Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 23.30 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Veelgestelde vragen
Beschikt Arena Suites over een zwembad?
Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren welkom bij Arena Suites?
Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen. In de omgeving zijn ook gratis parkeermogelijkheden.
Hoe laat kan ik bij Arena Suites inchecken?
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 23.30 uur.
Tot hoe laat kan ik bij Arena Suites uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Waar staat Arena Suites?
Dit hotel ligt aan het vlonderpad, op 10 minuten wandelen van Playa de la Arena, Stranden van Tenerife en Playa Chica. Ook El Varadero en Ocean Explorer liggen op 3 km afstand.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over
7,2
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,8
Netheid
8,6
Locatie
7,6
Personeel en service
7,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 9 van 46 beoordelingen
10 - Uitstekend
9
Gastenscore: 8 - Goed. 18 van 46 beoordelingen
8 - Goed
18
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 46 beoordelingen
6 - Redelijk
11
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 46 beoordelingen
4 - Matig
6
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 46 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
2
Beoordelingen
Geverifieerd
8/10 – Goed
Heidi
22 jan 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel
Arena Suites is een prima accomodatie.
Enigste min puntje vond ik dat het warmwater snel op was,wij waren met 3en en de derde had koud water en er geen overgordijnen hangen in de "woonkamer" waar een slaapbank staat.
Verder niks te klagen.
Heidi
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Marjan
8 feb 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima appartement
Lekker centraal in Puerto de Santiago. Schoon en aardige receptie
Marjan
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Jakub
10 jan 2022
Negatief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Nobody was at reception when we got there so we couldn’t check in. Needed to find another hotel. No notice was given.
Jakub
1 nacht verbleven in januari 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Ivan
5 okt 2020
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Muy buena atención, apartamento funcional y bastante cuidado. Muy grata la experiencia
Ivan
3 nachten verbleven in oktober 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
21 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location good friendly Staff even Corvid19
Lock down cleaner came around every day
Hotel manager Maria very informative on all information on lockdown
Geverifieerde reiziger
21 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Harald Peter
11 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
s Gigantos
Dejligt stort rummeligt værelse
Harald Peter
9 nachten verbleven in maart 2020
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
1 mrt 2020
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Vi har vært her flere ganger. Hvis man har ordentlig flaks, så får man en leilighet med sol på balkongen. De aller fleste har aldri en solstrål noe sted. Man kan ikke bestille på solsiden. Betjeningen snakker svært dårlig engelsk (bortsett fra en eldre, hyggelig mann).
Wifi er elendig. Leilighetene har svært lite kjøkkenutstyr, så det er ikke lett å lage annet enn frokost.
Rent bassengområde med en bar. Ikke forvent de beste cocktailene, forvent heller ikke samtale på engelsk med bartenderen. Men du får kjøpt iskrem.
Beliggenheten er flott, med dagligvarebutikk og flere restauranter like ved. Vi har testet både tysk, italiensk og indisk . Alle er gode. Den kinesiske er ok. Ligg unna den ene italienske som heter Night and day. Gratis parkering i gaten, det er alltid en plass å finne.
Geverifieerde reiziger
9 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
Margaret
5 feb 2020
Positief: Netheid
Love the location! And excellent easy checkin process and we were given an apartment in the block we had previously requested.
Many of the sun loungers in the pool area have cracks running down them so could do with being replaced! Would be good to b3 able to get padded covers for the sun lingers too!
Margaret
7 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
23 apr 2019
Negatief: Netheid, personeel en service
Le site est mensonger : nous avions réservé hotel avec PARKING. Or aucun parking et impossibilité de trouver un stationnement. Perdu plus de 2 heures à notre arrivée sur place autant dire 1/2 journée de foutue sur les vacances. La voiture de location est restée sur place pendant les 3 jours de notre séjour de peur de bouger. Déçue du service OUI SNCF qui est responsable de l'info sur le site : soit de ne l'avoir pas vérifiée, soit qui a relayé une fausse info.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in april 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
12 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great conditions for a great price
Very good option for a good rate.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in april 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
7 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Appartement abgewohnt, vor allem Möbel sollten erneuert werden.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Gunilla
15 feb 2019
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer
Inte värt pengarna!
