Doorgaan naar hoofdinhoud

The Condado Plaza Hotel

4.0-sterrenaccommodatie
Op het strand, met 2 buitenzwembaden, voor plezier op het zand dicht bij Parque La Ventana al Mar

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
  • Ontbijt beschikbaar
  • Parking beschikbaar
De huidige prijs is € 269
inclusief belastingen en toeslagen
19 jan - 20 jan 2026

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
14 van 14 kamers weergeven

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, bad laden

Een douche, milieuvriendelijk toiletgerief, een haardroger, handdoeken

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, bad

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
  • 26 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden, bad laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een kluis op de kamer

Kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden, bad

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
  • 27 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed laden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed | Luxe beddengoed, donsdekens, een kluis op de kamer

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

8,0 van 10
Zeer goed
(31 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
  • 36 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, aan zee laden

Kamer, 1 kingsize bed, aan zee | Luxe beddengoed, donsdekens, een kluis op de kamer

Kamer, 1 kingsize bed, aan zee

7,8 van 10
Goed
(80 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
  • 36 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed, aan zee (Penthouse) laden

Suite, 1 kingsize bed, aan zee (Penthouse) | Luxe beddengoed, donsdekens, een kluis op de kamer

Suite, 1 kingsize bed, aan zee (Penthouse)

7,0 van 10
Goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 111 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite, 1 kingsize bed, balkon laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een kluis op de kamer

Junior suite, 1 kingsize bed, balkon

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 35 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op de baai laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een kluis op de kamer

Kamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op de baai

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
  • 26 m²
  • Uitzicht op de baai
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Roll-in Shower) laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een kluis op de kamer

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Roll-in Shower)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
  • 26 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite, 1 kingsize bed, bubbelbad laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een kluis op de kamer

Junior suite, 1 kingsize bed, bubbelbad

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 64 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe suite, 1 kingsize bed, aan zee laden

Deluxe suite, 1 kingsize bed, aan zee | Woonruimte | Een 32-inch lcd-televisie met kabelzenders, televisie en betaalfilms

Deluxe suite, 1 kingsize bed, aan zee

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
  • 100 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 2 queensize bedden laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een kluis op de kamer

Deluxe kamer, 2 queensize bedden

7,4 van 10
Goed
(49 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
  • 36 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Kamer, 2 queensize bedden, aan zee laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een kluis op de kamer

Kamer, 2 queensize bedden, aan zee

7,4 van 10
Goed
(73 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
  • 36 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Kamer, 2 queensize bedden, balkon, uitzicht op de baai laden

Kamer, 2 queensize bedden, balkon, uitzicht op de baai | Luxe beddengoed, donsdekens, een kluis op de kamer

Kamer, 2 queensize bedden, balkon, uitzicht op de baai

7,4 van 10
Goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
  • 27 m²
  • Uitzicht op de baai
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Kamer, 3 slaapkamers, aan zee (Penthouse) laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een kluis op de kamer

Kamer, 3 slaapkamers, aan zee (Penthouse)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Keuken
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
  • 331 m²
  • 3 slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 2 kingsize bedden en 2 eenpersoonsbedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
999 Ashford Avenue, San Juan, 00907

In de buurt

  • Condado Beach - 1 min. wandelen - 0.2 km
  • Parque La Ventana al Mar - 10 min. wandelen - 0.9 km
  • Casino del Mar bij La Concha Resort - 14 min. wandelen - 1.2 km
  • Pan American Pier - 17 min. wandelen - 1.5 km
  • Distrito T-Mobile - 18 min. wandelen - 1.5 km

Lokaal vervoer

  • Station Hato Rey - 5 min. rijden
  • San Juan (SJU-Internationale luchthaven Luis Munoz Marin) - 20 min. rijden

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬1 min. wandelen
  • ‪Fogo De Chao - ‬10 min. wandelen
  • ‪Havana Bar & Grill - ‬4 min. wandelen
  • ‪New Taste - ‬6 min. wandelen
  • ‪Social - ‬6 min. wandelen

Over deze accommodatie

The Condado Plaza Hotel

Resort met een chique stijl niet ver van Condado Beach
The Condado Plaza Hotel bevindt zich dicht bij Parque La Ventana al Mar en Muziekacademie van Puerto Rico en biedt een swim-up bar, een poolbar en een buurtwinkel. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een ligging aan het strand, ligstoelen en mogelijkheden om te kajakken. Geniet van uitzicht op het zwembad en meer bij de 2 restaurants ter plaatse. Geniet van een 24-uurs fitnesscentrum en van activiteiten zoals snorkelen. Een terras, shoppen ter plaatse, een koffiebar/café zijn beschikbaar voor alle gasten.
Andere voordelen van dit resort zijn:
  • 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Een uitgebreid ontbijt (toeslag), valetparkeerservice en een oplaadpunt voor elektrische auto's
  • Snelle uitcheckservice, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en een automaat
  • Een lift, een balzaal en een cadeauwinkel
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het zwembad, het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle 281 kamers hebben volop comfort dankzij luxe beddengoed en (laptop)kluisjes, naast leuke bijkomstigheden zoals airconditioning. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Kinderopvang en gratis kinderbedden
  • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en douches
  • Hd-televisies van 32 inch met premium tv-zenders
  • Koelkasten, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaak

