Geheel appartement

Casa Leah Puerto Escondido

4.5-sterrenaccommodatie
Stijlvol strandresort met 2 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Casa Leah Puerto Escondido

2 buitenzwembaden, parasols bij het zwembad en ligstoelen
Een 55-inch smart-tv met digitale zenders
Premier appartement, 2 slaapkamers, airconditioning, uitzicht op zee | Privékeuken | Een koelkast, een koffiezetapparaat/waterkoker, een waterkoker
Uitzicht vanuit accommodatie
Premium loft, 1 kingsize bed, airconditioning, uitzicht op zee | Uitzicht vanaf balkon

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Zwembad
  • Keuken
  • Spa
  • Schoonmaakservice
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 90
inclusief belastingen en toeslagen
17 jul - 18 jul

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
15 van 15 kamers weergeven

Premium loft, 1 kingsize bed, airconditioning, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast
  • 1 slaapkamer
  • 1 badkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Premium loft, 1 kingsize bed, airconditioning, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast
  • 1 slaapkamer
  • 1 badkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Premium loft, airconditioning, uitzicht op resort

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Keuken
  • 105 m²
  • 1 slaapkamer
  • 2 badkamers
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe loft, 1 kingsize bed, airconditioning, uitzicht op resort

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast
  • 1 slaapkamer
  • 1 badkamer
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Premium loft, 1 queensize bed, airconditioning, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast
  • 1 slaapkamer
  • 1 badkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Deluxe loft, 1 kingsize bed, airconditioning, uitzicht op zwembad

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast
  • 1 slaapkamer
  • 1 badkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Premium loft, 2 slaapkamers, airconditioning, uitzicht op zwembad

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast
  • 139 m²
  • 2 slaapkamers
  • 2 badkamers
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize bed

Premium loft, 1 queensize bed, airconditioning, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast
  • 1 slaapkamer
  • 1 badkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Premium loft, 1 kingsize bed, airconditioning, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast
  • 65 m²
  • 1 slaapkamer
  • 1 badkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Premier appartement, 2 slaapkamers, airconditioning, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast
  • 2 slaapkamers
  • 2 badkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed, 1 queensize bed en 1 eenpersoons zetelbed

Premium loft, 1 kingsize bed, airconditioning, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast
  • 65 m²
  • 1 slaapkamer
  • 1 badkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe loft, 1 kingsize bed, airconditioning, uitzicht op zwembad

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast
  • 1 slaapkamer
  • 1 badkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Premium loft, 1 queensize bed, airconditioning, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast
  • 1 slaapkamer
  • 1 badkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Premium loft, 2 slaapkamers, airconditioning, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast
  • 104 m²
  • 2 slaapkamers
  • 2 badkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize bed

Signature loft, 1 kingsize bed, airconditioning, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Keuken
  • 1 slaapkamer
  • 2 badkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Av. Del Morro, Playa Zicatela, Entre Calle Huayacan /Calle Vista Al Mar, Puerto Escondido, OAX, 70934

In de buurt

  • Playa Zicatela - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Andador Escéncico - 3 min. rijden - 2.2 km
  • Punta Zicatela - 5 min. rijden - 3.3 km
  • Playa Puerto Angelito - 6 min. rijden - 3.7 km
  • Playa Carrizalillo - 6 min. rijden - 4.4 km

Lokaal vervoer

  • Puerto Escondido, Oaxaca (PXM-Puerto Escondido Intl.) - 18 min. rijden

Restaurants

  • ‪El Cafecito - ‬11 min. wandelen
  • ‪Cactus Restaurant & Bar - ‬6 min. wandelen
  • ‪Restaurant Doña Claudia - ‬3 min. wandelen
  • ‪Dan's Cafe Deluxe - ‬10 min. wandelen
  • ‪Restaurante Aleli - ‬3 min. wandelen

Over deze accommodatie

Een plek voor jezelf

Je hebt het gehele appartement helemaal voor jezelf en deelt het alleen met je reisgezelschap.

Casa Leah Puerto Escondido

Stijlvol strandresort met 2 buitenzwembaden
Geniet bij Casa Leah Puerto Escondido van het nabije strand of ontspan aan een van de 2 buitenzwembaden van dit appartement.  Elk appartement bevat een keuken met een koelkast en keukeneiland, naast gratis wifi en een smart-tv met digitale zenders. Een bed met traagschuimmatras en lakens van Egyptisch katoen bieden comfort, samen met gemakken zoals een zitruimte en een koffie/theemaker.
Casa Leah Puerto Escondido heeft 15 kamers met airconditioning die via een buitengalerij bereikbaar zijn. Deze kamers zijn ingericht met gratis flessenwater en een koffiezetapparaat/waterkoker. Elke kamer heeft een gemeubileerd balkon. Deze kamers met een zitruimte zijn in eigen stijl ingericht en gemeubileerd en hebben keukeneilanden. Alle bedden met een traagschuim-matras hebben lakens van Egyptisch katoen, donsdekens en luxe beddengoed. Alle kamers in dit appartement met 4,5 sterren hebben keukens met een koelkast en kookgerei, borden en bestek. Elke badkamer heeft een douche met een regendouche.