Aldrig upplevt sådan kyla som vid denna vistelse på den normalt soldränkta och varma ö! Vi blev BESTULNA den första dagen!!! Någon ansåg sig ha bättre behov av vår medicin! Köksluckorna ramlade av, balkongen låg mot norr, oerhört lyhört, soffan var absolut stenhårt så det gällde att sätta sig försiktigt, besticken var knappt så det räckte åt oss två, strumporna blev smutsiga efter en timme (väldigt smutsiga golv), ingen wifi på rummet och sängarna var hårda.
Finns säkert mera man kan klaga på men detta var faktiskt en av de värre upplevelser vi haft på Teneriffa. Som plus kan nämnas att personalen var väldigt service-minded och trevlig samt att den fanns hiss.
Kan absolut inte rekommendera detta hotell, lägg på en slant och bo någon annanstans!
Gunilla
11 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
4 feb 2019
Positief: Netheid
Die Lage und die Freundlichkeit des Personals haben den Urlaub positiv gestaltet.
Geverifieerde reiziger
15 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
1 feb 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
great location and spotless spacious apartment , could have provided a bit more info . regarding wifi and faciliities and also about local area , buses etc. but would not hesitate to return. staff very friendly
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Hans Vellerup
18 jan 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Godt ophold
Dejlig 2 værelses lejlighed med køkken. Daglig rengøring og køkken grej
Hans Vellerup
2 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
28 dec 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good stay
It was great staying in arena suite. Staff are helpful especially Janette. She gaves us some great tips as to where to visit and eat. The room is clean and well equipped. The only few things which need improvement would be the curtains in the living room as it nearly transparent. Also, the local council is fixing the road atm from 8 am onwards which is a little annoying. However I presume this might be over within a week or so.
Overall it is a good stay.
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in december 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
2 dec 2018
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Tout était propre
Pas de souci
Ok ok ok ok ok pk ok ok
Geverifieerde reiziger
12 nachten verbleven in november 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
elena
7 apr 2018
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Mi habitación no funcionaba ningún bombillo y en todo lo demás no tengo ninguna queja..
elena
3 nachten verbleven in maart 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Ina
22 feb 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fräscht och fint lägenhetshotell.
Fräscht och fint hotell med bra pool. Rummen var ljusa. Balkongen var bra. Köket hade bra utrustning. Området är lugnt och restauranger fanns att välja på.
Ina
Geverifieerd
6/10 – Matig
alex
2 feb 2018
Negatief: Netheid, comfort kamer
Neues Hotel mit mässiger Ausstattung
Die moderne Anlage ist sehr einfach zum Hotel umgebaut. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Die Sauberkeit der Wohnungen ist relativ, aber die tägliche Reinigung ist ausreichend. Die Lage ist ruhig und gut.
alex
15 nachten verbleven in januari 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
william
22 nov 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
nice hotel handy positon clean and tidy staff very
a ok no problems have stayed before and wouldstay again
william
7 nachten verbleven in oktober 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
alan
9 nov 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely quiet hotel, 2nd time there can't wait to g
Great hotel in a lovely place, everything you need is within a 10 minute walk, with a supermarket , Indian, Chinese, Italian restaurants within 2 mins. All staff are friendly and can't wait to go back
alan
7 nachten verbleven in oktober 2017
Geverifieerd
4/10 – Slecht
juan
22 sep 2017
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No wifi, no párking, TV no funciona, falta de limp
Se anunciaba con wifi y párking gratuito, el wifi era de pago y párking no existía, la TV no funcionaba, la limpieza era un poco deficiente...
juan
7 nachten verbleven in september 2017
Geverifieerd
8/10 – Goed
REBECA
30 jul 2017
Positief: Netheid, personeel en service
El personal es muy agradable y súper dispuesto. Las instalaciones son básicas y está fatal para aparcar. No hay Wifi gratis en las habitaciones. El menaje es muy limitado.
REBECA
7 nachten verbleven in juli 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Estefania
23 jul 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer