to take us there and back - they really could not have been MORE helpful - they were truly amazing. The accommodation we stayed in was excellent - clean, modern, spacious and everything we could need. Cannot fault them Thank you
Katherine
1 nacht verbleven in juli 2023
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
12 okt 2023
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Misleading accommodations
This is listed as a hotel, but it’s really more like a halfway house. Upon entering was greeted with someone wearing an ankle monitor.
The stairs are shallow so going up isn’t a problem, coming down is a bit if you’re older than 30.
The hot water from the tap is so hot you can make coffee with it without having to warm the water.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in oktober 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Norma
30 apr 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I am still waiting for a response to my email of 22/04/24.
I say again - the place was disgusting.
Do you ever check on the places you promote?
Norma
1 nacht verbleven in april 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Benedict
2 okt 2024
Non existent hotel.
I have been trying to contact you, but you seem quite elusive. The hotel was under new management, and had changed its name. There was no booking for me. I decided to drive 150 miles home and have returned to Southampton this morning. If someone from hotels.com could contact me, my mobile number is 07729 427076.
Thanks.
Benedict
1 nacht verbleven in oktober 2024
Geverifieerd
4/10 – Slecht
KWOK KUEN
20 sep 2023
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Shower didn’t work . We booked 3 rooms , they only gave us 2 rooms , So bad !
KWOK KUEN
1 nacht verbleven in september 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Tony
30 jul 2023
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing , very noisy . Not worth the money
Tony
1 nacht verbleven in juli 2023
Geverifieerd
6/10 – Matig
Manuella
3 jun 2023
It's ok for a night but not having hot water for a shower, or anyone available for questions once you've checked in is not practical when you haven't been told in advance and therefore are not prepared. Luggage is heavy and taking them up and down the stairs is a nightmare. Where things are or when they're available is not obvious. I could go on but I'm moving on.
Manuella
1 nacht verbleven in juni 2023
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Pui Sun
3 jul 2023
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is not suitable for senior. There is no elevator in the building. How can you expect a senior to carry a big suitcase with 50 lbs up to second floor. It is very dark in the vicinity at night time and it means it may not be safe to go out at night for dinner nearby
Pui Sun
1 nacht verbleven in juni 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
patrick
21 aug 2023
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I arrived at the property, rang on the bell. No reply. Somebody turned up and opened the front door for me. The place stank of sweat and dirty laundry. I tried phoning the number I had been given, but no reply. I went round the back and there were some very devious looking characters there. I gave up with the place. I did not stay there. I value my life too much.
patrick
1 nacht verbleven in augustus 2023
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Sitti Radzma
8 jun 2023
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I woke up in the midle of the night because of the noise from the leakage in the ceiling, the footsteps and squeaking noise of the door. The Kettle is so dirty, I wasn’t even able to make my coffee. Had no choice to stay 2 nights at that time because our home was under repair and had to stay nearby. Never again I’m going to stay in this lodging. Not worth your money. I found a 1 bedroom apartment in city centre with the same price as the Addenro and it’s way way better than this lodging house. The manager was not responsive as well.
Sitti Radzma
1 nacht verbleven in juni 2023
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Jonathan
10 jun 2023
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No good
They didnt send codes for entry prior to arrival.
Didnt answer first call and took a while to return my 2nd call after leaving message. (Not helpful when long travelling and in need of toilet).
Front door entry code worked, keypad to bedroom didnt engage after having to look at another room to see how it worked.
After phoning 2nd time, was allocated a second room and key pad worked.
Room had no running water that evening or in morning and no milk for coffee and tea.
General condition of room was ok, but entrance ways, halls and stairs were cluttered, dirty and fire extinguishers out of date and no emergency information visible.
Jonathan
1 nacht verbleven in juni 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
John
11 mei 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
There's no hotel there!!!
My wife and I arrived at the specified address by taxi with all our suitcases for our cruise the following day. The exterior looked much worse than the online photo. Inside it was looking very 'tired' (putting it politely), there was no reception just a tatty guest register. We felt abandoned in a dubious location at 8pm wondering what to do.
In desperation I rang the contact numbers provided and was told that the Addenro had advised to been taken off your website some time previously as they were no longer accepting bookings via your company.
The guy felt so bad that he offered to find us another hotel and to take us there. We ended up at The Leonardo and was forced to fork out another £174 for the privilege!!! See itemised billings attached.
We were fuming and would have given no stars at all if that was possible.
As I am a loyal and long-standing client of Hotels.com who has had no cause to complain previously, Itrust that, given the foregoing, you will see your way clear to adequately compensating me in order to restore our faith in utilising your services in future.
John
1 nacht verbleven in mei 2024
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
23 jul 2012
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tegenvaller
Meer een hostal. Viel erg tegen. Ik reisde alleen en voelde mij niet erg prettig in dit b&b!!
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
6/10 – Matig
Jayne
3 sep 2023
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in was difficult because it involved having to make a call from outside the property in order to clarify how the key pads worked..I was given codes for the key pads ahead of time but with no instruction to place the palm of my hand over the key pad first, this is why I had to make the call. I had to call more than once before I got an answer.
The corridors of the property are piled up with a variety of old equipment, laundry bags and rubbish. The corridors are dirty.
In my room, there was tea, coffee and cups provided, but no kettle. I sent a text to the contact who had helped me with the door, asking for a kettle, and I never got a reply.
The door to the room isn’t fitted correctly and so needed a good shove to get it to close. There was a desk and chair in the room, the chair was covered in dusty dirt. The tv remote was sticky, like it’s never been cleaned. The shower plug hole was blocked up, so I could only take a very quick shower in order to stop the water from getting so high that it would spill over the shower tray.
On the positive side, the bed sheets and towels were clean.
Overall I’d say this is a property to be avoided until the owners spend some time and money on fixing the problems.
Jayne
1 nacht verbleven in september 2023
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
15 mei 2023
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
lack of basic facilities in the rooms
hand basin in which the taps didn't work properly and wouldn't even drain
a management team which I was not able to contact in a serious situation
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in mei 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
andrea
14 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Excellent service
Last minute booking due to train strikes. Hotel was under renovation however we were met by the most helpful person who arranged alternative accommodation and a taxi to get us there. He checked to make sure we arrived, gave us brilliant information about where to eat and when a fellow guest had locked the main door he sorted it out promptly
andrea
1 nacht verbleven in mei 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Karen
16 apr 2023
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was tidy the B&b was awful no breakfast very run down and neglected