In dit appartement in Puerto Escondido is wifi gratis, met een snelheid van 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximum 6 toestellen). Elke smart-tv van 55 inch heeft digitale zenders. Ook heeft elke kamer een plafondventilator en verduisterende gordijnen. Massages in de kamer en een haardroger zijn op verzoek beschikbaar. Een schoonmaakservice is dagelijks beschikbaar.

Ter plaaste zijn 2 buitenzwembaden.

Kinderen jonger dan 12 jaar worden niet tot het zwembad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.

De onderstaande recreatieve activiteiten vind je ter plaatse of in de directe omgeving. Mogelijk zijn toeslagen van toepassing.

Gasten kunnen zich heerlijk laten verwennen door een bezoek te brengen aan de spa van de accommodatie. De beschikbare behandelingen zijn onder andere massages.

Talen

Engels, Spaans

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Strand

  • Zandstrand (rechtstreekse toegang)
  • Strandlakens

Zwembad/spa

  • 2 buitenzwembaden
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Massages in de kamer
  • Parasols bij het zwembad

Internet

  • Beschikbaar in het appartement: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis parkeerplaatsen binnen 1 meter van de accommodatie
  • Parkeerplaatsen op straat beschikbaar

Keuken

  • Diepvriezer
  • Elektrische waterkoker
  • Keukeneiland
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Kookgerei, borden en bestek
  • Pan voor kreeft/krab
  • Schoonmaakartikelen
  • Waterkoeler

Eetopties

  • Champagneservice
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Slaapkamers

  • Donzen dekbed
  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Matras van memory foam
  • Slaapkamer

Badkamer

  • Douche
  • Haardroger (op verzoek)
  • Handdoeken inbegrepen
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Woonruimtes

  • Apart zitgedeelte

Entertainment

  • Smart-tv van 55 inch met digitale zenders

Buiten

  • Gemeubileerd balkon
  • Outdoor entertainmentgebied
  • Tuinmeubels

Wasvoorzieningen

  • Wasserette in de omgeving

Werkplekken

  • Laptopvriendelijke werkplek

Klimaatregeling

  • Airconditioning
  • Plafondventilator

Huisdieren

  • Geen huis- of assistentiedieren

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
  • Gladde vloer in de kamer
  • Hendels als deurklinken
  • Tapijt in de kamer
  • Tapijten in gemeenschappelijke ruimtes
  • Trede naar de ingang
  • Rookvrije accommodatie

Diensten en faciliteiten

  • Bagageopslag
  • Conciërgeservices
  • Gratis mineraalwater
  • Hulp met excursies en tickets
  • Lokale kaarten
  • Mobiele toegangssleutel
  • Receptie met beperkte tijden
  • Reisgidsen
  • Restaurantgidsen
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Verduisterende gordijnen

Uitgelichte locatiekenmerken

  • Dicht bij de luchthaven
  • Dicht bij de oceaan
  • Dicht bij een spa
  • Dicht bij een ziekenhuis
  • In het stadscentrum

Dingen om te doen

  • Parkeerplaats voor fietsen
  • Bergbeklimmen in de buurt
  • Brommer-/scooterverhuur in de buurt
  • Ecotours in de buurt
  • Fietsenverhuur in de buurt
  • Jetskiën in de buurt
  • Kajakken in de buurt
  • Motorbootverhuur in de buurt
  • Paardrijden in de buurt
  • Rondvaarten in de buurt
  • Scubaduiken in de buurt
  • Snorkelen in de buurt
  • Surfen/bodyboarden in de buurt
  • Surflessen in de buurt
  • Vismogelijkheid in de buurt
  • Wandel-/fietsroutes in de buurt
  • Windsurfen in de buurt
  • Zeilen in de buurt

Veiligheidsvoorzieningen

  • Geen koolmonoxidemelder vermeld (De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.)
  • Geen rookmelder vermeld (de eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)
  • Buitenverlichting

Algemeen

  • 1 gebouw
  • 15 units
  • 3 etages
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Gebouwd in 2024
  • Gebruik van de waterkoeler wordt aangemoedigd
  • Geluiddichte muren
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Mediterrane architectuur
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Parkeerplaats voor fietsen
  • Plantenmuur
  • Toegang via buitengalerij
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf 15.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks geopend van 07.00 uur tot middernacht.
Als je verwacht buiten de reguliere inchecktijden te arriveren, ontvang je binnen de 48 uur voor aankomst een e-mail met incheckinstructies en informatie over het elektrische deurslot. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
Vul voor aankomst via een beveiligde link het online registratieformulier in
Na het boeken dien je een kopie van je legitimatiebewijs aan de accommodatie te verstrekken
Het wordt aanbevolen om de mobiele app van de accommodatie, Guesty, te downloaden voor je incheckt
Tussen 22.00 uur en 08.00 uur dient het stil te zijn in deze accommodatie.

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden, elektrisch deurslot

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie maakt gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorziening: buitenverlichting
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Kinderen jonger dan 12 jaar worden niet tot het zwembad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Casa Leah Puerto Escondido Apartment
Casa Leah Puerto Escondido Puerto Escondido
Casa Leah Puerto Escondido Apartment Puerto Escondido

Veelgestelde vragen

Beschikt Casa Leah Puerto Escondido over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Casa Leah Puerto Escondido?

Vandaag, 16 jul. 2025, kost een verblijf bij Casa Leah Puerto Escondido van één nacht voor twee volwassenen op 17 jul. 2025 min. € 90,34, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Casa Leah Puerto Escondido?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Casa Leah Puerto Escondido voor parkeren?

Je kunt in de omgeving gratis parkeren.

Hoe laat kan ik bij Casa Leah Puerto Escondido inchecken?

Inchecken is mogelijk vanaf 15.00 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Casa Leah Puerto Escondido uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Casa Leah Puerto Escondido?

Dit appartement in Central Zicatela biedt rechtstreeks toegang tot het strand en ligt in het stadscentrum, op 3 km afstand van Playa Zicatela, Playa Marinero en Andador Escéncico. Ook Playa Principal en Punta Zicatela liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen over Casa Leah Puerto Escondido

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 7 van 14 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 4 van 14 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 0 van 14 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 14 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 14 beoordelingen

8,6/10

Netheid

7,8/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10

Todo muy bien, cuarto amplio con cocina y refrigerador, incluso tienen un bar dentro, todo queda accesible caminando, la playa los bares y el personal es muy amable
2 nachten verbleven in juni 2025

8/10

4 nachten verbleven in juni 2025

2/10

It was beyond terrible i give it a 0 the so called pool is like a kids puddle we had no hot water and then we heard a big noise and it was thebreaker inside the room and when wetold the person in charge he said not to use the light beacuse it got wet it went out twice they only offered another room after we said we were checking out but not a chance it was the wrost experience i made by booking that place. Left on the same day we got such abetter nice place with nicer people. and i did not get a refund which they shpuld have for not even stayingone day but oh well. DO NOT BOOK THIS PLACE
3 nachten verbleven in juni 2025

8/10

Lejos de algunos lugares Al parecer seguro pero solitario falta iluminación en la calle
2 nachten verbleven in juni 2025

8/10

4 nachten verbleven in mei 2025

10/10

2 nachten verbleven in mei 2025

10/10

I loved the place and listening the sound of the waves relaxes your mind. The personal very welcoming and friendly.
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10

Muy tranquila la zona
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10

En general todo me gustó me pareció excelente ubicación un lugar muy cómodo y seguro
4 nachten verbleven in maart 2025

10/10

Excelente ubicación, instalaciones y lo mejor el recepcionista Lalo, muy amigable y divertido.
3 nachten verbleven in maart 2025

4/10

Lo bueno: excelente vista al mar, camas cómodas, habitación amplia. Lo malo: sin agua caliente en ningún baño durante 4 días a pesar del reporte en recepción sin solución, mal ubicado muy lejos de todo en una calle sin pavimentar y sin señalización. Sin alberca. Sucias, poza de tres metros. Sin restaurant o tienda de snacks. Ruidosa por mala colocación de hamaca y sillas en techo. Calidad-Precio Muy Bajo, caro para lo que se obtuvo. Única habitación ocupada en 4 días!
4 nachten verbleven in december 2024

8/10

El trato en casa Leah fue excelente, gracias a todo el personal. El internet durante nuestra estancia no fue de lo mejor y en ocasiones no había. La calle de entrada aún no esta pavimentada y solo si llueve se puede complicar un poco. El hotel es nuevo y bonito, si buscas comodidad y tranquilidad esta es tu opción. Cuenta con AC y ventilador sobre la cama y solamente ventilador en la sala. La alberca es para estar relajado y disfrutar de la sombra de las palmeras.
5 nachten verbleven in oktober 2024

2/10

Terrible experience. I booked a 2-bedroom with living room plus a private rooftop garden w/swimming pool and was charged for it. After an obnoxious check-in process (hotel was empty, room was ready, but property manager Fernanda didnt want to release room keys 30-minutes before 3pm), I realized that my room actually had no private rooftop garden w/pool (major mishap) where I had planned to have family gatherings during my vacation. When pointing this to the hotel, they conveniently changed the room profile/description in Hotels/Bookings/Expedia, told me that they never described such room w/such amenities, and asked me to provide evidence (!!!). Furthermore, they also advertised the room with A/C throughout, with the added unpleasant surprise that there was NO A/C at all in the living room, thus rendering the use of the family room not habitable considering the hot/humid weather in P.E. Unable to use the living room and had to meet in either of the bedrooms. Again, another major "oversight" that further messed-up our stay. After repeated observations to Fernanda, and defensive responses, they "offered" to move us to another room but we had to forego our seaview (didnt accept). Finally, when asking to get refunded for the room overcharges due to the above ( I estimate USD100-150 per night), I am getting tentative responses. ***Again, I expect to get refunded accordingly*** PD- On a positive note, guest services Carlos and all hotel personnel were great.
6 nachten verbleven in augustus 2024