Gelijkaardige accommodaties

Vlak bij het strand, strandlakens, kajakken
Hilton Garden Inn San Juan Condado
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Gratis wifi
8.8 van 10, Uitstekend, 1.274 beoordelingen
De prijs is € 208
inclusief belastingen en toeslagen
4 jan - 5 jan 2026
Hilton Garden Inn San Juan Condado

Accommodatie-voorzieningen

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Parkeerplekken ter plaatse (USD 25,65 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
  • Valetparkeren ter plaatse (USD 31,22 per nacht)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks uitgebreid ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 06.00 uur tot 11.00 uur: USD 7 tot 25 per persoon
  • 2 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Aqua Bar
  • Starbucks

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • 24-uurs sportschool
  • Biljart/pooltafel
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Waterglijbaan
  • Watersportuitrusting
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Babybed in de kamer
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Kruidenier/supermarkt
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kluisjes
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 2 vergaderruimtes
  • 599 vierkante meter aan conferentieruimte

Buiten

  • Aan de baai
  • Aan het strand
  • Groentetuin
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Telefoon voor personen met een auditieve beperking

Meer

  • 1 gebouw
  • 10 etages
  • 100% hernieuwbare energie
  • Balzaal
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1963
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Lcd-tv van 32 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: USD 60.00
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: USD 75
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 18 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Resorttoeslag: USD 38.15 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
  • Andere inbegrepen voorzieningen
  • Gebruik van het fitnesscentrum
  • Wifi (mogelijk beperkt)

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor uitgebreid ontbijt: ongeveer USD 7–25 per persoon
  • Betaald parkeren: USD 25.65 per nacht (incl. in- en uitrijden)
  • Valetparkeerkosten: USD 31.22 per nacht
  • Toeslag voor vroeg inchecken: USD 60.00 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor laat uitchecken: USD 75 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie maakt gebruik van een recyclagesysteem voor grijs water
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van CleanStay (Hilton) hanteert.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Condado
Condado Hilton
Condado Hilton Plaza
Condado Plaza
Condado Plaza Hilton
Condado Plaza Hilton Hotel
Condado Plaza Hilton Hotel San Juan
Condado Plaza Hilton San Juan
Plaza Condado Hilton
Plaza Hilton Condado
Condado Plaza Hotel San Juan
Conrad San Juan Condado Plaza Hotel San Juan
San Juan Conrad
Condado Plaza Hilton Resort San Juan
Condado Plaza Hilton Resort
The Condado Plaza Hilton
The Condado Plaza Hotel Resort
The Condado Plaza Hotel San Juan
The Condado Plaza Hotel Resort San Juan

Veelgestelde vragen

Beschikt The Condado Plaza Hotel over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij The Condado Plaza Hotel?

Vandaag, 28 dec. 2025, kost een verblijf bij The Condado Plaza Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 19 jan. 2026 min. € 237,04, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij The Condado Plaza Hotel?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Parkeren kost USD 25.65 per nacht. Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van USD 31.22 per nacht.

Hoe laat kan ik bij The Condado Plaza Hotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Tegen een bedrag van USD 60.00 kun je vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij The Condado Plaza Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van USD 75 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat The Condado Plaza Hotel?

Dit resort in Condado ligt aan het strand, in het stadscentrum en op 10 minuten wandelen van Condado Beach en Parque La Ventana al Mar. Ook Luis Muñoz Rivera Park en Parque del tercer Milenio liggen op 15 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over The Condado Plaza Hotel

8,0

Zeer goed

8,0

Netheid

8,6

Locatie

8,4

Personeel en service

7,8

Milieuvriendelijkheid

7,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 894 van 1897 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 382 van 1897 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 333 van 1897 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 133 van 1897 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 155 van 1897 beoordelingen

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

HINA

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
N/A
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Natasha Nichole

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would stay here over and over every time im in PR
4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Dafina

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was nice; great location; elevator is slow and its just one for the whole hotel but overall good.
5 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Justin Robert

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Place was terrible room flooded horrible customer service rude front desk waited almost a hour to get back in my room because keycard wasn’t working
6 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Probal

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Summary: Overall fine stay in San Juan. Will probably stay again if traveling there. Pros: Unbeatable location if you get an ocean facing room, walking distance to many restaurants, easy ride to Old San Juan, well maintained common areas, pool and garden. Excellent staff. Cons: Aging property - paint peeing off, only one elevator was working during our stay, TV has only analog channels, no streaming services.
3 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

LANCELOT

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was good
1 nacht verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Jeff

Zakenreiziger
Positief: Netheid
The hot water in the shower took 10 minutes to reach the room.
4 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

jose

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
The property is in a great location, but the condition of the building need improvement, staff is great, the main elevator was not working while I stayed there and we had to use th service elevator through out our stay, I would not recommend this hotel nor would I stay here again due to the above comments
4 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Tamara

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Arrived late was put in a room that i did not purchase i was extremely upset with the response that kings are over booked like i had t9 deal with it. 0hone didnt work,elevators were out of service. Following mid afternoon i was put in the correct room i paid for but i was not refunded any portion of my stay s8nce it was thru expedia as per mamager so i paid for a king ocean front with balcony and only experienced it for a few hours till my departure the following morning they would not even give me a late checkout so i had to wait for my cruise ship arrival time at 4pm wandering about till my time. This is unprofessional service at its best!
2 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Gina

La habitación siempre con ruido y sin arreglar y ahora
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Daniel Leroy Galbraith, Tower City

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, no issues, easy check in.
1 nacht verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Patricia

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Elevators not working , no microwave in the room or cable.
4 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Lourdes M

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms we’re terrible. My elderly mom fell on the floor because the leak that was coming from the wall.
3 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Monique

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Only one working elevator, one microwave in the entire building. Maid service only came once and i had to ask them multiple times. Parking was confusing. The best part of the stay was the hot tub and the convenience of being close to everything. The ice machine on the 9th floor didn’t work so i had to go to other floors to get some ice. I will say the lobby smelled so good unlike the other areas and it was very well decorated.
3 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Lu Ann

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
No elevator working except the cargo and beach access elevators for the entire hotel. Staff was not friendly nor inviting, almost like they were doing one a favor by showing up to work. And don't even get me started on the beach access!! Hideous gate keeper woman yelling orders on where one is allowed to sit, young men working for her lobbing the already decerped lounge chairs to see if they could stack them without any real manual labor. The only positive were the porters at the front door. Great guys!! Sorry to say I'll be spending my dollars somewhere else next year.
7 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

david

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible. Run down hotel and area. Extortionately expensive. No restaurants were open.
2 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

RODERICK, Panama

Positief: Netheid
Los ascensores principales no funcionaron por toda la semana. Fue incomodo, constantes retrasos. Y se pidió un late-check out por 1 hora, y me fue negado. Viajo mucho y por ello soy un viajero Platinum, y normalmente, estas cosas no pasan en hoteles 5 estrellas.
5 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Duani Alisha

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room we booked was ocean view and it was exactly that. It was breathtaking. But the room itself needed some attention. The couch in our room had water stains and sand. Our ac was leaking on the floor. The only spot to hang your clothes was in the bathroom, the fridge was also in the bathroom. Our balcony had a dirty handrail with a rusty door knob.Coffee maker was dirty and unusable. They made the bed daily but didn’t change the sheets. The staff at the front desk didn’t give us the warmest greeting. He did not mention where anything was located or what activity’s were around, pool times, restaurants etc. he just asked for my id and pointed to the elevator that will take me to my room. Oh and also only 1 elevator was working so we had to take the stairs most of the trip. Besides the negative news the staff at the restaurant and coffee shop were pleasant and attentive.The concierge was also friendly and started to greet us on our second day.The pool area was clean and the staff gave us fresh towels. The best part of the hotel was the view from our room. Personally this place didn’t meet my expectations but maybe it does for others.
View from our room
Lobby area
4 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Claude

Reisde met partner
Positief: Netheid
The hotel is and has always been an excellent hotel and location to stay at. Pool areas lower area check in , bar is very clean. I think some more work needs to be put in the hotel as far as aesthetics. Only one elevator was working for the entire stay and it was not enjoyable at all, That was the most frustrating experience . Some guests complained said it been so for over a week.
2 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Lakesha

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was very disappointed wiith property and management ! Elevator where down hundreds of people and only one Elevator that worked had to use service Elevator and had a nasty view of of areas paying customers should not see ! Im also unhappy with Expedia because nothing was done when i contacted them when i could get no management,,bad business on both parties
3 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

William, WAKEFIELD

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room looked out onto the ocean
1 nacht verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

emilio

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Amazong staff , main eevatoes not working carpeting in poor shape, pooles were great and nice view
4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Marta

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very well organized
3 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Oishia

Reisde met partner
Positief: Netheid
Great stay!!! Access to the beach was a bit small! Needed more activities, but for the most part it was Great!!!
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Kimberley

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room overlooked the ocean pool was amazing
3 nachten verbleven in december 2025